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AGO Jobs & HR

Preparateur de commandes

(h/f/x)

Référence: PO-OZX4THYB /
En ligne depuis 15 Jun 2026

Ploegsteert, BE

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

En tant que Préparateur de commandes chez Brasserie Vanuxeem, vous serez responsable de la préparation des commandes des clients. Vos tâches comprendront la collecte des produits dans l'entrepôt, le conditionnement et l'étiquetage des commandes, ainsi que la préparation des expéditions. Le poste nécessite une attention aux détails, une capacité à travailler de manière autonome et en équipe, ainsi qu'une bonne condition physique pour manipuler les charges.

Exigences

Le candidat idéal pour ce poste aura au moins 3 ans d'expérience en tant que Préparateur de commandes. La possession d'un permis cariste est un plus. La flexibilité est essentielle, car le poste peut nécessiter des heures supplémentaires. Il est également important que le candidat réside dans un rayon de 15 km autour de Ploegsteert pour faciliter les déplacements vers le lieu de travail.

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

Brasserie Vanuxeem offre un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise renommée. En tant que Préparateur de commandes, vous ferez partie d'une équipe passionnée et vous contribuerez à la satisfaction des clients en assurant une préparation efficace des commandes. Outre un salaire compétitif, des avantages sociaux sont également proposés.

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Quality Manager

(h/f/x)

Tournai, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Notre client, une entreprise industrielle en pleine croissance active dans le secteur agroalimentaire, recherche un(e) Quality Manager exp&eacute;riment&eacute;(e). Vous jouerez un r&ocirc;le cl&eacute; dans le maintien des plus hauts standards de qualit&eacute;, de s&eacute;curit&eacute; alimentaire et d'am&eacute;lioration continue. En collaboration avec les &eacute;quipes op&eacute;rationnelles, vous contribuerez &agrave; garantir la conformit&eacute; des produits et des processus tout en renfor&ccedil;ant une culture d'excellence et de pr&eacute;vention.</p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s</b></p><ul><li><p>D&eacute;ployer et maintenir les syst&egrave;mes qualit&eacute; et s&eacute;curit&eacute; alimentaire</p></li><li><p>Assurer le suivi des r&eacute;f&eacute;rentiels HACCP, IFS, BRC et des exigences r&eacute;glementaires</p></li><li><p>Organiser et coordonner les audits internes et externes</p></li><li><p>Superviser les plans de nettoyage et de d&eacute;sinfection</p></li><li><p>Encadrer et accompagner une &eacute;quipe d&eacute;di&eacute;e &agrave; la qualit&eacute;</p></li><li><p>G&eacute;rer les non-conformit&eacute;s, r&eacute;clamations clients et actions correctives</p></li><li><p>Analyser les indicateurs qualit&eacute; et proposer des am&eacute;liorations</p></li><li><p>Former et sensibiliser les &eacute;quipes aux bonnes pratiques d'hygi&egrave;ne et de qualit&eacute;</p></li><li><p>Assurer une pr&eacute;sence active sur le terrain et collaborer avec les diff&eacute;rents d&eacute;partements</p></li></ul>

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (H/F/X)

(h/f/x)

Lixhe, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p><b>Responsabilit&eacute; et missions</b></p><p>Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) <b>Customer Service Assistant</b> pour renforcer l'&eacute;quipe administrative et commerciale.</p><p>P&Eacute;RIM&Egrave;TRE DU POSTE</p><ul><li><p>Attribution des clients par pays/r&eacute;gion ou groupe de clients</p></li><li><p>Gestion des clients de toutes les usines CEMEA</p></li><li><p>Environ&nbsp;250 combinaisons produit/emballage&nbsp;&agrave; g&eacute;rer</p></li><li><p>Environ&nbsp;3000 commandes par an</p></li></ul><p>RESPONSABILIT&Eacute;S PRINCIPALES</p><p>1. Traitement des commandes</p><ul><li><p>Encoder avec pr&eacute;cision les commandes clients dans le syst&egrave;me</p></li><li><p>V&eacute;rifier les d&eacute;tails des commandes (produit, quantit&eacute;, prix, disponibilit&eacute;, etc.)</p></li><li><p>&Eacute;tablir des offres commerciales pr&eacute;cises dans&nbsp;SAP</p></li><li><p>Acheminer les commandes vers le bon d&eacute;partement pour ex&eacute;cution</p></li><li><p>Suivre le statut des commandes et garantir une livraison dans les d&eacute;lais</p></li></ul><p>2. Communication avec les clients</p><ul><li><p>&Ecirc;tre le point de contact principal pour les demandes des clients</p></li><li><p>Fournir des mises &agrave; jour r&eacute;guli&egrave;res sur les commandes, exp&eacute;ditions et d&eacute;lais de livraison</p></li><li><p>Informer imm&eacute;diatement les clients en cas de rupture de stock, probl&egrave;me qualit&eacute; ou retard logistique</p></li><li><p>Enregistrer les remarques des clients dans la base de donn&eacute;es</p></li><li><p>Enregistrer les plaintes clients de mani&egrave;re d&eacute;taill&eacute;e et assurer leur suivi</p></li><li><p>G&eacute;rer les attentes des clients et r&eacute;soudre leurs pr&eacute;occupations</p></li><li><p>Communiquer avec l'&eacute;quipe commerciale concernant les sujets clients</p></li><li><p>D&eacute;velopper une bonne compr&eacute;hension des clients, produits et applications</p></li></ul><p>3. Gestion du processus Order to Cash</p><ul><li><p>Suivre l'ensemble du processus de la r&eacute;ception de commande jusqu'au paiement</p></li><li><p>Coordonner la facturation afin de garantir des factures exactes et envoy&eacute;es &agrave; temps</p></li><li><p>Envoyer les factures PDF aux clients selon leurs besoins (quotidien, hebdomadaire ou mensuel)</p></li><li><p>Relancer les paiements en retard et r&eacute;soudre les &eacute;carts de facturation</p></li><li><p>Collaborer avec le service financier pour l'imputation correcte des paiements</p></li></ul><p>4. Collaboration interservices</p><ul><li><p>Coordonner avec la logistique et l'entrep&ocirc;t pour assurer des livraisons exactes et ponctuelles</p></li><li><p>Collaborer avec le service finance pour le suivi des transactions et paiements</p></li><li><p>Communiquer tout retard ou probl&egrave;me aux &eacute;quipes internes concern&eacute;es et aux clients</p></li></ul><p>5. Encodage des donn&eacute;es et gestion administrative</p><ul><li><p>Maintenir des donn&eacute;es clients exactes dans le syst&egrave;me ERP</p></li><li><p>Maintenir les prix corrects dans l'ERP</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe commerciale sur les pr&eacute;visions et volumes de vente</p></li><li><p>Mettre &agrave; jour les informations li&eacute;es aux fluctuations de production chez les clients</p></li><li><p>Pr&eacute;parer et classer les rapports sur le suivi des commandes, paiements et retours clients</p></li><li><p>Garantir l'int&eacute;grit&eacute; des dossiers clients</p></li><li><p>Conserver des notes d&eacute;taill&eacute;es sur les interactions avec les clients</p></li></ul><p>6. Am&eacute;lioration continue</p><ul><li><p>Identifier et proposer des am&eacute;liorations dans le processus Order to Cash</p></li><li><p>Participer aux formations pour rester &agrave; jour sur les syst&egrave;mes et bonnes pratiques</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe pour am&eacute;liorer la satisfaction client et l'efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Travailler dans des bo&icirc;tes mail partag&eacute;es</p></li></ul>

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