<p>Jouw rol zit op de raaklijn tussen operaties en systemen. Je fungeert als een belangrijk knooppunt in het verbeteren van processen en systemen door analyse, inzichtelijk maken van data en constante verbetering van de systemen.</p><p>Jouw doel is een systeem-landschap dat processen en gebruikers ondersteunt, en dat onze data wordt omgezet in inzichten die de operaties verbeteren</p><ul><li><p>Je bent het aanspreekpunt van de organisatie voor onze operationele systemen</p></li><li><p>Jij bouwt kennis omtrent onze systemen en processen op en wordt op termijn de functionele spil van onze organisatie</p></li><li><p>Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en partners inzake EDI-verkeer en rapportering</p></li><li><p>Je beheert en co&ouml;rdineert (tussen de gebruikers en de IT-afdeling) de veranderingen die aan het systeem dienen te gebeuren</p></li><li><p>Je werkt samen met de organisatie grote veranderingstrajecten uit, eventueel in samenwerking met een project manager</p></li><li><p>Je ontwerpt dashboards en tracking tools (oa. PowerBI) om processen en systemen op te volgen</p></li><li><p>Door middel van data-analyse zoek je naar verbeteringen in de bestaande goederenstromen en ondersteun je de implementatie van nieuwe goederenstromen</p></li><li><p>Je verzorgt analyse van data met het oog op het samenstellen van belangrijke rapporteringen en het opstellen van Key Performance Indicators</p></li><li><p>Je ondersteunt de organisatie in hun vragen naar gerichte data en inzichten</p></li><li><p>Je staat in voor de parametrisatie van de operationele systemen zodat ze maximaal tot hun recht komen</p></li></ul>

<p>Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een diverse klantenportefeuille binnen een dynamische logistieke omgeving. Je speelt een sleutelrol in de dagelijkse operationele werking en zorgt ervoor dat klanten correct, effici&euml;nt en professioneel geholpen worden.<br/><br/>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en hen begeleiden bij vragen of problemen</p></li><li><p>Nauw samenwerken met interne teams zoals planning, operations en administratie</p></li><li><p>Administratieve opvolging van dossiers in CRM- en logistieke systemen</p></li><li><p>Actief meedenken over het verbeteren en optimaliseren van operationele processen</p></li><li><p>Bijdragen aan een vlotte communicatie en een hoge klanttevredenheid</p></li></ul>

