We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer Support Agent

(m/v/x)

Referentie: PO-18TJLFWX /
Online sinds 09 Nov 2026

Zwijnaarde, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een mensgerichte en internationaal actieve e-commerce speler, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantendienstmedewerker. In deze functie word je het centrale, Nederlandstalige aanspreekpunt voor een divers publiek van zowel particuliere consumenten als zakelijke klanten. Je beantwoordt een brede waaier aan vragen via telefoon, e-mail en live chat. Dankzij een grondige producttraining bij de opstart en continue on-the-job coaching ontwikkel je jezelf snel tot een expert die klanten feilloos adviseert en complexe dossiers met een glimlach oplost. De functie is volledig in daguren van maandag tot vrijdag georganiseerd.

  • Fungeren als het eerste, professionele aanspreekpunt voor Nederlandstalige B2B- en B2C-klanten via telefoon, mail en chat.

  • Klantgericht beantwoorden van uiteenlopende vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturatie en administratie.

  • Bieden van eerstelijns technische ondersteuning en productadvies over het volledige assortiment.

  • Analyseren van klantenvragen, proactief meedenken en doelgericht zoeken naar de meest geschikte oplossing.

  • Nauwkeurig registreren en administratief opvolgen van de klantinteracties in het centrale systeem.

  • Actief delen van feedback en input met de teamlead om de interne processen en de servicekwaliteit continu te verbeteren.

Vereisten

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een perfecte mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

  • Een klant- en servicegerichte instelling waarbij het overtreffen van de klantverwachting jouw persoonlijke drijfveer is.

  • Je bent administratief vlot, kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en toont een gezonde dosis initiatief en doorzettingsvermogen.

  • Je bent een betrouwbare teamplayer die bewust kiest voor stabiliteit en graag bijdraagt aan een positieve en informele sfeer op de werkvloer.

  • Ervaring in een gelijkaardige customer service- of retailomgeving is een pluspunt, maar de juiste motivatie en leerhouding zijn doorslaggevend.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een boeiende en stabiele fulltime functie (maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u) zonder weekendwerk.

  • Een unieke kans om ervaring op te bouwen binnen de e-commercesector met een intensief traject van producttrainingen en persoonlijke coaching.

  • Een dynamische en hartelijke werkomgeving met een sterke teamspirit en korte communicatielijnen.

  • Een zeer aantrekkelijk salarispakket inclusief de optie tot een bedrijfswagen of een flexibel mobiliteitsbudget vanaf de opstart.

  • Uitstekende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hoogwaardige groeps- en hospitalisatieverzekering.

  • Leuke extra's waaronder gratis kantoorbenodigdheden en aantrekkelijke personeelskortingen op het eigen assortiment.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Vansteenkiste

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

MAGAZIJNIER MET GELDIG HEFTRUCKATTEST -...

(m/v/x)

Schoten, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als magazijnier speel je een sleutelrol in het dagelijkse logistieke proces. Jij zorgt ervoor dat goederen correct worden ontvangen, opgeslagen en verzendklaar gemaakt, steeds met oog voor veiligheid, kwaliteit en effici&euml;ntie.</p><ul><li><p>Het ontvangen, controleren en correct opslaan van pallets, containers, en de voorraad van grondstoffen en verpakkingsmateriaal;</p></li><li><p>Het klaarzetten en picken van bestellingen volgens planning en instructies;</p></li><li><p>Het veilig laden en lossen van vrachtwagens;</p></li><li><p>Het toepassen van FEFO-principes en uitvoeren van kwaliteits- en houdbaarheidscontroles;</p></li><li><p>Beheer van inkomende goederen (fysieke ontvangst), inclusief administratieve registratie in SAP;</p></li><li><p>Correct verwerken en afvoer van bijproducten en afval;</p></li><li><p>Garanderen van een schone en veilige werkplek aan het einde van elke shift;</p></li><li><p>Het verzorgen van een heldere shiftoverdracht;</p></li></ul><p><br/></p>

