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Projectconsultant – Public & Care

(h/f/x)

Bruxelles, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Vous êtes un talent organisationnel passionné par les relations clients et le suivi de projets ?<br />Nous recherchons pour notre équipe AGO Public à Bruxelles un(e) consultant(e) projet dynamique, qui sera le point de contact central entre nos clients, intérimaires et collègues internes. Grâce à vos compétences en communication et votre sens du détail, vous assurez un suivi impeccable des dossiers et garantissez la satisfaction de nos clients.<br />Vos responsabilités<br />Communication & Gestion des relations<br />• Maintenir un contact régulier et structuré avec les clients (réunions, moments de feedback, mises à jour).<br />• Documenter et communiquer clairement tous les accords et changements.<br />• Gérer efficacement les plans d’action et les flux d’information.<br />• Surveiller la satisfaction des clients et proposer proactivement des améliorations et extensions.<br />Suivi de projet & Exécution<br />• Veiller à la bonne exécution qualitative et quantitative des projets.<br />• Assurer la bonne planification et le suivi des intérimaires.<br />• Suivre le flux administratif (performances, contrats, facturation).<br />Conformité & Rapports<br />• Veiller au respect des réglementations légales et internes.<br />• Tenir à jour les contrats, feuilles de temps et autres documents.<br />• Rédiger et fournir des rapports périodiques clairs aux clients.<br />Résolution de problèmes<br />• Identifier rapidement les points problématiques et les résoudre de manière autonome ou en collaboration.<br />• Traiter les escalades de manière professionnelle et efficace.

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