<p>De Terminalmanager is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de terminal. Deze functie zorgt ervoor dat alle operaties in de terminal op een veilige, effici&euml;nte en kosteneffectieve manier worden uitgevoerd, met een focus op het leveren van hoge kwaliteit in de dienstverlening aan klanten, het naleven van de veiligheidsvoorschriften en het optimaliseren van de logistieke processen.</p><p>Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:</p><ol><li><p>Operationeel Beheer van de Terminal:</p><ul><li><p>Co&ouml;rdineren van de dagelijkse operaties van de terminal, inclusief het organiseren van het laad- en losproces van schepen, het beheren van de opslag van goederen, en het verwerken van containers of andere lading.</p></li><li><p>Het toezien op het effici&euml;nte gebruik van apparatuur en middelen (zoals kranen, heftrucks, aanslagmateriaal, &hellip;).</p></li><li><p>Plannen en co&ouml;rdineren van de aankomst en vertrektijden van schepen en zorgen voor een tijdige en veilige doorvoer van de lading.</p></li><li><p>Veiligheid en Compliance:</p><ul><li><p>Implementeren van veiligheidsmaatregelen om te zorgen voor een veilige werkomgeving voor alle arbeiders en andere stakeholders.</p></li><li><p>Waarborgen van de naleving van internationale maritieme wet- en regelgeving (zoals ISPS-code, SOLAS) en nationale veiligheidsvoorschriften.</p></li><li><p>Toezicht houden op het naleven van milieuregels en procedures, zoals het veilig omgaan met gevaarlijke stoffen en afvalbeheer.</p></li><li><p>Fronting bij het ontvangen van auditeurs</p></li><li><p>Teammanagement en Personeelsbeheer:</p><ul><li><p>Leiden van een team van havenarbeiders, waaronder ceelbazen, foremannen, heftruckchauffeurs, kraanmannen, en administratief personeel.</p></li><li><p>Het aannemen, trainen en ontwikkelen van personeel om een hoge mate van operationele effici&euml;ntie en klanttevredenheid te bereiken.</p></li><li><p>Prestaties van het team monitoren, feedback geven en waar nodig verbeteringen aansteken.</p></li><li><p>Logistiek en Voorraadbeheer:</p><ul><li><p>Toezicht houden op het opslaan en verwerken van containers en andere lading, en zorgen voor een optimaal gebruik van de opslagruimte.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van de inbound en outbound logistiek, waaronder het transport van goederen van en naar de terminal.</p></li><li><p>Het controleren van voorraden en het bewaken van de ontvangst- en afleverprocessen van goederen.</p></li><li><p>Kwaliteitsbeheer en Klanttevredenheid:</p><ul><li><p>Zorgen voor een snelle en effici&euml;nte doorvoer van goederen om klanttevredenheid te waarborgen.</p></li><li><p>Het onderzoeken van klachten en verzoeken van klanten met betrekking tot de dienstverlening en het implementeren van verbeteringen waar nodig.</p></li><li><p>Controleren van de kwaliteit van de geleverde diensten en het continu verbeteren van processen om de klanttevredenheid te verhogen.</p></li><li><p>Kostenbeheer en Budgettering:</p><ul><li><p>Zorgen voor kosteneffici&euml;ntie binnen de terminaloperaties door middelen optimaal te benutten en kosten te minimaliseren.</p></li><li><p>Planning en Co&ouml;rdinatie:</p><ul><li><p>Het ontwikkelen van operationele planningen voor de aankomst van schepen, het laden en lossen van lading, en de opslag- en distributieprocessen.</p></li><li><p>Samenwerken met overkoepelende afdelingen (Inside sales, IT, ISPS manager, facilities) om continuous improvement te bekomen.</p></li><li><p>Zorgen voor de tijdige en accurate documentatie van lading en operaties, in samenwerking met administratieve teams.</p></li><li><p>Rapportage en Prestatieanalyse:</p><ul><li><p>Het bijhouden van prestatie-indicatoren (KPI's) met betrekking tot de terminalactiviteiten (zoals doorlooptijd van containers, laad- en lostijden, en kosten).</p></li><li><p>Het rapporteren van de prestaties aan het hogere management en het voorstellen van verbeterplannen.</p></li><li><p>Het uitvoeren van risico-analyses en het implementeren van maatregelen om operationele risico's te minimaliseren.</p></li></ul></li></ol>

<p>Deze business unit van de organisatie behandelt een brede waaier aan producten op haar logistieke sites: industri&euml;le grondstoffen, soft commodities en ingredi&euml;nten voor diervoeding en voeding. Ter ondersteuning van deze snelgroeiende business unit is men op zoek naar een Key Account Manager voor de Business Line &ldquo;Industrial Commodity&rdquo;: staal, metalen, bosproducten, verpakkingsmaterialen, hernieuwbare energie, consolidatielading, enz.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Ontwikkelen en onderhouden van sterke relaties met key accounts om klanttevredenheid en loyaliteit te waarborgen;</p></li><li><p>Identificeren en benutten van nieuwe commerci&euml;le opportuniteiten binnen bestaande key accounts;</p></li><li><p>Samenwerken met interne teams om op maat gemaakte oplossingen te leveren die aansluiten bij de behoeften van de klant;</p></li><li><p>Opvolgen van markttrends en activiteiten van concurrenten om mogelijke bedreigingen en opportuniteiten te detecteren;</p></li><li><p>Opstellen en presenteren van regelmatige rapporten over accountstatus, verkoopprestaties en marktinzichten;</p></li><li><p>Onderhandelen van contracten en overeenkomsten om marges te maximaliseren en langdurige samenwerkingen te verzekeren;</p></li><li><p>Bieden van uitstekende klantenservice en snelle opvolging van vragen of problemen;</p></li><li><p>Uitbouwen van een sterke klantenrelatie en vertrouwen (customer intimacy).</p></li></ul>