09/11/2026

Accountmanager voeding - Benelux & Frank...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Beheer een bestaande portefeuille van professionele klanten binnen industrie en foodservice in de Benelux en Frankrijk.</p></li><li><p>Bouw duurzame langetermijnrelaties op en ontwikkel het vertrouwen van bestaande klanten verder.</p></li><li><p>Onderhandel commerci&euml;le afspraken en sluit langlopende overeenkomsten af.</p></li><li><p>Stel commerci&euml;le budgetten op en volg de resultaten en voortgang nauwgezet op.</p></li><li><p>Identificeer nieuwe zakelijke opportuniteiten via actieve prospectie in binnen- en buitenland.</p></li><li><p>Denk mee met klanten en werk samen aan duurzame en kwalitatieve oplossingen.</p></li><li><p>Werk nauw samen met de commerci&euml;le binnendienst voor een vlotte opvolging van klanten en dossiers.</p></li><li><p>Analyseer marktontwikkelingen, klantbehoeften en commerci&euml;le opportuniteiten.</p></li><li><p>Lever input voor product- en marketingstrategie&euml;n rond nieuwe productontwikkelingen.</p></li><li><p>Vertegenwoordig de organisatie professioneel bij klanten en zakelijke contacten.</p></li><li><p>Neem initiatief en werk zelfstandig binnen een functie met ruime commerci&euml;le verantwoordelijkheid.</p></li></ul>

09/11/2026

Commercieel medewerker - tijdelijk - reg...

(m/v/x)

Oostende, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Zin om als commercieel medewerker aan de slag te gaan bij Bpost?</p><p>Ben je ge&iuml;nteresseerd in afwisselende, klantgerichte en commerci&euml;le functie met</p><p>aspecten van bank- en verzekeringsproducten?</p><p>Dan zijn we op zoek naar jou!</p><p>&bull; Je bent het gezicht van de postkantoren.</p><p>&bull; Je verwelkomt klanten met een glimlach en stelt hen de juiste oplossingen en</p><p>dienstverlening voor op basis van verworven kennis (opleiding).</p><p>&bull; Je geeft informatie en promoot post-, bank- en verzekeringsproducten en &ndash;diensten.</p><p>Indien nodig verwijs je door naar een kantoorhouder of financieel expert.</p>

09/11/2026

Commerciële student regio Kortrijk (1 à...

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

<p>Wat zal je doen?</p><ul><li><p>Je krijgt een lijst met slapende klanten, deze bel je op en probeer je te overtuigen om een onderhoud van hun toestel in te plannen</p></li><li><p>Telefonisch onthaal </p></li></ul>

09/11/2026

Vrachtwagenchauffeur C

(m/v/x)

Wommelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging op de baan? Hou je van klantcontact en schrikt fysiek werk jou niet af? Als vrachtwagenchauffeur C sta je dagelijks in direct contact met klanten en lever je goederen door heel Belgi&euml;.</p><p>Taken<br/><br/>Controles uitvoeren bij het laden van de vrachtwagen en bijhorende vrachtbrieven nakijken<br/><br/>Geplande dagritten uitvoeren volgens routeplan<br/><br/>Lossen van de vrachtwagen en goederen neerzetten volgens wensen van de klant<br/><br/>Retourartikelen of lastdragers meenemen van bij de klant<br/><br/>Besturen van vrachtwagens (&lt;7,5 t en &gt;7,5 t)<br/><br/>Goederen laden en lossen<br/><br/>Bestellingen leveren bij klanten<br/><br/>Basisonderhoud en reinigen van het voertuig<br/><br/>Boord- en transportdocumenten invullen<br/><br/>Veilig werken en noodmaatregelen toepassen</p>

09/11/2026

HR medewerker (FR/NL)

(m/v/x)

Wijnegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je komt terecht in een hecht HR-team waar samenwerking, initiatief en een positieve sfeer centraal staan. In deze veelzijdige functie ondersteun je het volledige personeelsbeleid en zorg je mee voor een vlotte, correcte en mensgerichte HR-werking.</p><p><b>Taakomschrijving</b></p><ul><li><p>Volledige ondersteuning van werving &amp; selectie en afnemen van sollicitatiegesprekken</p></li><li><p>Onboarding en administratieve opstart van nieuwe medewerkers</p></li><li><p>Eerste aanspreekpunt voor medewerkers (loon, uurroosters, afwezigheden, opleidingen, &hellip;)</p></li><li><p>Verwerking van payroll en nauwkeurige personeelsadministratie</p></li><li><p>Organisatie van medische keuringen, attesten, kledij en ad hoc HR-taken</p></li><li><p>Contact met externe partners (interimkantoren, sociaal secretariaat, opleidingspartners)</p></li><li><p>Actieve bijdrage aan welzijnsinitiatieven en teamactiviteiten</p></li></ul>

09/11/2026

Technical Order Specialist

(m/v/x)

Wommelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Technical Order Specialist bij onze klant ben je verantwoordelijk voor het beheer van technische documentatie en orderverwerking. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen, waaronder productie, inkoop en klantenservice, om ervoor te zorgen dat alle orders correct worden verwerkt en voldoen aan de technische specificaties. Daarnaast zul je ook verantwoordelijk zijn voor het up-to-date houden van productdocumentatie en het ondersteunen van klanten bij technische vragen en problemen.</p>

09/11/2026

Operator Snijmachine

(m/v/x)

Wommelgem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als Operator Snijmachine zorg je voor een vlotte en correcte productie.<br/>Je werkt met folierollen en bewaakt elke stap van het proces.<br/>Je stelt de snijmachine correct in en bedient ze.<br/>Je snijdt blanco en bedrukte folierollen volgens instructies.<br/>Je verwijdert slechte druk en controleert de kwaliteit.<br/>Je verpakt de rollen volgens de wensen van de klant.<br/>Je vult checklists en productierapporten correct in. <br/>Je signaleert storingen en voert klein onderhoud uit.<br/>Je werkt veilig en hygi&euml;nisch, volgens de geldende regels.</p>

09/11/2026

Medewerker Flexibel Drukvormen

(m/v/x)

Wommelgem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p>Voor onze klant te Wommelgem, zijn wij op zoek medewerker Flexibele drukvormen.<br/><br/>. Je zal instaan voor het verwijderen van gemonteerde drukvormen van de drukrollen. Na verwijdering zorg je voor een grondige reiniging. Dit gebeurt door middel van een machine die je zelfstandig bedient.<br/><br/>. Na de reiniging sta je in voor een correcte administratieve verwerking &amp; stockering van de flexibele drukvormen (&ldquo;clich&eacute;&rdquo; in het vakjargon) zodanig dat we deze vliegensvlug terug uit de voorraad kunnen halen om te monteren en zo hun klanten te kunnen verder helpen.<br/><br/>. Tot slot controleer je nieuw geleverde drukvormen &amp; zorgt voor een correcte administratieve verwerking &amp; opslag.</p>

09/11/2026

Technische student op zaterdag

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

<p>Wat zal je doen?</p><ul><li><p>Je voert onderhoudswerken uit bij klanten.</p></li><li><p>Je levert zout aan klanten en zorgt ervoor dat de bestellingen correct worden afgeleverd.</p></li><li><p>Je helpt bij het verplaatsen en dragen van zoutzakken van 25 kg.</p></li><li><p>Je gaat zelfstandig op de baan met een bestelwagen van de firma.</p></li><li><p>Je zorgt voor een klantvriendelijke en correcte service.</p></li></ul>

09/11/2026

Chauffeur C

(m/v/x)

Wommelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een firma te Wommelgem, dat toonaangevend is in de voedingsindustrie, zijn wij op zoek naar gemotiveerde Chauffeurs met een geldig rijbewijs C.<br/><br/>- Je staat in voor de levering van ons gamma voedingsproducten.<br/>- Als distributie-chauffeur kan je zelfstandig werken.<br/>- Klantvriendelijkheid is een must.<br/>- Je hebt een flexibele en positieve houding.</p>

09/11/2026

boekhouder

(m/v/x)

Merksem (Antwerpen), BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Voor een boekhoudkantoor te Merksem zijn we op zoek naar een (hulp)boekhouder.<br/><br/>Takenpakket:<br/>- Voorbereiden en indienen BTW-aangiftes<br/>- Het inboeken van facturen<br/>- Ondersteuning bieden aan collega's bij klantendossier.<br/>- Op termijn leer je zelfstandig dossiers opnemen en groei je door tot een volwaardige boekhouder.</p>

09/11/2026

Commercieel Binnendienst Medewerker

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een mensgerichte en internationaal succesvolle e-commerce onderneming, zijn wij op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte Sales Advisor. In deze commerci&euml;le rol ben je verantwoordelijk voor het telefonisch optimaliseren van bestaande klantrelaties binnen zowel de zakelijke als de particuliere markt. Omdat je uitsluitend contact opneemt met klanten die reeds een bestelling hebben geplaatst, doe je niet aan koude acquisitie. Samen met een enthousiast en competitief team streef je naar het overtreffen van de verkoopdoelstellingen en het maximaliseren van de klantwaarde door middel van professionele advisering. De functie is volledig in een vast dagregime georganiseerd van maandag tot vrijdag.</p><ul><li><p>Telefonisch contact opnemen met bestaande B2B- en B2C-klanten om lopende orders te optimaliseren en cross-selling opportuniteiten te benutten.</p></li><li><p>Presenteren van de voordelen en kwaliteiten van het eigen huismerk om klanten te overtuigen van de beste deal.</p></li><li><p>Actief luisteren naar de specifieke behoeften van de klant, commerci&euml;le argumenten aandragen en professioneel omgaan met eventuele bezwaren.</p></li><li><p>Actief bijdragen aan de gezonde prestatiedrang op de afdeling en het behalen van de gezamenlijke en individuele targets.</p></li><li><p>Nauwkeurig administratief verwerken van de gemaakte afspraken en orders in het centrale computersysteem.</p></li><li><p>Deelnemen aan continue verkooptrainingen en individuele coachingsessies om je commerci&euml;le vaardigheden constant aan te scherpen.</p></li></ul>

09/11/2026

Operator - Lamnieermachine

(m/v/x)

Wommelgem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant te Wommelgem, zijn wij op zoek naar een Operator Lamineermachine.<br/><br/>Wat ga je doen in deze functie het kwalitatief lamineren van de folie volgens de geldende parameters aan een optimaal rendement.<br/><br/>Je taken zijn, onder meer:<br/>&middot; Stellen, lamineren en wassen volgens de geldende werkinstructies en procedures.<br/>&middot; Uitvoeren van de nodige kwaliteitscontroles en registratie in ons ERP-systeem.<br/>&middot; Vaststellen en communiceren van technische storingen aan de technische dienst.<br/>&middot; Onderhoud (klein) en proper houden van de pers en de directe omgeving.</p>

09/11/2026

Commercieel Bediende Binnendienst Metaal...

(m/v/x)

Nazareth, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Wat zal je doen? </p><p>e neemt een volwaardige commerci&euml;le binnendienstrol op. Je wacht niet alleen op vragen van klanten, maar denkt proactief mee, ziet commerci&euml;le opportuniteiten en neemt initiatief om klantenrelaties verder uit te bouwen.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Je verwerkt prijsaanvragen en maakt offertes op maat van de klant.</p></li><li><p>Je registreert bestellingen en volgt deze nauwgezet op.</p></li><li><p>Je controleert prijzen, marges, voorraadposities en levertermijnen.</p></li><li><p>Je adviseert klanten telefonisch en via e-mail over producten, prijzen en bestellingen.</p></li><li><p>Je volgt uitgebrachte offertes actief op, met bijzondere aandacht voor grotere aanvragen.</p></li><li><p>Je detecteert commerci&euml;le kansen bij bestaande en minder actieve klanten en speelt hierop in.</p></li><li><p>Je ondersteunt de accountmanagers en werkt nauw met hen samen.</p></li><li><p>Je volgt leveringen, klachten en openstaande acties op en zorgt voor een correcte afhandeling.</p></li><li><p>Je registreert klantgegevens, contactmomenten en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.</p></li><li><p>Je stemt regelmatig af met aankoop, magazijn, logistiek en boekhouding.</p></li></ul><p>Daarnaast speel je ook een belangrijke rol in de verdere digitalisering van de commerci&euml;le werking. Je hebt een sterke IT-interesse en denkt graag mee over het effici&euml;nter inzetten van digitale toepassingen. In de toekomst kan je mee betrokken worden bij de implementatie en het gebruik van nieuwe sales-IT-tools.</p>

09/11/2026

Pakjesbezorger Regio Mechelen

(m/v/x)

Mechelen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Een job bij bpost als pakjesbezorger, wat houdt dat nu precies in?</p><p>- Je start jouw dag met het voorbereiden van je ronde (pakjes sorteren, zak klaarmaken...)</p><p>- Hierna ga je zelfstandig jouw ronde uitvoeren per wagen of bestelwagen.</p><p>- Je zal tijdens jouw ronde kranten, brieven en pakjes uitreiken</p>

09/11/2026

Pakjesbezorger Regio Vilvoorde

(m/v/x)

Peutie, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Een job bij bpost als pakjesbezorger, wat houdt dat nu precies in?</p><p>- Je start jouw dag met het voorbereiden van je ronde (pakjes sorteren, zak klaarmaken...)</p><p>- Hierna ga je zelfstandig jouw ronde uitvoeren per wagen of bestelwagen.</p><p>- Je zal tijdens jouw ronde kranten, brieven en pakjes uitreiken</p>

09/11/2026

Pakjesbezorger Regio Zaventem

(m/v/x)

Nossegem, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Een job bij bpost als pakjesbezorger, wat houdt dat nu precies in?</p><p>- Je start jouw dag met het voorbereiden van je ronde (pakjes sorteren, zak klaarmaken...)</p><p>- Hierna ga je zelfstandig jouw ronde uitvoeren per wagen of bestelwagen.</p><p>- Je zal tijdens jouw ronde kranten, brieven en pakjes uitreiken</p>

09/11/2026

AGO Office: Junior sales Engineer

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een <b>innovatieve marktspeler in elektrische veiligheidsoplossingen</b>, zijn wij op zoek naar een Junior Sales Engineer. In deze rol combineer je technische expertise met commercieel inzicht. Je adviseert klanten over complexe beveiligingsvraagstukken en vertaalt hun noden naar sterke projectvoorstellen. Een ideale kickstart voor een technicus met een vlotte babbel!</p><ul><li><p><b>Technisch Advies:</b> Je bent de gesprekspartner voor klanten bij hun projecten rond bliksembeveiliging, overspanning en elektrische veiligheid. Je adviseert hen proactief over de beste technische oplossingen.</p></li><li><p><b>Commerci&euml;le Uitwerking:</b> Je stelt nauwkeurige offertes en projectvoorstellen op die technisch onderbouwd zijn en commercieel overtuigen.</p></li><li><p><b>Projectbeheer:</b> Je volgt lopende projecten op de voet en zorgt voor een feilloze communicatie tussen de klant, het salesteam en de logistieke afdeling.</p></li><li><p><b>Teamwork:</b> Je werkt nauw samen met ervaren collega's om complexe technische schema's te vertalen naar begrijpelijk advies.</p></li><li><p><b>Groei:</b> Je doorloopt een intensief leertraject om een specialist te worden in Electrical Safety en PBM's.</p></li></ul>

09/11/2026

Pakjesbezorger Regio Brugge

(m/v/x)

Brugge, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Een job bij bpost als pakjesbezorger, wat houdt dat nu precies in?</p><p>- Je start jouw dag met het voorbereiden van je ronde (pakjes sorteren, zak klaarmaken...)</p><p>- Hierna ga je zelfstandig jouw ronde uitvoeren per wagen of bestelwagen.</p><p>- Je zal tijdens jouw ronde kranten, brieven en pakjes uitreiken</p>

09/11/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon