We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-N7EHFZMI /
Online sinds 09 Nov 2026

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een gevestigde speler binnen de logistieke en maritieme sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en vorm je de spilfiguur tussen de klanten, commerciële en operationele afdelingen. Je combineert logistieke administratie met een commerciële en klantgerichte aanpak.

Jouw takenpakket

  • Beheren van exploitatiedossiers en correct registreren van diensten voor een vlekkeloze facturatie, stockadministratie en vrachtopvolging

  • Verwerken en administratief opvolgen van alle inkomende en uitgaande goederenstromen

  • Opmaken van maandelijkse statistieken en rapportages ter ondersteuning van de commerciële en operationele afdelingen

  • Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantenrelaties en het snel en professioneel beantwoorden van klantvragen

  • Opstellen van offertes op basis van kostprijsberekeningen en actief meewerken aan commerciële projecten

  • Nauwgezet opvolgen van kaaioperaties in overleg met operationele diensten, klanten, bevrachters en scheepsagenten

  • Voeren van de communicatie met klanten na afstemming met de operationele en commerciële managers

Vereisten

  • Je beschikt minimaal over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of marketinggerichte richting

  • Je hebt een duidelijke affiniteit met logistiek, customer service of havenactiviteiten (kennis van de maritieme wereld is een pluspunt)

  • Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en beschikt over een sterk analytisch en oplossingsgericht vermogen

  • Je combineert een uitgesproken klantgerichte aanpak met een commerciële en proactieve ingesteldheid

  • Je communiceert vlot en drukt je uitstekend uit in het Nederlands en Engels (kennis van Frans en/of Duits is een mooie plus)

  • Je werkt goed zelfstandig, bent een fijne teamplayer en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een voltijdse functie binnen een internationale en dynamische logistieke omgeving

  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw profiel, opleidingsniveau en werkervaring

  • Extralegale voordelen ter aanvulling van jouw maandelijkse verloning

  • Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor eigen initiatief, zelfstandigheid en professionele ontwikkeling

  • Een collegiale en professionele werksfeer binnen een enthousiast team

Interesse? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Senior Auditor Corporate & Operations

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationale en financieel sterke logistieke groep in Gent-Zeehaven, gespecialiseerd in havenoperaties en goederenbehandeling, zijn we op zoek naar een gedreven en dynamische <b>Senior Auditor Corporate &amp; Operations.</b> Als rekruteringspartner treden wij op als jouw aanspreekpunt voor deze vacature. In deze uitdagende rol leid je auditopdrachten, beoordeel je risico's en adviseer je het senior management en de aandeelhouders.</p><ul><li><p>Leiden van de planning, uitvoering en rapportage van interne auditopdrachten, zowel ter plaatse als op afstand</p></li><li><p>Uitvoeren van risicobeoordelingen voorafgaand aan de audit en afstemmen van de reikwijdte op de bedrijfsdoelstellingen</p></li><li><p>Toepassen van internationale auditnormen en interne auditmethodologie&euml;n om interne controles te beoordelen en risico's in kaart te brengen</p></li><li><p>Presenteren en bespreken van auditbevindingen met het senior management en aandeelhouders, inclusief impactvolle remedi&euml;rende maatregelen</p></li><li><p>Toezicht houden op de opvolging van auditaanbevelingen en entiteiten ondersteunen bij het implementeren van corrigerende maatregelen</p></li><li><p>Bijdragen aan de ontwikkeling van auditprogramma's en -methodologie&euml;n, en identificeren van opkomende risico's en trends in de sector</p></li><li><p>Beheren van ad-hoc auditprojecten en leveren van strategische input aan het management van Interne Audit</p></li><li><p>Rapporteren aan de Group Head of Internal Audit en aan het algemeen management</p></li></ul>

PRODUCTIEMEDEWERKER MONTAGE/LOGISTIEK

(m/v/x)