<p>Wil jij werken op een plek waar plezier en veiligheid hand in hand gaan? Plopsaqua is op zoek naar enthousiaste Redders voor hun levendig aquapark in De Panne!</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>- Jij houdt continu toezicht in en rond het zwembad en grijpt direct in bij gevaarlijke situaties.</p><p>- Jij voert reddingen uit en past EHBO toe als dat nodig is.</p><p>- Jij helpt mee met het reinigen van de zwembadzones en controleert de waterkwaliteit.</p><p>- Jij zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom en veilig voelen.</p><p>- Jij volgt regelmatig bijscholingen om je kennis en vaardigheden up-to-date te houden.</p>

<p>Je wordt lid van het WMS-team dat alle IT-projecten voor de business unit beheert. Projecten bevinden zich op het gebied van WMS, TMS, douane, automatisering, EDI, rapportage en HR.</p><p>Verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Je bespreekt en valideert de zakelijke vereisten met de eigenaren van de bedrijfsprocessen van verschillende interne afdelingen (magazijn, transport, douane, enz.) en van verschillende externe leveranciers (automatisering, software, hardware) en onze klanten.</p></li><li><p>Samen met de verschillende proceseigenaren vertaal je deze bedrijfsvereisten naar een bedrijfsproces .</p></li><li><p>U maakt een fit-gapanalyse tussen het bedrijfsproces en de functionaliteiten van het WMS.</p></li><li><p>Je bent de Project IT-leider binnen het projectteam en beheert het budget, de tijd en de scope van het IT-WMS-gedeelte.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert alle IT-taken naar de verschillende IT-teams binnen de business unit en andere IT-partners.</p></li><li><p>Organiseer en co&ouml;rdineer gebruikersacceptatietesten met interne afdelingen en externe leveranciers.</p></li><li><p>Organiseer, faciliteer en co&ouml;rdineer de IT-WMS hypercareperiode na livegang.</p></li></ul>

<p>Deze business unit behandelt een breed scala aan producten op haar terminals. Ter ondersteuning van deze snelgroeiende business unit zijn ze op zoek naar een Business Development Manager (Industrial Commodity Division).</p><p>Takenpakket:</p><ul><li><p>Bijdragen aan de groei van onze business unit, divisie Industrial Commodity</p></li><li><p>Nieuwe zakelijke kansen nastreven, met focus op wereldwijde producenten van industri&euml;le grondstoffen die hun producten importeren/exporteren via Noord-Europese zeehavens</p><p>Voorbeelden: staal &amp; metalen, dranken, ongevaarlijke chemicali&euml;n, machines &amp; projectlading, rubber &amp; banden, bosproducten, verpakkings- &amp; bouwmaterialen</p></li><li><p>Sluiten van langdurige contracten en uitbouwen van sterke klantrelaties</p></li><li><p>Samenwerken met accountmanagers, projectingenieurs, operationele en terminalmanagers, enz.</p></li><li><p>Out-of-the-box denken en nieuwe idee&euml;n en kansen initi&euml;ren</p></li><li><p>Supply chains van potenti&euml;le klanten analyseren en logistieke oplossingen op maat aanbieden</p></li><li><p>Potenti&euml;le klanten bezoeken en leads opvolgen</p></li><li><p>Deelnemen aan businessgerelateerde beurzen</p></li></ul>

<p>Als Food Safety &amp; Quality Manager speel je een cruciale rol in het waarborgen van de voedselveiligheid binnen het logistieke proces.</p><p>Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om te zorgen voor de implementatie en naleving van alle voedselveiligheidsnormen en -richtlijnen.</p><p>Je bent verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Het ontwikkelen en implementeren van procedures voor voedselveiligheid binnen ons logistieke netwerk.</p></li><li><p>Het monitoren van de hygi&euml;ne- en veiligheidsstandaarden en het uitvoeren van risicoanalyses.</p></li><li><p>Het adviseren van het management over mogelijke verbeteringen en innovaties op het gebied van voedselveiligheid.</p></li><li><p>Het opvolgen van regelgeving en het adviseren over de naleving van internationale voedselveiligheidsnormen en wetgeving mbt veiligheid, milieu, food safety &amp; welzijn.</p></li><li><p>Het opstellen en uitvoeren van trainingen voor medewerkers over voedselveiligheid en hygi&euml;nische procedures.</p></li><li><p>Het begeleiden van interne audits en het rapporteren van de bevindingen aan Business Unit Manager</p></li><li><p>Het samenwerken met externe partijen zoals inspecteurs en certificeringsinstanties.</p></li><li><p>Naast het kwaliteitsaspect heb je een affiniteit voor de andere takken van de HSSEQ omgeving.</p></li><li><p>Je zal rapporteren aan de HSSEQ Manager</p></li></ul>

<p>Als Automation Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van geautomatiseerde systemen binnen de productieomgeving. Je werkt aan het verbeteren van processen en zorgt voor effici&euml;nte en betrouwbare automatiseringsoplossingen.</p><p>Je programmeert en configureert systemen (zoals PLC's), analyseert bestaande processen en implementeert verbeteringen. Daarnaast sta je in voor het onderhoud en het oplossen van storingen en werk je nauw samen met collega's van engineering, IT en operations.</p>

<p>Wij zijn op zoek naar een proactieve en analytische Functioneel Analist om onze logistieke activiteiten te ondersteunen door bedrijfsprocessen te optimaliseren en operationele behoeften te vertalen naar functionele IT-oplossingen. Je werkt nauw samen met product owners, procesontwikkelaars en IT-ontwikkelaars om ervoor te zorgen dat onze systemen en tools aansluiten bij de snel evoluerende en dynamische aard van de logistieke sector.</p><p>Belangrijkste verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Analyseren en documenteren van logistieke processen zoals magazijnbeheer, transport, voorraadbeheer en orderverwerking.</p></li><li><p>Verzamelen en vertalen van business requirements naar functionele specificaties voor IT-systemen (bijv. WMS, TMS, ERP).</p></li><li><p>Samenwerken met cross-functionele teams om systeemverbeteringen en procesoptimalisaties te ontwerpen en implementeren.</p></li><li><p>Ondersteunen bij de configuratie en het testen van logistieke softwareoplossingen.</p></li><li><p>Faciliteren van workshops en trainingssessies met eindgebruikers om een vlotte implementatie van nieuwe tools en processen te garanderen.</p></li><li><p>Monitoren van systeemprestaties en bieden van eerstelijnsondersteuning bij functionele issues.</p></li><li><p>Zorgen voor duidelijke documentatie van vereisten, workflows en systeemconfiguraties.</p></li></ul>

<ul><li><p>Ondersteunen bij de training van verschillende transportoperaties binnen de business unit.</p></li><li><p>Toekomstige verbeteringen defini&euml;ren voor de transportoperatie die je ondersteunt.</p></li><li><p>Werkvoorschriften optimaliseren voor het team/de teams die je ondersteunt.</p></li><li><p>Fungeren als kenniscentrum/dedicated persoon voor de dagelijkse transportoperaties.</p></li><li><p>Handmatige orderinvoer uitvoeren / transport- en douanedocumenten opstellen en verwerken.</p></li><li><p>Reageren op klantvragen.</p></li><li><p>Reageren op operationele verzoeken.</p></li><li><p>Afstemmen met vervoerders om tijdige levering te garanderen door het volgen van vrachtwagens via Track &amp; Trace-tools, door klanten aangemaakte bestanden, etc.</p></li><li><p>Interne Track &amp; Trace-tools dagelijks bijwerken en doorsturen naar de klant.</p></li><li><p>KPI-bestanden bijwerken.</p></li><li><p>Ad-hoc transporten en vervoerders selecteren, rekening houdend met kwaliteit en kosten.</p></li><li><p>Retourzendingen regelen.</p></li><li><p>Tijdige rapportering van escalaties aan de Transport Manager.</p></li><li><p>Assisteren bij maandelijkse operationele review meetings met vervoerders.</p></li><li><p>Bespreken met het centrale transportteam hoe de kwaliteit van de lokale transportteams kan worden verbeterd.</p></li><li><p>Flexibiliteit en &lsquo;werken op de vlucht' is belangrijk, aangezien je actief zal zijn in operaties die ondersteuning nodig hebben bij afwezigheid, ziekte of hoge volumes.</p></li><li><p>Communicatie tussen klant, vervoerder en operatie vormt een belangrijk onderdeel van de functie.</p></li></ul>

<ul><li><p>Je bent verantwoordelijk voor de oplevering, implementatie en opvolging van het veiligheids- en kwaliteitsbeleid op onze terminals.</p></li><li><p>Je verzorgt kwartaal rondgangen op onze terminals om de procedures rond kwaliteit, veiligheid (safety), gezondheid en milieu te bewaken en bij te sturen en te rapporteren.</p></li><li><p>Je onderzoekt mee ongevallen en incidenten en zorgt voor opvolging en het nemen van gepaste maatregelen in samenspraak met de terminals.</p></li><li><p>Je zorgt voor een continue bijdrage rond veiligheidsbewustzijn op onze terminals en helpt waar nodig met de tools die hiervoor ter beschikking zijn.</p></li><li><p>Je voert risicoanalyses uit en stelt preventiemaatregelen op.</p></li><li><p>Je controleert de brandveiligheid en organiseert hiervoor evacuatieoefeningen.</p></li><li><p>Je neemt actief deel aan HSSEQ-audits binnen de diverse domeinen (ISO14001/45001/2200/&hellip;)</p></li><li><p>Je analyseert SDS-fiches en zorgt voor een correct opmaak van veiligheidsinformatiedocumenten.</p></li><li><p>Je ondersteunt de terminals in opmaak en opvolging van veiligheidsplannen, actieplannen, &hellip;</p></li><li><p>Je helpt mee bij indienststellingen.</p></li></ul>

<ul><li><p>Onze medewerkers beschikken over ruime ervaring in expeditieactiviteiten en het transport van gevaarlijke goederen en kunnen uitgebreid technisch advies geven over de optimale behandeling en verzending van chemische vloeistoffen.</p></li></ul><ul><li><p>De commercieel manager ontwerpt logistieke stromen in functie van de behoeften van de klant: het opzetten van de meest economische, betrouwbare en snelle transportcorridors om goederen wereldwijd te verschepen is een vaardigheid die nog nooit zo belangrijk is geweest in de huidige uitdagende supply chains.</p></li></ul><ul><li><p>Onze manager wordt daarbij ondersteund door een sterke organisatie, een betrouwbaar netwerk van partners en collega's die bijspringen waar nodig. Een grondige en continue opleiding vormt de start van je integratie binnen de organisatie; jouw gedrevenheid bepaalt mee je bijdrage aan ons succes.</p></li></ul><ul><li><p>Onze commercieel manager maakt deel uit van een dynamisch en groeiend commercieel team dat voortdurend nieuwe uitdagingen aangaat. Jouw motivatie en enthousiasme zijn essentieel om onze gezamenlijke doelstellingen te realiseren.</p></li></ul>

<p>Wij zijn op zoek naar een Quality Manager die onze kwaliteitsprocessen naar een hoger niveau tilt en onze organisatie voorbereidt op de uitdagingen van de toekomst, zoals de implementatie van de NIS-richtlijn.</p><p>Als Quality Manager ben jij de drijvende kracht achter ons kwaliteitsbeleid. Je takenpakket is veelzijdig en impactvol:</p><ul><li><p>Uitwerken, bewaken en verbeteren van het kwaliteitsmanagement systeem voor onze terminal activiteiten.</p></li><li><p>Implementeren van NIS 2 richtlijn en interne procedures rond informatie- en netwerkbeveiliging.</p></li><li><p>Behandelen en opvolgen van klachten / claims in nauwe samenwerking met klanten, verzekeraars en interne teams.</p></li><li><p>Analyseren van klachten / claims en uitstippelen van corrigerende en preventieve acties om herhaling te voorkomen.</p></li><li><p>Analyseren van kwaliteitsdata en formuleren van verbetervoorstellen.</p></li><li><p>Uitvoeren van interne audits en voorbereiden en begeleiden van externe audits (klanten, overheid, certificerende instanties).</p></li><li><p>Opleiden en sensibiliseren van medewerkers rond kwaliteit en cybersecurity.</p></li><li><p>Rapporteren aan het management over het kwaliteitssysteem, resultaten van audits, etc. en adviseren over strategische verbeteracties.</p></li></ul>

<p>Als HR Generalist ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan HR-taken, waaronder:</p><ul><li><p>Werving en selectie</p></li><li><p>Onboarding</p></li><li><p>Personeelsbeheer</p></li><li><p>Prestatiebeheer</p></li><li><p>Arbeidsrelaties</p></li><li><p>Naleving van wet- en regelgeving</p></li></ul><p>Je zult fungeren als een vertrouwde adviseur voor zowel medewerkers als het management en zult bijdragen aan het bevorderen van een positieve werkcultuur binnen de organisatie.</p>

<p>Je staat in voor het dagelijks laden en lossen van vrachtwagens en verzorgt nauwgezet de goederenontvangst met de daaraan gekoppelde inkom inspectie.</p><p>Je registreert alle ontvangen goederen/pakjes in SAP en plaatst hen in de fysiek correcte plaats.</p><p>Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het aanvullen van grondstoffen in productie en het wegbrengen van afgewerkte producten naar het magazijn om dan in een volgend stadium in te staan voor de verzending.</p><p>Je combineert deze taken met het ledigen van de afvalstromen en het op orde houden van het magazijn.</p>

<p>Je werkt als technieker in een voedingsbedrijf in Zele en zorgt ervoor dat de productie-installaties optimaal blijven functioneren.</p><p>Functie:</p><ul><li><p>Preventief onderhoud van het machinepark</p></li><li><p>Storingen analyseren en oplossen</p></li><li><p>Meedenken over technische verbeteringen</p></li><li><p>Samenwerken met andere afdelingen</p></li><li><p>Rapporteren aan de technisch verantwoordelijke</p></li></ul>

<p>Voor onze site in <b>Evergem</b> zijn we op zoek naar een gemotiveerde magazijnier die vlot overweg kan met een <b>heftruck, reachtruck en combitruck op hoogte</b>.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Goederen ontvangen, controleren en correct plaatsen volgens instructies.</p></li><li><p>Vrachtwagens laden en lossen op een veilige en effici&euml;nte manier.</p></li><li><p>Goederen stapelen, ontstapelen en intern verplaatsen met de juiste hulpmiddelen.</p></li><li><p>Een nette, ordelijke en veilige werkruimte in het magazijn behouden.</p></li></ul>

<ul><li><p>Ervaring in boekhouding is geen must, maar je hebt wel een sterke motivatie om bij te leren.</p></li><li><p>Je bent hands-on, flexibel en denkt graag mee.</p></li><li><p>Je voelt je thuis in een digitale omgeving en pikt nieuwe systemen snel op.</p></li><li><p>Met Excel werk je vlot en je hebt een sterk analytisch inzicht.</p></li><li><p>Je gaat nauwkeurig te werk en hebt oog voor detail.</p></li><li><p>Daarnaast druk je je vlot uit in zowel het Nederlands als het Frans.</p></li></ul><p><br/><br/></p>

<p>Voor een dynamisch metaalbedrijf in de regio Dendermonde zoeken we een operator die verantwoordelijk is voor het vervaardigen van kwaliteitsproducten zoals betonstaal en afstandhouders. Je werkt met moderne technologie&euml;n in een innovatieve en duurzame omgeving en draagt bij aan het succes van het bedrijf.</p>