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AGO Jobs & HR

Secrétaire Comptable Bilingue FR/NL (H/F/X)

(h/f/x)

Référence: PO-H9MEUDY8 /
En ligne depuis 19 Jun 2026

Herstal, BE

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

Secrétariat

  • Gestion du standard téléphonique et accueil des interlocuteurs.

  • Traitement et dispatching des emails.

  • Gestion du courrier entrant et sortant.

  • Suivi des dossiers avec le secrétariat social.

  • Organisation des enlèvements et suivi des transporteurs.

  • Gestion des formalités de dédouanement.

  • Classement, archivage et gestion documentaire.

  • Soutien administratif général.

Comptabilité

  • Encodage des factures d'achats et émission des factures de vente.

  • Encodage des opérations financières (CODA).

  • Gestion des rappels clients.

  • Préparation des déclarations TVA et Intracom.

  • Déclarations Bebat et Recupel.

  • Réponse aux demandes comptables des clients et fournisseurs.

  • Encodage de la caisse.

Exigences

Votre profil

  • Vous disposez idéalement d'un diplôme en comptabilité, finance ou secrétariat avec une expérience pertinente.

  • Vous possédez une bonne connaissance des principes comptables.

  • Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Excel).

  • Une expérience sur Odoo constitue un sérieux atout.

  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et organisée.

  • Vous faites preuve de rigueur, de discrétion et d'un excellent sens des priorités.

Compétences linguistiques

  • Français : excellent niveau (C2).

  • Néerlandais : bon niveau professionnel (B2).

  • Anglais : niveau intermédiaire (B1).

Vos qualités

  • Sens de l'organisation.

  • Fiabilité et confidentialité.

  • Orientation client.

  • Esprit d'équipe.

  • Flexibilité et capacité d'adaptation.

  • Attitude positive et proactive.

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le néerlandais
Vous avez une connaissance parfaite du le français
Vous avez une excellente connaissance du l'anglais

Offre

  • Contrat au sein d'une entreprise stable et reconnue dans son secteur.

  • Salaire brut de départ à partir de 2.500 € selon expérience.

  • Prime mensuelle pouvant atteindre 200 € selon objectifs.

  • Chèques-repas de 6 €.

  • Assurance groupe.

  • Environnement de travail convivial à taille humaine.

  • Fonction variée offrant de réelles perspectives d'évolution.

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Offres d'emploi les plus pertinentes

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (H/F/X)

(h/f/x)

Lixhe, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p><b>Responsabilit&eacute; et missions</b></p><p>Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) <b>Customer Service Assistant</b> pour renforcer l'&eacute;quipe administrative et commerciale.</p><p>P&Eacute;RIM&Egrave;TRE DU POSTE</p><ul><li><p>Attribution des clients par pays/r&eacute;gion ou groupe de clients</p></li><li><p>Gestion des clients de toutes les usines CEMEA</p></li><li><p>Environ&nbsp;250 combinaisons produit/emballage&nbsp;&agrave; g&eacute;rer</p></li><li><p>Environ&nbsp;3000 commandes par an</p></li></ul><p>RESPONSABILIT&Eacute;S PRINCIPALES</p><p>1. Traitement des commandes</p><ul><li><p>Encoder avec pr&eacute;cision les commandes clients dans le syst&egrave;me</p></li><li><p>V&eacute;rifier les d&eacute;tails des commandes (produit, quantit&eacute;, prix, disponibilit&eacute;, etc.)</p></li><li><p>&Eacute;tablir des offres commerciales pr&eacute;cises dans&nbsp;SAP</p></li><li><p>Acheminer les commandes vers le bon d&eacute;partement pour ex&eacute;cution</p></li><li><p>Suivre le statut des commandes et garantir une livraison dans les d&eacute;lais</p></li></ul><p>2. Communication avec les clients</p><ul><li><p>&Ecirc;tre le point de contact principal pour les demandes des clients</p></li><li><p>Fournir des mises &agrave; jour r&eacute;guli&egrave;res sur les commandes, exp&eacute;ditions et d&eacute;lais de livraison</p></li><li><p>Informer imm&eacute;diatement les clients en cas de rupture de stock, probl&egrave;me qualit&eacute; ou retard logistique</p></li><li><p>Enregistrer les remarques des clients dans la base de donn&eacute;es</p></li><li><p>Enregistrer les plaintes clients de mani&egrave;re d&eacute;taill&eacute;e et assurer leur suivi</p></li><li><p>G&eacute;rer les attentes des clients et r&eacute;soudre leurs pr&eacute;occupations</p></li><li><p>Communiquer avec l'&eacute;quipe commerciale concernant les sujets clients</p></li><li><p>D&eacute;velopper une bonne compr&eacute;hension des clients, produits et applications</p></li></ul><p>3. Gestion du processus Order to Cash</p><ul><li><p>Suivre l'ensemble du processus de la r&eacute;ception de commande jusqu'au paiement</p></li><li><p>Coordonner la facturation afin de garantir des factures exactes et envoy&eacute;es &agrave; temps</p></li><li><p>Envoyer les factures PDF aux clients selon leurs besoins (quotidien, hebdomadaire ou mensuel)</p></li><li><p>Relancer les paiements en retard et r&eacute;soudre les &eacute;carts de facturation</p></li><li><p>Collaborer avec le service financier pour l'imputation correcte des paiements</p></li></ul><p>4. Collaboration interservices</p><ul><li><p>Coordonner avec la logistique et l'entrep&ocirc;t pour assurer des livraisons exactes et ponctuelles</p></li><li><p>Collaborer avec le service finance pour le suivi des transactions et paiements</p></li><li><p>Communiquer tout retard ou probl&egrave;me aux &eacute;quipes internes concern&eacute;es et aux clients</p></li></ul><p>5. Encodage des donn&eacute;es et gestion administrative</p><ul><li><p>Maintenir des donn&eacute;es clients exactes dans le syst&egrave;me ERP</p></li><li><p>Maintenir les prix corrects dans l'ERP</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe commerciale sur les pr&eacute;visions et volumes de vente</p></li><li><p>Mettre &agrave; jour les informations li&eacute;es aux fluctuations de production chez les clients</p></li><li><p>Pr&eacute;parer et classer les rapports sur le suivi des commandes, paiements et retours clients</p></li><li><p>Garantir l'int&eacute;grit&eacute; des dossiers clients</p></li><li><p>Conserver des notes d&eacute;taill&eacute;es sur les interactions avec les clients</p></li></ul><p>6. Am&eacute;lioration continue</p><ul><li><p>Identifier et proposer des am&eacute;liorations dans le processus Order to Cash</p></li><li><p>Participer aux formations pour rester &agrave; jour sur les syst&egrave;mes et bonnes pratiques</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe pour am&eacute;liorer la satisfaction client et l'efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Travailler dans des bo&icirc;tes mail partag&eacute;es</p></li></ul>

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