Wuustwezel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als productiemedewerker ben je een belangrijke schakel binnen het productieproces. Je werkt in een aangename werkomgeving binnen een ambitieus en dynamisch bedrijf met zowel nationale als internationale klanten.</p><p>Taken en verantwoordelijkheden</p><p>Er wordt uitsluitend maatwerk geleverd, geen seriewerk.</p><p>Als productiemedewerker in de montage en inpak ben je verantwoordelijk voor het assembleren en verpakken van op maat gemaakte stalen constructies zoals poorten, hekwerk en speedgates.</p><p>Dit vereist technisch inzicht en het vermogen om plannen te lezen.</p><p>Je belangrijkste taken:</p><ul><li><p>Assembleren van producten: installeren van montage-onderdelen en uitvoeren van de eindafwerking (plaatsing van hout en aluminium)</p></li><li><p>Zorgvuldig inpakken ter bescherming tegen transportschade</p></li><li><p>Laden van vrachtwagens met behulp van een heftruck en rolbrug</p></li><li><p>Uitvoeren van een eindcontrole op de kwaliteit van de coating en het afgewerkte product</p></li><li><p>Instructies van de leidinggevende opvolgen en tijdig vragen stellen bij onduidelijkheden</p></li><li><p>Signaleren en rapporteren van problemen tijdens assemblage en inpak</p></li><li><p>Meedenken en idee&euml;n, verbeterpunten en eventuele klachten doorgeven</p></li><li><p>Veilig, nauwkeurig en met goede handvaardigheid werken</p></li><li><p>Correct gebruik en onderhoud van werkmateriaal zoals zaagmachine, boormachine, heftruck en takel</p></li><li><p>Wekelijks opruimen van de werkzone, schoonmaken van de werkplaats en uitvoeren van basisonderhoud aan gereedschappen</p></li></ul><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke montage/logistiek.</p>

HR Business Partner

(m/v/x)

Veurne, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren HR-professional die graag dicht bij medewerkers &eacute;n leidinggevenden staat? Combineer je een brede HR-kennis met een praktische aanpak en weet je mensen op een constructieve manier te begeleiden? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!</p><p>Als HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor de HR-ondersteuning van ongeveer 110 medewerkers binnen een vestiging. Je bent een belangrijke gesprekspartner voor leidinggevenden en het management en ondersteunt hen bij uiteenlopende personeelsvraagstukken. Daarnaast bewaak je de dagelijkse HR-processen, neem je actief deel aan het sociaal overleg en werk je mee aan de verdere ontwikkeling van het personeelsbeleid.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden bij uiteenlopende HR-vragen.</p></li><li><p>Je staat in voor de dagelijkse HR-werking en zorgt ervoor dat de personeelsprocessen vlot en correct verlopen.</p></li><li><p>Je ondersteunt verschillende HR-domeinen, waaronder talentbeheer, prestatiebeheer, onboarding, medewerkersbetrokkenheid en opleiding.</p></li><li><p>Je onderhoudt contacten met sociale partners en neemt actief deel aan het lokale syndicale overleg.</p></li><li><p>Samen met de verantwoordelijke van de vestiging bereid je ondernemingsraden voor en begeleid je deze.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte verslaggeving en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op.</p></li><li><p>Je adviseert en begeleidt leidinggevenden bij loopbaan-, functionerings- en opvolggesprekken, maar ook bij gesprekken rond welzijn en ziekteverzuim.</p></li><li><p>Je volgt het ziekteverzuim op, analyseert cijfers en trends en werkt gerichte actieplannen uit.</p></li><li><p>Je ondersteunt leidinggevenden bij verzuimgesprekken, re-integratietrajecten en de verdere opvolging van medewerkers.</p></li><li><p>Je bewaakt en optimaliseert bestaande HR-processen en -systemen.</p></li><li><p>Je detecteert signalen binnen de organisatie en neemt proactief initiatieven om hierop in te spelen.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en werkt actief mee aan diverse HR-projecten.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de HR Manager en werkt nauw samen met het management van de vestiging.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon