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AGO Jobs & HR

Vendeur / Réassortisseur

(h/f/x)

Référence: PO-WBU5KOLY /
En ligne depuis 24 Mar 2026

Hognoul, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Notre client est un acteur reconnu du secteur du bricolage, alliant proximité, esprit d'équipe et dynamisme. Dans un environnement convivial, vous contribuez à offrir une expérience client de qualité tout en assurant la bonne organisation du magasin.

Tâches

  • Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme

  • Assurer la mise en rayon et le réassort des produits

  • Préparer les commandes clients

  • Participer à la réception et au contrôle des livraisons

  • Charger et décharger les marchandises

  • Maintenir un espace de vente propre et attractif

  • Gérer le stock et l'étiquetage des produits

Exigences

  • Très bonne connaissance du français

  • Intérêt pour le secteur du bricolage

  • Dynamique, serviable et orienté client

  • Esprit d'équipe et sens des responsabilités

  • Flexible, prêt à travailler le samedi

  • Brevet cariste est un atout

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

  • Opportunité d'emploi stable avec possibilité de contrat fixe

  • Salaire attractif avec avantages extra-légaux

  • Chèques-repas, éco-chèques et prime annuelle

  • Réductions sur les produits et programme d'aide aux employés

  • Environnement de travail agréable et formateur

  • Possibilités d'évolution dans une entreprise en croissance

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Senior Customer Service Manager

(h/f/x)

Heuvelland, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Notre client est un acteur international du secteur agroalimentaire en pleine croissance, reconnu pour son esprit collaboratif, sa culture d'am&eacute;lioration continue et son orientation client. Dans un environnement dynamique et structur&eacute;, vous jouez un r&ocirc;le cl&eacute; dans la d&eacute;finition et le pilotage de la strat&eacute;gie Customer Service &agrave; l'&eacute;chelle de plusieurs &eacute;quipes.</p><p>Vous &ecirc;tes responsable de la performance globale du d&eacute;partement et contribuez activement &agrave; la satisfaction client, au d&eacute;veloppement des talents et &agrave; l'optimisation des processus en lien avec les diff&eacute;rentes fonctions de l'entreprise.</p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s</b></p><ul><li><p>D&eacute;finir et d&eacute;ployer la strat&eacute;gie du d&eacute;partement Customer Service &agrave; court, moyen et long terme</p></li><li><p>Encadrer et coacher plusieurs Customer Service Managers et leurs &eacute;quipes</p></li><li><p>Optimiser les processus, la qualit&eacute; de service et la performance op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Assurer une collaboration fluide avec les d&eacute;partements Sales, Marketing, Operations et &eacute;quipes internationales</p></li><li><p>D&eacute;velopper les talents via le recrutement, la formation et le coaching des &eacute;quipes</p></li><li><p>Fixer et suivre les objectifs de performance des managers</p></li><li><p>Promouvoir une culture de travail proactive, collaborative et orient&eacute;e am&eacute;lioration continue</p></li><li><p>Superviser les op&eacute;rations quotidiennes pour garantir un service client de haut niveau</p></li></ul>

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