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AGO Jobs & HR

CHAUFFEUR C (H/F/X)

(h/f/x)

Référence: PO-X8HGXWS9 /
En ligne depuis 19 Jun 2026

Awans, BE

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

Responsabilité et missions

Description du poste :
Nous recherchons un(e) chauffeur(se) livreur(se) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que chauffeur(se) livreur(se), vous serez responsable de la livraison des produits aux clients dans les délais impartis, tout en assurant un service courtois et professionnel.

 Responsabilités :

  • Livrer les marchandises aux clients en respectant les horaires prévus.

    Lieu de travail

    Awans


Exigences

  • En possession du permis C

Compétences professionnelles

  • Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement (retour, refus de livraison, ...)

  • Effectuer l'entretien de premier niveau et le nettoyage du véhicule

  • Conduire un véhicule spécifique : Véhicule frigorifique

  • Conduire un véhicule spécifique : Véhicule citerne

  • Conduire un véhicule spécifique : Camion toupie béton

  • Conduire un véhicule spécifique : Véhicule poids lourds de plus de 7,5 t

  • Effectuer l'encaissement d'une livraison

  • Prendre une commande auprès d'un client et présenter les caractéristiques de produits (promotions, nouveautés, ...)

  • Déplacer et ranger des véhicules dans un parc d'entreposage

  • Identifier le trajet en fonction des consignes de livraison et vérifier les documents (horaires, commande, ...)

  • Préparer et charger des marchandises dans le véhicule selon le plan de tournée de livraison

  • Effectuer des livraisons de commandes auprès des clients

Savoir-faire comportementaux

  • Fiabilité

  • Assiduité

  • Efficacité

  • Tolérance

  • Motivation

  • Initiative

  • Respect des règles

Compétences numériques

  • Sécurité

  • Résolution de problèmes

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

  • Frais de déplacements

  • Chèque-repas de 8€

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CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (H/F/X)

(h/f/x)

Lixhe, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p><b>Responsabilit&eacute; et missions</b></p><p>Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) <b>Customer Service Assistant</b> pour renforcer l'&eacute;quipe administrative et commerciale.</p><p>P&Eacute;RIM&Egrave;TRE DU POSTE</p><ul><li><p>Attribution des clients par pays/r&eacute;gion ou groupe de clients</p></li><li><p>Gestion des clients de toutes les usines CEMEA</p></li><li><p>Environ&nbsp;250 combinaisons produit/emballage&nbsp;&agrave; g&eacute;rer</p></li><li><p>Environ&nbsp;3000 commandes par an</p></li></ul><p>RESPONSABILIT&Eacute;S PRINCIPALES</p><p>1. Traitement des commandes</p><ul><li><p>Encoder avec pr&eacute;cision les commandes clients dans le syst&egrave;me</p></li><li><p>V&eacute;rifier les d&eacute;tails des commandes (produit, quantit&eacute;, prix, disponibilit&eacute;, etc.)</p></li><li><p>&Eacute;tablir des offres commerciales pr&eacute;cises dans&nbsp;SAP</p></li><li><p>Acheminer les commandes vers le bon d&eacute;partement pour ex&eacute;cution</p></li><li><p>Suivre le statut des commandes et garantir une livraison dans les d&eacute;lais</p></li></ul><p>2. Communication avec les clients</p><ul><li><p>&Ecirc;tre le point de contact principal pour les demandes des clients</p></li><li><p>Fournir des mises &agrave; jour r&eacute;guli&egrave;res sur les commandes, exp&eacute;ditions et d&eacute;lais de livraison</p></li><li><p>Informer imm&eacute;diatement les clients en cas de rupture de stock, probl&egrave;me qualit&eacute; ou retard logistique</p></li><li><p>Enregistrer les remarques des clients dans la base de donn&eacute;es</p></li><li><p>Enregistrer les plaintes clients de mani&egrave;re d&eacute;taill&eacute;e et assurer leur suivi</p></li><li><p>G&eacute;rer les attentes des clients et r&eacute;soudre leurs pr&eacute;occupations</p></li><li><p>Communiquer avec l'&eacute;quipe commerciale concernant les sujets clients</p></li><li><p>D&eacute;velopper une bonne compr&eacute;hension des clients, produits et applications</p></li></ul><p>3. Gestion du processus Order to Cash</p><ul><li><p>Suivre l'ensemble du processus de la r&eacute;ception de commande jusqu'au paiement</p></li><li><p>Coordonner la facturation afin de garantir des factures exactes et envoy&eacute;es &agrave; temps</p></li><li><p>Envoyer les factures PDF aux clients selon leurs besoins (quotidien, hebdomadaire ou mensuel)</p></li><li><p>Relancer les paiements en retard et r&eacute;soudre les &eacute;carts de facturation</p></li><li><p>Collaborer avec le service financier pour l'imputation correcte des paiements</p></li></ul><p>4. Collaboration interservices</p><ul><li><p>Coordonner avec la logistique et l'entrep&ocirc;t pour assurer des livraisons exactes et ponctuelles</p></li><li><p>Collaborer avec le service finance pour le suivi des transactions et paiements</p></li><li><p>Communiquer tout retard ou probl&egrave;me aux &eacute;quipes internes concern&eacute;es et aux clients</p></li></ul><p>5. Encodage des donn&eacute;es et gestion administrative</p><ul><li><p>Maintenir des donn&eacute;es clients exactes dans le syst&egrave;me ERP</p></li><li><p>Maintenir les prix corrects dans l'ERP</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe commerciale sur les pr&eacute;visions et volumes de vente</p></li><li><p>Mettre &agrave; jour les informations li&eacute;es aux fluctuations de production chez les clients</p></li><li><p>Pr&eacute;parer et classer les rapports sur le suivi des commandes, paiements et retours clients</p></li><li><p>Garantir l'int&eacute;grit&eacute; des dossiers clients</p></li><li><p>Conserver des notes d&eacute;taill&eacute;es sur les interactions avec les clients</p></li></ul><p>6. Am&eacute;lioration continue</p><ul><li><p>Identifier et proposer des am&eacute;liorations dans le processus Order to Cash</p></li><li><p>Participer aux formations pour rester &agrave; jour sur les syst&egrave;mes et bonnes pratiques</p></li><li><p>Collaborer avec l'&eacute;quipe pour am&eacute;liorer la satisfaction client et l'efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Travailler dans des bo&icirc;tes mail partag&eacute;es</p></li></ul>

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