Call
Plus

Als parttime administratief bediende/arbeider in de nacht bij onze visfirma ben je verantwoordelijk voor verschillende taken, waaronder orderadministratie, het invoeren van bestellingen, het opmaken van leverbonnen en het ontvangen van goederen. Je zorgt ervoor dat alle afleverbons van leveranciers correct worden verwerkt, en je werkt nauw samen met andere teamleden om een soepele werking van het administratieve proces te garanderen.

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service medewerker?Hou je ervan klanten een uitstekende service te bieden van bestelling tot levering?Dan wordt je het centrale aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en interne afdelingen.Je takenpakket:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners. Je luistert actief naar hun behoeften, behandelt vragen en biedt steeds een klantgerichte en efficiënte oplossing.Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze op tot aan de levering. Je controleert contractuele afspraken, bewaakt deadlines en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang, eventuele wijzigingen of vertragingen.Je zorgt ervoor dat alle klant-, product- en ordergegevens correct en up-to-date zijn in het ERP-systeem. Dit omvat onder andere het beheren van klantgegevens, productinformatie, prijsafspraken en andere commerciële data.Je organiseert en coördineert nationale en internationale transporten zodat producten tijdig en correct bij de klant aankomen. Daarnaast verzorg je alle bijhorende administratieve documenten en onderhoud je nauw contact met transporteurs en klanten.Je ondersteunt bij de opvolging van openstaande betalingen en onderhoudt hierover een professionele communicatie met klanten. Waar nodig werk je samen met sales en finance om dossiers verder op te volgen.Je volgt wijzigingen aan producten nauwgezet op en coördineert de communicatie tussen klanten en interne afdelingen zoals planning, aankoop, R&D en sales. Daarnaast bewaak je de verschillende fases van de productlevenscyclus, waaronder spare parts en end-of-life trajecten.Je denkt actief mee over procesverbeteringen en werkt mee aan projecten die bijdragen aan een efficiëntere werking van de organisatie. Je bewaakt gemaakte serviceafspraken en signaleert afwijkingen zodat tijdig kan worden bijgestuurd.

Ben jij iemand die graag structuur brengt in een dynamische omgeving en energie haalt uit een mix van administratie, klantencontact en organisatie? Dan is deze job iets voor jou! Jouw takenpakket:Opstellen en opvolgen van offertes en calculaties (materiaal, uren, middelen, marges)Beheer en opvolging van klantendossiers en contractenCoördinatie en opvolging van planning in overleg met interne teamsInplannen van medewerkers en middelen op basis van beschikbaarheid en prioriteitenOpvolgen van werkuren, prestaties en voorbereiden van facturatieAdministratieve verwerking van werkbonnen, rapporten en dossiersBewaken van budgetten, timing en correcte projectregistratieKlantencontact rond lopende dossiers, planning en praktische opvolgingOpvragen van prijzen, bestellen van materialen en opvolgen van leveringenOndersteunen bij veiligheids- en kwaliteitsdocumentenWerken met ERP- en planningssystemen en meedenken over optimalisaties en digitalisering

Wat maakt deze job boeiend?Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Je schakelt tussen verschillende gesprekken, systemen en situaties. Soms is het rustig, soms komt alles tegelijk binnen. Net op die momenten maak jij het verschil.Je neemt niet zomaar telefoons op. Je helpt mensen verder, geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat informatie correct en volledig wordt doorgegeven. Klanten rekenen op jouw aandacht, nauwkeurigheid en professionele aanpak.Jouw takenJe beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen op een professionele manier.Je luistert naar de vraag van de beller en denkt mee naar de juiste oplossing.Je plant afspraken in, verplaatst afspraken, noteert boodschappen of verbindt oproepen correct door.Je controleert gegevens en registreert alles nauwkeurig in de juiste systemen.Je behandelt uiteenlopende oproepen, zoals receptiediensten op afstand, dispatching en eerstelijnsondersteuning.Je rapporteert duidelijk en volledig volgens de afgesproken richtlijnen.Je zorgt voor een correcte service met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Authentiek? Check! Gedreven? Check! Optimistisch? Check! ‎ Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt. ‎ Wat doen we bij AGO? ‎In één woord: mensenwerk. Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door écht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit. ‎ Hoe ziet jouw job eruit?  Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten: je bent de schakel tussen kandidaat en klant je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerciële kansen je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op Goed nieuws? Dat “YES-telefoontje” is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart. je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team 

Als adviseur help je klanten verder met hun vragen en bied je gepaste oplossingen voor diverse verzekeringsproducten. Je start met een grondige opleiding waarbij theorie en praktijk worden gecombineerd zodat je je stap voor stap kan ontwikkelen tot volwaardig adviseur. Je staat klanten te woord via verschillende kanalen en draagt actief bij aan de uitbreiding van het klantenbestand.Adviseren van klanten over verschillende verzekeringsproducten.Telefonisch, via mail, chat en videogesprek klanten begeleiden.Commerciële opportuniteiten herkennen en benutten.In teamverband meewerken aan het vergroten van het klantenbestand.Continu professioneel groeien met ondersteuning van een Field Manager..

Wil jij een positieve impact hebben op het leven van mensen? Wij zoeken een adviseur die klanten begeleidt naar de juiste verzekeringen, met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid.Tijdens je eerste maanden doorloop je intensieve theoretische en praktische opleidingen, samen met andere starters.Na deze inwerkfaseadviseer je klanten over hun verzekeringsbehoeften,waarbij je jouw empathische en commerciële vaardigheden inzet om passende oplossingen te bieden.Werk je als teamplayer mee aan het behalen van de kantoorobjectieven en blijft jezelf ontwikkelen tot een expert in je vakgebied.

Jouw functieAls Commercieel Medewerker Balie ben jij het gezicht van het filiaal en het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten zoals dakwerkers, aannemers en gevelspecialisten. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent zorg je ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden.Je begeleidt klanten bij hun aankopen, beantwoordt vragen over producten en denkt mee over de meest geschikte oplossingen voor hun projecten. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve verwerking van bestellingen en offertes en volg je deze nauwgezet op van aanvraag tot levering.Je staat dagelijks in contact met klanten, collega's, de aankoopdienst en het logistieke team. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de goede werking van het filiaal en draag je actief bij aan een optimale klantenservice.Jouw verantwoordelijkhedenJe verwelkomt en adviseert professionele klanten aan de balie.Je verwerkt bestellingen, aanvragen en offertes via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.Je volgt lopende dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een correcte afhandeling.Je bestelt de nodige materialen bij de aankoopdienst en bewaakt de levertermijnen.Je zorgt ervoor dat bestellingen tijdig worden klaargemaakt voor afhaling of levering.Je volgt de voorraad op en helpt mee om het filiaal georganiseerd en overzichtelijk te houden.Je werkt nauw samen met collega's en ondersteunt waar nodig om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Voor onze klant in Leuven zoeken wij gemotiveerde call agents.Je belt aan de hand van contactlijsten mensen om met de vraag of ze deel willen nemen aan een enquete gericht op radio-gebruik.Na een gedegen interne opleiding is er een mogelijkheid om hybride te werken.

Ben jij iemand die graag structuur brengt in administratieve processen en tegelijk interesse heeft in techniek? In deze rol ondersteun je het sales team en zorg je ervoor dat offertes en dossiers correct en vlot opgevolgd worden binnen een internationale omgeving.Jouw taken:Je ondersteunt het sales team bij de opmaak en opvolging van offertesJe vertaalt klantvragen naar duidelijke prijsberekeningen en correcte offertesJe hebt interesse in techniek of een technische achtergrond (bij voorkeur trailers)Je volgt dossiers, leveringen en planningen nauwkeurig opJe controleert contracten, facturen en houdt administratie up-to-dateJe werkt vlot samen met sales, klanten en internationale fabrikanten

Samen met een team van ervaren collega's is de medewerker het professionele en vriendelijke aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail.De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:Klant- en servicegericht handelen: Met een analytische geest inspelen op de specifieke behoeften van de klant.Orderverwerking en planning: Bestellingen nauwkeurig verwerken in het systeem en aanvragen voor onderhoud of reparaties gedetailleerd doorbrieven aan de technische dienst. Klanten proactief informeren over planningen en levertermijnen.Commercieel advies: Klanten met commerciële flair informeren over lopende promoties of de aankoop van nieuwe toestellen, of hen efficiënt doorverwijzen naar de juiste interne specialist.Administratieve ondersteuning: Zorgen voor een correcte facturatie, orderingave en de registratie van kwaliteitsmeldingen.

Bij deze firma, gespecialiseerd in industrial cleaning, kom je terecht in een kleine, warme KMO waar iedereen elkaar kent, waar je echt gezien wordt en war je werk impact heeft. We zoeken iemand die graag uitvoerend en ondersteunend werkt, dicht bij de zaakvoerder, en het back officeteam dat bestaat uit 4 collega's. Geen grote hiërarchie, geen ingewikkelde structuren... Gewoon een team dat samenwerkt, elkaar helpt en elke dag vooruit wil.Je ondersteunt de planning en administratie zodat alles achter de schermen vlot loopt.mails en telefonie opvolgenplanning mee voorbereiden (je assisteert de zaakvoerder, je draagt niet de eindverantwoordelijkheid)dagelijkse administratieve takendossiers en registraties bijhoudenpraktische ondersteuning van de zaakvoerderDit is een uitvoerende rol met allround taken, ideaal om ervaring op te doen en te groeien.

Verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van distributieritten.Flexibel inspelen op last-minute wijzigingen en operationele aanpassingen.Fungeren als aanspreekpunt voor distributiechauffeurs en klanten.Aansturen van distributiechauffeurs en beheer van hun uurregelingen.Opvolgen en administratief verwerken van boetes.Rechtstreeks rapporteren aan de Managing Director Benelux.

Als onthaalmedewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt voor een warm onthaal van klanten, beantwoordt hun vragen en biedt een vlotte en professionele service. Daarnaast neem je verschillende administratieve taken voor jouw rekening en zorg je ervoor dat alles aan het onthaal correct en efficiënt verloopt.• Uitvoeren van Lotto-activiteiten en bijhorende administratieve taken Verwerken van Bpost-diensten en postgerelateerde verrichtingen Behandelen en opvolgen van klantenklachten Klanten professioneel verder helpen en vragen beantwoorden Aannemen en correct doorverbinden van inkomende telefoongesprekken Plaatsen en opvolgen van klantenbestellingen Aanvullen en terugsturen van kranten en tijdschriften Samenstellen van cadeaumanden volgens de wensen van de klant Verkoop van sigaretten volgens de geldende regelgeving Mee instaan voor een nette, verzorgde en georganiseerde onthaalomgeving

Klantendossiers van A tot Z beheert: van aanvraag tot leveringDe volledige orderflow opvolgt en stockniveaus bewaaktKlanten ondersteunt via mail en telefoon en hen professioneel begeleidtOffertes opstelt, nieuwe klanten aanmaakt en artikel- en prijsinformatie beheertDagelijks samenwerkt met planning, logistiek, kwaliteit, finance en de buitendienstTechnische informatie coördineert tussen klant, productie en productontwikkelingNaleveringen en reststocks opvolgt en meedenkt over voorraadoptimalisatieLangdurige vertrouwensrelaties opbouwt met klanten in o.a. agro, retail en veilingen

Als onthaalmedewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt voor een warm onthaal van klanten, beantwoordt hun vragen en biedt een vlotte en professionele service. Daarnaast neem je verschillende administratieve taken voor jouw rekening en zorg je ervoor dat alles aan het onthaal correct en efficiënt verloopt.• Uitvoeren van Lotto-activiteiten en bijhorende administratieve taken Verwerken van Bpost-diensten en postgerelateerde verrichtingen Behandelen en opvolgen van klantenklachten Klanten professioneel verder helpen en vragen beantwoorden Aannemen en correct doorverbinden van inkomende telefoongesprekken Plaatsen en opvolgen van klantenbestellingen Aanvullen en terugsturen van kranten en tijdschriften Samenstellen van cadeaumanden volgens de wensen van de klant Verkoop van sigaretten volgens de geldende regelgeving Mee instaan voor een nette, verzorgde en georganiseerde onthaalomgeving

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en hou je van actie?Voor een internationale speler binnen logistiek en supply chain zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantencontact, administratie en het oplossen van operationele vragen.Je komt terecht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en kwalitatieve service. Jij bent het aanspreekpunt wanneer er vragen, problemen of wijzigingen zijn binnen de dagelijkse operatie.Denk aan vragen rond transport, stock, klachten, leveringen, administratie en opvolging. Jij behoudt het overzicht, communiceert duidelijk en denkt mee in oplossingen.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van het customer serviceteam. Je staat dagelijks mee in voor een optimale service naar de klant en werkt nauw samen met collega's op de werkvloer en binnen de operationele diensten.Jouw takenpakket:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en operationele problemenJe zorgt voor een klantvriendelijke en professionele communicatieJe behandelt vragen correct en zoekt actief naar passende oplossingenJe volgt administratieve dossiers nauwkeurig opJe registreert gegevens correct in de systemenJe volgt KPI's op en stuurt bij waar nodigJe communiceert met collega's, klanten en interne afdelingenJe denkt mee over verbeteringen in de dagelijkse werkingWaar nodig help je mee om problemen praktisch aan te pakken en af te werken

FunctieomschrijvingVoor een grote zorgorganisatie in regio Rumbeke zijn we op zoek naar een Medewerker Tarificatie & Facturatie.Je komt terecht binnen een administratief-financiële dienst waar je samenwerkt met een team van collega's. Deze dienst staat in voor de correcte facturatie van verschillende zorgactiviteiten en zorgt ervoor dat prestaties en leveringen juist worden verwerkt volgens de geldende wetgeving.In deze functie volg je nauwkeurig het volledige administratieve proces op rond facturatie. Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct, volledig en tijdig verwerkt worden. Daarnaast volg je ook relevante wijzigingen in wetgeving en procedures mee op, zodat deze correct worden toegepast binnen de facturatiecyclus.Je hoeft niet meteen alles te kennen: je krijgt de kans om stap voor stap ingewerkt te worden. Samen wordt er gekeken naar jouw sterktes en interesses, zodat je op termijn kan doorgroeien naar een eigen specialisatie binnen het team.Jouw takenJe staat onder andere in voor:Het opvolgen en verwerken van administratieve taken binnen de facturatieHet controleren van gegevens op juistheid en volledigheidHet correct toepassen van tarieven, prestaties en leveringenHet mee opvolgen van wetswijzigingen en interne proceduresHet ondersteunen van een correcte en vlotte facturatiecyclusHet samenwerken met collega's binnen een gespecialiseerd teamHet discreet omgaan met vertrouwelijke informatie

Je verzamelt, controleert en verwerkt alle gegevens die nodig zijn voor een correcte loonverwerking, zoals prestaties, afwezigheden, ziekteperiodes en verlofaanvragen.Je staat in voor de berekening en administratieve verwerking van de lonen van de medewerkers.Je volgt verschillende loongebonden voordelen en vergoedingen op, waaronder maaltijdcheques, vakantiegeld en eindejaarspremies.Je verzorgt de administratieve opvolging van sociale risico's en behandelt dossiers rond opleidingsverlof en educatief verlof.Je berekent en beheert de verlofrechten van de medewerkers.Je stelt de nodige sociale en HR-documenten op bij indiensttreding, tijdens de loopbaan en bij uitdiensttreding, zoals arbeidsovereenkomsten, documenten rond tijdskrediet en beëindigingsdocumenten.Je zorgt voor de correcte opvolging van DIMONA-aangiftes.Je bent een aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over loon, sociale wetgeving, vakantie, tijdskrediet, thematische verloven en tijdsregistratie.Je neemt actief deel aan teammeetings en interne overlegmomenten.Je volgt wijzigingen binnen de arbeidswetgeving en sociale wetgeving op, zodat je kennis steeds actueel blijft.

Hygiënische taken zoals: helpen bij het wassen, aankleden en toiletbezoekHuishoudelijke taken zoals: koken, strijken en wassen (al dan niet samen met bewoners)Bewoners helpen bij het etenBegeleiden bij activiteiten, boodschappen of vrijwilligerswerkWerken binnen een voorziening voor personen met een beperking