Referentie:
PO-TXEYWJ0K
/
Online sinds
26 Oct 2026
BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor een vooraanstaande en stabiele dienstverlener in de textielverzorging en logistiek, gevestigd in Beveren, zijn we op zoek naar een Tweetalige Customer Service Representative. In deze veelzijdige en servicegerichte functie zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos en gestructureerd verloopt. Van een nauwkeurige orderverwerking tot een vlotte communicatie met klanten en interne afdelingen: jij bent de administratieve steunpijler die bijdraagt aan een optimale klantervaring.
Jouw takenpakket
Correct invoeren en verwerken van bestelorders en klantgegevens in de interne systemen
Telefonisch en schriftelijk te woord staan van klanten met duidelijke en snelle antwoorden
Nauw samenwerken met collega's van de klantendienst, productie en logistiek om de dienstverlening continu te optimaliseren
Proactief signaleren van knelpunten en meedenken over de verbetering van interne administratieve processen
Zorgen voor een professionele opvolging van uiteenlopende klantenvragen, ook tijdens drukkere periodes
Je beschikt over een bachelordiploma in een administratieve of commerciële richting, of bent gelijkwaardig door relevante ervaring
Je bent uitstekend tweetalig met een vloeiende beheersing van het Nederlands én het Frans (mondeling en schriftelijk)
Je beschikt over een vlotte en gedegen kennis van MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Je werkt uiterst gestructureerd, nauwkeurig en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en een echte teamspeler die van aanpakken weet
Een vast contract van onbepaalde duur bij een stabiele en betrouwbare speler in de regio Beveren
Een marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen volgens de geldende cao
Een warme, collegiale werkomgeving met een hecht team en een open bedrijfscultuur
Uitgebreide kansen en ruimte om jezelf vakmatig en persoonlijk verder te ontwikkelen
Een afwisselende functie met een directe impact op de tevredenheid van professionele klanten
Interesse? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan