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AGO Jobs & HR

ASSISTANT PLANIFICATION H/F

(h/f/x)

Référence: PO-YOX7V6IS /
En ligne depuis 22 Jun 2026

HARNES, FR

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Harnes, un assistant et de planification h/f.

  • Accueillir et gérer les appels des assurés

  • Organiser et planifier les interventions des techniciens sur l'ensemble des départements couverts par l'agence

  • Assurer le suivi des interventions, coordonner les actions et veiller à la qualité des prestations réalisées

  • Gérer les réclamations clients à l'issue des interventions

  • Constituer, suivre et contrôler les dossiers clients

  • Traiter les demandes de prestations via les différents portails dédiés

  • Établir les devis

  • Assurer la facturation des interventions

  • Suivre les prestations de sous-traitance

  • Effectuer diverses tâches administratives : suivi des pointages du personnel, gestion des commandes et des stocks

Exigences

  • Issu(e) d'une formation en assistanat, gestion ou comptabilité (Bac +2), vous justifiez idéalement d'une première expérience d'environ 2 ans sur un poste de chargé(e) de recouvrement ou en gestion de la relance clients.

  • Votre rigueur et votre aisance relationnelle constituent des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

  • Vous savez faire preuve à la fois de diplomatie et de fermeté, tout en préservant une relation client de qualité. Votre sens de la persuasion, votre capacité d'analyse et votre organisation sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.

  • Curieux(se) et méthodique, vous appréciez mener des investigations afin d'identifier et de compléter les informations manquantes.

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.

Langues

Vous avez une très bonne connaissance du le français

Offre

Détails : 
Lieu de mission : Harnes
Type de contrat : intérim pour commencer

35H semaine 8h-16h ou 9h-18h selon les semaines.

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Technicien Contrôle Qualité Agroalimenta...

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Jour - Temps plein

<p>AGO JOBS &amp; HR recherche pour l'un de ses clients sur Li&eacute;vin, un technicien contr&ocirc;le qualit&eacute; en agroalimentaire H/F.</p><p>Votre mission</p><p>Rattach&eacute;(e) au Responsable Qualit&eacute;, vous garantissez la conformit&eacute; des mati&egrave;res premi&egrave;res, des produits finis et des process de fabrication dans le respect des exigences qualit&eacute;, s&eacute;curit&eacute; alimentaire et r&eacute;glementaires.</p><p>V&eacute;ritable acteur(trice) de terrain, vous veillez &agrave; la bonne application des proc&eacute;dures qualit&eacute; aupr&egrave;s des &eacute;quipes de production et contribuez activement &agrave; l'am&eacute;lioration continue des pratiques.</p><p>Vos principales responsabilit&eacute;s</p><p>Contr&ocirc;le qualit&eacute; des produits</p><ul><li><p>R&eacute;aliser les pr&eacute;l&egrave;vements et analyses selon le plan de contr&ocirc;le d&eacute;fini.</p></li><li><p>Effectuer les contr&ocirc;les organoleptiques des produits finis jusqu'&agrave; leur DDM.</p></li><li><p>V&eacute;rifier la conformit&eacute; des mati&egrave;res premi&egrave;res et des produits en cours de fabrication.</p></li><li><p>R&eacute;aliser des analyses microbiologiques et physico-chimiques conform&eacute;ment aux m&eacute;thodes &eacute;tablies.</p></li><li><p>Contr&ocirc;ler et valider les r&eacute;sultats d'analyses.</p></li><li><p>Identifier, signaler et suivre les non-conformit&eacute;s.</p></li></ul><p>Gestion et suivi des r&eacute;sultats</p><ul><li><p>Enregistrer et assurer la tra&ccedil;abilit&eacute; des r&eacute;sultats de contr&ocirc;le.</p></li><li><p>R&eacute;diger les comptes-rendus et transmettre les informations aux responsables concern&eacute;s.</p></li><li><p>Assurer le suivi documentaire li&eacute; aux activit&eacute;s qualit&eacute;.</p></li></ul><p>Suivi terrain et application des proc&eacute;dures</p><ul><li><p>R&eacute;aliser des audits et rondes qualit&eacute; en production.</p></li><li><p>V&eacute;rifier le respect des proc&eacute;dures qualit&eacute;, hygi&egrave;ne et s&eacute;curit&eacute; alimentaire.</p></li><li><p>Accompagner les &eacute;quipes dans la mise en &oelig;uvre des actions correctives.</p></li><li><p>Participer &agrave; la pr&eacute;vention des risques qualit&eacute;.</p></li></ul><p>Pr&eacute;vention et am&eacute;lioration continue</p><ul><li><p>Contr&ocirc;ler les zones de production afin d'identifier les situations &agrave; risque.</p></li><li><p>Superviser les op&eacute;rations de nettoyage et de d&eacute;sinfection.</p></li><li><p>Assurer le suivi des relev&eacute;s de temp&eacute;ratures des diff&eacute;rentes zones r&eacute;frig&eacute;r&eacute;es.</p></li><li><p>Participer &agrave; l'am&eacute;lioration continue du syst&egrave;me qualit&eacute;.</p></li></ul><p>Communication</p><ul><li><p>Remonter rapidement toute anomalie ou non-conformit&eacute; constat&eacute;e sur le terrain.</p></li><li><p>Assurer un lien r&eacute;gulier avec la production, la maintenance et la Direction.</p></li><li><p>Participer &agrave; la sensibilisation des &eacute;quipes aux bonnes pratiques qualit&eacute;.</p></li></ul>

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