België
Frankrijk
Laat je inspireren door het praktijkverhaal van FedEx Express. De grootste HR-uitdagingen van deze express vervoerder? Flexibel poulebeheer en slimme budgetbewaking. AGO Jobs & HR implementeerde daarom hét platform voor personeelsplanning: NxtPlan.
Bekijk hier de Customer Case van FedEx
Ruth Das Neves, District Manager Vlaams-Brabant AGO Jobs & HR: “Bij het in kaart brengen van de noden van FedEx rees de vraag naar uniformiteit. Fedex heeft 7 sites in België. Dat vraagt om één overkoepelend systeem voor de Teamleaders en Operation Managers. Een centraal platform verhoogt bovendien de efficiëntie en garandeert een vlotte samenwerking.
Bruno Van de Vyvere, Senior Manager Operations Belux FedEx Express: “Dankzij de NxtPlan-tool maken wij makkelijk, snel en efficiënt onze personeelsplanning op. De supervisor kiest uit een poule van medewerkers die op voorhand geselecteerd werden door AGO. De supervisor geeft aan hoeveel mensen hij waar en wanneer nodig heeft en plan meteen in. Dat zorgt voor een hoge tijdswinst.”
Ruth: “NxtPlan is niet alleen een planningstool, wij afficheren alleen uitzendkrachten die de juiste trainingen hebben gekregen en die onze selecties hebben doorstaan. De teamleader kiest met een druk op de knop voldoende beschikbare kandidaten met de juiste competenties. In het dashboard volgt hij zijn KPI’s op en heeft hij zicht op de kwaliteit van de uitzendkrachten: welke medewerkers zijn toppers én welke zet hij liever niet meer in. Door zoveel mogelijk te digitaliseren is er ook veel minder overleg nodig. De meeste communicatie gebeurt volautomatisch via de tool.”
Bruno: “Voor FedEx Express is het heel belangrijk om compliant te zijn. Onze uitzendkrachten moeten aan heel wat eisen voldoen qua competenties en veiligheid. Deze info wordt digitaal verwerkt en bijgehouden in de tool: trainingen, administratieve documenten, enz. Dat bespaart heel wat over-en-weer bellen en mailen.” Ruth: “Bepaalde veiligheidsdocumenten zijn heel belangrijk in de luchtvaart, maar ook onthaalbrochures met veiligheidsregels, enz. Bij controle of nazicht zijn alle formulieren en contracten onmiddellijk beschikbaar in de tool.”
Ruth: “Dankzij de centrale rapportering is het heel eenvoudig voor FedEx Express om het personeelsbudget te bewaken.” Bruno: “Budgettering kan via de tool per site en per afdeling bekeken worden. De Station and Senior Managers zien in de dashboards van de tool alle cijfers op maand- en jaarbasis. In een oogopslag zien ze hoeveel hun site dit jaar aan uitzendkrachten besteed heeft en hoeveel dat vorig jaar was.”
Meer info over NxtPlan? Boek jouw demo via je AGO-contactpersoon!
