We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Ontdek honderden actuele vacatures in jouw regio. Solliciteer eenvoudig online en start snel via AGO Jobs & HR.

vacatures per divisie

YOUNG TALENT, WE NEED YOU!

Scoor een studentenjob die aansluit bij je studie

Meest recente vacatures

Customer Service Officer

(m/v/x)

Hasselt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je hebt regelmatig rechtstreeks telefonisch contact om binnenkomende pechgevallen snel en effici&euml;nt op te lossen via telefonische ondersteuning.</p><p><b>Werkuren:</b><br/>Zaterdag &amp; zondag: 8u &ndash; 21u<br/>Maandag: 9u &ndash; 17u30</p><p><b>Taken:</b></p><ul><li><p>Inkomende telefoons, e-mails en faxen behandelen en verdelen.</p></li><li><p>Telefoons beantwoorden en reageren op vragen van klanten en interne en externe betrokken partijen volgens vastgelegde procedures.</p></li><li><p>Extra informatie verzamelen.</p></li><li><p>Gegevens controleren op juistheid en volledigheid.</p></li><li><p>Receptie &amp; service: technische ondersteuning bieden en een werkplaats zoeken.</p></li><li><p>Klanten en alle betrokken partijen op de hoogte houden.</p></li><li><p>Klachten behandelen (van klant naar aannemer en van aannemer naar EBTS).</p></li></ul><p><b>Opvolging en controle van afspraken met betrokken partijen:</b></p><ul><li><p>Met betrekking tot de service</p></li><li><p>Met betrekking tot klachtenbehandeling</p></li><li><p>Met betrekking tot servicevoorwaarden en overeenkomsten</p></li></ul><p><b>Verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p>Volledige behandeling en opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen de afgesproken deadlines.</p></li><li><p>Administratieve verwerking van alle relevante informatie (aanmaken, opvolgen en afsluiten van pechhulpdossiers).</p></li><li><p>Vereiste informatie invoeren in het systeem.</p></li><li><p>Uitgevoerde handelingen registreren.</p></li><li><p>Interne en externe opvolging van klantendossiers.</p></li></ul>

Kwaliteitsmanager

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Zin om kwaliteit &eacute;cht mee vorm te geven?</b></p><p>Voor een moderne productieomgeving in de regio Komen zijn we op zoek naar een gedreven <b>Kwaliteitsmanager</b> die ownership neemt over kwaliteit, voedselveiligheid en continue verbetering. In deze sleutelrol krijg je veel autonomie, impact &eacute;n de kans om samen met je team het verschil te maken voor klanten en consumenten.</p><p><b><u>Jouw rol in een notendop</u></b></p><p>Als Kwaliteitsmanager ben jij d&eacute; referentie op vlak van kwaliteit en voedselveiligheid binnen de site. Je bouwt het kwaliteitssysteem verder uit, bewaakt de naleving van normen en vertaalt kwaliteit naar de werkvloer. Dankzij jouw aanpak blijven processen scherp, producten betrouwbaar en klanten tevreden.</p><p><b><u>Zo ziet jouw dag eruit</u></b></p><ul><li><p>Je bent de drijvende kracht achter het opzetten, onderhouden en verbeteren van het kwaliteitssysteem, gebaseerd op <b>GMP, HACCP en kwaliteitsmanagement</b>.</p></li><li><p>Je waakt over de naleving van <b>IFS-, BRC- en Autocontrole-standaarden</b> en houdt alles audit-proof.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en volgt inspecties en analyses op van grondstoffen, halffabricaten en eindproducten.</p></li><li><p>Je bereidt <b>externe audits</b> (klanten, FAVV, certificatie-instellingen) voor en voert ook <b>interne audits</b> uit.</p></li><li><p>Door productieprocessen kritisch te analyseren, spot je verbeterkansen en werk je samen met de operationele teams aan optimalisaties.</p></li><li><p>Je zorgt dat kwaliteit leeft op de werkvloer door <b>training en coaching</b> rond hygi&euml;ne, voedselveiligheid en kwaliteitsnormen.</p></li><li><p>Klachten en non-conformiteiten pak je professioneel aan via <b>Root Cause Analyses</b> en doeltreffende corrigerende maatregelen.</p></li><li><p>Je stuurt het kwaliteitsteam aan en zorgt voor duidelijke prioriteiten en een sterke samenwerking.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de siteverantwoordelijke en fungeert als strategische sparringpartner voor kwaliteit en voedselveiligheid.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon

AGO-kantoor bij jou in de buurt

De eerste stap naar een nieuwe job is die naar je dichtsbijzijnde AGO-kantoor.

Word
ago-collega

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen? AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons AGO team te versterken.