Referentie:
PO-TZYTO6OH
/
Online sinds
29 Jun 2026
Paal, BE
Call+
Vaste job
Dag - Voltijds
Samen met een team van ervaren collega's is de medewerker het professionele en vriendelijke aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Klant- en servicegericht handelen: Met een analytische geest inspelen op de specifieke behoeften van de klant.
Orderverwerking en planning: Bestellingen nauwkeurig verwerken in het systeem en aanvragen voor onderhoud of reparaties gedetailleerd doorbrieven aan de technische dienst. Klanten proactief informeren over planningen en levertermijnen.
Commercieel advies: Klanten met commerciële flair informeren over lopende promoties of de aankoop van nieuwe toestellen, of hen efficiënt doorverwijzen naar de juiste interne specialist.
Administratieve ondersteuning: Zorgen voor een correcte facturatie, orderingave en de registratie van kwaliteitsmeldingen.
Talenkennis: Een zeer goede geschreven en gesproken kennis van het Frans (niveau C1/C2).
Ervaring en attitude: Minstens 3 jaar ervaring in een servicegerichte bedrijfsomgeving is vereist. Commerciële flair en technische interesse worden belangrijker geacht dan specifieke diploma's.
Persoonlijkheid: Staat stevig in de schoenen en lost problemen op een vriendelijke, kordate manier op. Is stressbestendig, kan een hoog werktempo aan en blijft rustig bij intensief telefoon- en e-mailverkeer.
Vaardigheden: Een flexibele multitasker die snel en foutloos werkt met MS Office en een ERP-pakket. Neemt graag verantwoordelijkheid en behoudt het overzicht over de bedrijfsprocessen.
Teamspirit: Beschikt over een sterke teamgeest en is bereid om spontaan bij te springen voor collega's.
Stabiliteit: Een job met veel werkzekerheid bij een snelgroeiend, succesvol B2B-bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep.
Waardering en groei: Een werkomgeving waarin talent, motivatie en initiatief worden gewaardeerd en waarin volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
Bedrijfscultuur: Een 'no-nonsense' cultuur van denken en doen, gekenmerkt door open, nuchtere en eerlijke communicatie. Het bedrijf heeft een vlakke structuur met een zeer betrokken en toegankelijke bedrijfsleiding.
Variatie: Een veelzijdige functie waarin de medewerker de kans krijgt om continu bij te leren op technisch vlak.
Work-life balance: Een goede balans tussen werk en privé, ondersteund door 12 extra ADV-dagen per jaar.
Arbeidsvoorwaarden: Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen.
Stuur je cv door naar call.plus@ago.jobs. Heb je vragen aarzel zeker niet om ons te bellen we helpen je graag verder op 015 32 14 97
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan