We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Office

Gent
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

AGO Office: Customer Service Assistant (...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en efficiënte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme "family" van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.FunctieomschrijvingZorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klantProactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne dienstenOpvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relatiesRegistreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatieBeheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingenUp-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformenMeewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteitMonitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen

AGO Office: Customer Service Coordinator

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Voor onze klant, een internationaal gerenommeerde speler in de voedingssector, zoeken wij een Customer Care Coordinator. In deze rol ben je de stuwende kracht achter een hoogperformerend team. Je combineert people management met operationele expertise om de klantenservice naar een strategisch niveau te tillen. Je fungeert als coach, escalatiepunt en procesbewaker binnen een dynamische, internationale context.FunctieomschrijvingLeiden, ontwikkelen en coachen van een team customer care associates op vlak van kennis, systemen en klantgerichte attitudeVerantwoordelijk voor het volledige personeelsbeheer als lijnmanager (objectieven stellen, feedbacksessies en evaluaties)Optimaliseren van werkmethodes en het stimuleren van de adoptie van nieuwe, gealigneerde processen binnen het teamFungeren als escalatiepunt voor complexe dossiers op het gebied van verkoopuitvoering, logistiek en klachtenbehandelingOpzetten van een efficiënte planning en organisatie om de dagelijkse operationele prioriteiten te waarborgenBewaken van de kwaliteit van logistieke procedures en klachtenafhandeling conform de business processenVerbeteren van de cross-functionele communicatie met sales, marketing, finance, supply chain en ITOndersteunen van het aankoop- en tendertraject voor zeevrachttransport (ocean freight)Controleren van facturatie en creditnota's en nauw samenwerken met controlling voor de maandelijkse afsluitFungeren als back-up voor het team bij complexe dossiers en deelnemen aan diverse klantenservice-gerelateerde projecten

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de voedingssector, zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker Export. Als onderdeel van het exportteam speel je een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het orderproces van begin tot eind. Je bent de spilfiguur tussen de internationale klanten en interne afdelingen, waarbij je streeft naar een optimale balans tussen logistieke efficiëntie en klanttevredenheid.FunctieomschrijvingVerwerken van klantorders in SAP en toezien op de naleving van logistieke afspraken en conditiesProactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals kredietlimieten of prijsverschillen) in overleg met Sales en FinanceNauwgezet opvolgen van de leveringsstatus (OTIF) en klanten tijdig informeren over eventuele vertragingen of tekortenFungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten om sterke relaties op te bouwen en te onderhoudenRegistreren en afhandelen van klachten met een focus op transparante communicatie en snelle resolutieBeheren van proforma facturatie, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingenBeheren van masterdata in SAP, waaronder prijsaanpassingen en het up-to-date houden van diverse klantenplatformenAnalyseren van stockniveaus om kritieke tekorten of overschotten proactief te voorkomenDeelnemen aan optimalisatieprojecten voor belading, verpakking en magazijncapaciteitSamenwerken met technische supportteams voor het oplossen van terugkerende operationele issues

Operations Manager (Multi-site: Antwerpe...

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de tankopslag van vloeibare producten, zoeken wij een vliegende Operations Manager. In deze dynamische rol word je ingezet op verschillende terminals in de regio Antwerpen (Rechteroever) en Gent. Je bent de drijvende kracht achter procesoptimalisatie, projectmanagement en de operationele continuïteit. Als een echte people manager zorg je ervoor dat verschillende teams op een veilige, efficiënte en kwalitatieve manier de logistieke flows van schepen, treinen en trucks beheersen.FunctieomschrijvingVerantwoordelijk voor de operationele aansturing en coaching van diverse ploegen op de verschillende terminalsBeheren van de dagelijkse logistieke operaties, waaronder het laden en lossen van schepen, treinen en vrachtwagensToezien op de strikte naleving van veiligheidsprocedures, housekeeping en de correcte afhandeling van operationele werkvergunningenCoördineren van het veilig in- en uit dienst stellen van technische installatiesNauw samenwerken met Terminal Managers, Maintenance Supervisors en Planners om de operationele efficiëntie en logistieke flow te optimaliserenIdentificeren van opleidingsbehoeften binnen de teams en het uitvoeren van evaluatie- en opvolgingsgesprekkenUp-to-date houden van werkinstructies en het implementeren van nieuwe richtlijnen op de werkvloerGebruikmaken van beheersystemen (zoals Ultimo) voor het aanmaken van werktaken, checklists en het registreren van storingenDeelnemen aan specifieke verbeterprojecten en het opvangen van afwezigheden binnen het managementteam