Laatste blogbericht: Emma Plasschaert: Als het licht op groen springt moet je er staan
10 september 2020
Laatste blogbericht: 10 september 2020
Emma Plasschaert: Als het licht op groen springt moet je er staan
 
Terug naar overzicht
28 augustus 2020
 

“Norine Hedont (Laurenty): AGO helpt ons tevreden klanten realiseren”

Sterk studentenwerk


150 studenten van AGO Jobs & HR vangen het verlof van de vaste medewerkers van Laurenty op. Dat is werven, selecteren, plannen en opleiden aan hoog tempo én met de grootste zorg. Norine Hedont, payroll officer bij Laurenty en Noémie François, District Manager AGO Jobs & HR Wallonië geven tekst en uitleg.


"Wij hebben één missie", steekt Norine Hedont van wal. "Onberispelijk werk afleveren als het op schoonmaak en onderhoud bij onze klanten aankomt. En daar slagen we in. Ondermeer dankzij een topsamenwerking met AGO Jobs & HR."


Samenwerken is aanvoelen

Al 4 jaar werkt Laurenty samen met AGO Jobs & HR en sinds twee jaar is AGO exclusieve inhouse partner voor de uitzendkrachten en studenten. Norine: "AGO voelt heel snel aan wat nodig is en speelt daar onmiddellijk op in. Dat maakt samenwerken heel comfortabel. Ook de begeleiding van uitzendkrachten en studenten is top. Ze zijn bijzonder goed geïnformeerd waardoor de opstart van nieuwe mensen heel vlot verloopt. Maar het belangrijkste is dat onze klanten altijd positief zijn over onze dienstverlening. Of we nu een vaste medewerker inzetten, een uitzendkracht of een student. En tevreden klanten zijn uiteindelijk wat ons drijft. AGO deelt diezelfde spirit en dat klikt."



"Het belangrijkste is dat onze klanten altijd positief zijn over onze dienstverlening. Of we nu een vaste medewerker inzetten, een uitzendkracht of een student."


Niet zomaar schoonmaak

"Samenwerken met Laurenty is avontuur", vertelt Noémie François, district manager AGO Jobs & HR Wallonië. "Je vindt Laurenty op plaatsen waar schoonmaak en onderhoud serious business zijn. Niet zomaar de klassieke kantooromgeving dus. Denk maar aan banken, ziekenhuizen of militaire domeinen. Onze uitzendkrachten en studenten komen dus op de meest uiteenlopende plaatsen terecht."


Opleiding is key

Zo'n 100 studenten werken deze zomer in het militair hoofdkwartier van de NAVO (SHAPE) in Bergen, een uitzonderlijke omgeving. SHAPE is een dorp op zich, compleet met supermarkt, kantoren, militair ziekenhuis, noem maar op. Noémie: "Na een uitgebreide selectieprocedure stomen we de studenten klaar met een intensief opleidingstraject dat start in april. Gespecialiseerde schoonmaakmethodes vragen bijvoorbeeld heel wat productkennis. Bovendien mag de klant geen onderscheid ervaren tussen studenten en vaste medewerkers. Werk aan de winkel dus. De studenten? Die vinden deze setting geweldig. Soms lijkt het voor hen op een tripje naar Amerika met dito taal en gewoonten. En dat schept duidelijk een band."



"Gespecialiseerde schoonmaakmethodes vragen heel wat productkennis.
Bovendien mag de klant geen onderscheid ervaren tussen studenten en vaste medewerkers."


Hoge verwachtingen, dankbare sfeer

Noémie: "We verwachten wat van studenten: flexibiliteit in uren en locatie. Perfect werk aan een behoorlijk tempo en minstens drie weken, liefst langer, beschikbaar zijn. Maar studenten zijn best bereid om die extra inspanningen te leveren. Als de sfeer, begeleiding en waardering maar goed zitten. En dat is precies waar we met AGO Jobs & HR en Laurenty elke dag hard aan werken."




Sterk studentenwerk rendeert. Wil je ook meer flexibiliteit inbouwen door studenten in te zetten tijdens het jaar of in vakanties? Contacteer het AGO kantoor in jouw buurt!