We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Ontdek honderden actuele vacatures in jouw regio. Solliciteer eenvoudig online en start snel via AGO Jobs & HR.

vacatures per divisie

YOUNG TALENT, WE NEED YOU!

Scoor een studentenjob die aansluit bij je studie

Meest recente vacatures

Service & Operations Manager

(m/v/x)

Merchtem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Service Manager ben je eindverantwoordelijk voor de volledige operationele flow van klantbestellingen: van order tot levering en aftercare. Je combineert strategisch inzicht met hands-on opvolging en zorgt ervoor dat elk detail klopt.</p><p><b>Operationeel management</b></p><ul><li><p>Aansturen en co&ouml;rdineren van de volledige operationele keten (van bestelling tot levering)</p></li><li><p>Vertalen van commerci&euml;le orders naar duidelijke productie- en serviceopdrachten</p></li><li><p>Opvolgen van productie- en leveringsplanningen in samenwerking met internationale productiesites</p></li><li><p>Continu optimaliseren van processen op vlak van effici&euml;ntie, kwaliteit en communicatie</p></li></ul><p><b>Kwaliteit &amp; maatwerk</b></p><ul><li><p>Bewaken van de kwaliteit en uitvoering van maatwerkprojecten</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van afwerking, technische aanpassingen en klant specifieke vereisten</p></li><li><p>Verantwoordelijk voor eindcontrole en oplevering</p></li><li><p>Garanderen van een uitzonderlijke klantbeleving</p></li></ul><p><b>People management &amp; samenwerking</b></p><ul><li><p>Aansturen en coachen van het service team</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van technische, service- en afwerkingsteams</p></li><li><p>Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals Sales, After Sales en Customer Experience</p></li><li><p>Cre&euml;ren van een cultuur van ownership, vakmanschap en kwaliteit</p></li></ul><p><b>Communicatie &amp; klantgerichtheid</b></p><ul><li><p>Fungeren als aanspreekpunt voor interne stakeholders en klanten</p></li><li><p>Zorgen voor transparante communicatie rond planning, voortgang en kwaliteit</p></li><li><p>Actief omzetten van feedback naar verbeteracties en duurzame klantrelaties</p></li></ul><p><b>Strategie &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Analyseren van operationele prestaties en initi&euml;ren van verbeterprojecten</p></li><li><p>Rapporteren aan het management over planning, rendement en klanttevredenheid</p></li><li><p>Meebouwen aan de verdere professionalisering en groei van de organisatie</p></li></ul>

AGO Gent Technics: Service Technieker -...

(m/v/x)

Nazareth, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als&nbsp;<b>Service Technician</b>&nbsp;sta je in voor het onderhoud en de kleine herstellingen van liften bij onze klanten in Oost-Vlaanderen. Je zorgt ervoor dat elke lift correct, comfortabel en vooral&nbsp;<b>veilig</b>&nbsp;blijft werken.</p><p>Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen. Je maakt deel uit van een hecht team en kan altijd rekenen op de steun van onze supervisors, de troubleshooters, andere regio'sJe dag start thuis: je opent je gsm die je van ons kreeg, bekijkt je planning en vertrekt met je bedrijfswagen naar je eerste opdracht. Dat kan een&nbsp;<b>onderhoudsbeurt</b>&nbsp;zijn of een<b>&nbsp;geplande herstelling.</b>&nbsp;Die mix houdt je job afwisselend en interessant.</p><p>Bij een onderhoud check je de belangrijkste onderdelen van de lift: de veiligheidsfuncties, knoppen, kabels, de schacht, de motor&hellip; Je maakt onderdelen proper, regelt kleine zaken bij en test alles grondig. Dankzij jouw werk kan de lift weer maanden&nbsp;<b>veilig&nbsp;</b>gebruikt worden.</p><p>Kom je voor een herstelling? Dan heb je de nodige onderdelen al mee in je camionette dankzij onze nachtlevering. Je bekijkt het probleem, zoekt de oorzaak en lost het op, soms&nbsp;<b>elektrisch</b>, soms&nbsp;<b>mechanisch</b>. En als je even wil overleggen, kan je altijd rekenen op je projectleider, de troubleshooter of ons technisch departement.</p><p>Tussendoor hou je je administratie eenvoudig bij via je tablet (die je ook van ons kreeg) en kan je onze eindeloze technische database bekijken en communiceer je kort met klanten wanneer nodig. Je komt op allerlei locaties, van appartementsgebouwen tot bedrijven, waardoor geen twee dagen dezelfde zijn.</p><p>Maandelijks op vrijdag sluit je de week af in jouw&nbsp;<b>team&nbsp;</b>met de toolboxmeeting. Je bespreekt technische aandachtspunten met je collega's, leert bij en wisselt ervaringen uit. Daarna is er tijd voor een drankje en een gezellige babbel.</p><p>In &eacute;&eacute;n zin: je werkt zelfstandig, afwisselend en met impact. Dankzij jouw zorgvuldige werk blijven duizenden mensen elke dag veilig en vlot mobiel. en het technisch departement.</p>

Aftersales Manager

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Aftersales Manager</b> (Premium Automotive)</p><p>Voor onze klant, een toonaangevende mobiliteitsspeler in Belgi&euml; met een portfolio van innovatieve en exclusieve merken, zijn wij op zoek naar een strategische Aftersales Manager. In deze rol draag je de eindverantwoordelijkheid voor de serviceactiviteiten van bepaalde merken. Je co&ouml;rdineert de werking over verschillende sites (regio Gent en Vlaams-Brabant) en vertaalt de overkoepelende visie naar een operationele top-service.</p><ul><li><p>Ontwikkelen en implementeren van een toekomstgerichte aftersalesstrategie voor de toegewezen premium merken</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren en optimaliseren van de service- en werkplaatsactiviteiten over meerdere vestigingen</p></li><li><p>Aansturen, coachen en motiveren van de lokale aftersales teams om een uniforme premium klantervaring te garanderen</p></li><li><p>Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het maximaliseren van de klanttevredenheid</p></li><li><p>Analyseren van prestaties en KPI's (rendement, effici&euml;ntie, klantretentie) en het initi&euml;ren van verbeterprojecten</p></li><li><p>Fungeren als lid van het Management Team en nauw samenwerken met Sales, Marketing en Administratie</p></li><li><p>Identificeren van opportuniteiten om processen verder te professionaliseren en commerci&euml;le resultaten te versterken</p></li><li><p>Onderhouden van duurzame relaties met klanten, partners en internationale leveranciers</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon

AGO-kantoor bij jou in de buurt

De eerste stap naar een nieuwe job is die naar je dichtsbijzijnde AGO-kantoor.

Word
ago-collega

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen? AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons AGO team te versterken.