We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Onthaalmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-P7Q4QCXN /
Online sinds 29 Jun 2026

Nederename, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als onthaalmedewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt voor een warm onthaal van klanten, beantwoordt hun vragen en biedt een vlotte en professionele service. Daarnaast neem je verschillende administratieve taken voor jouw rekening en zorg je ervoor dat alles aan het onthaal correct en efficiënt verloopt.

• Uitvoeren van Lotto-activiteiten en bijhorende administratieve taken

  • Verwerken van Bpost-diensten en postgerelateerde verrichtingen
  • Behandelen en opvolgen van klantenklachten
  • Klanten professioneel verder helpen en vragen beantwoorden
  • Aannemen en correct doorverbinden van inkomende telefoongesprekken
  • Plaatsen en opvolgen van klantenbestellingen
  • Aanvullen en terugsturen van kranten en tijdschriften
  • Samenstellen van cadeaumanden volgens de wensen van de klant
  • Verkoop van sigaretten volgens de geldende regelgeving
  • Mee instaan voor een nette, verzorgde en georganiseerde onthaalomgeving

Vereisten

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag in contact staat met klanten. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren.

• Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht

  • Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid op
  • Je kan zelfstandig werken en toont initiatief
  • Je blijft rustig en professioneel tijdens drukke momenten
  • Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd
  • Ervaring in een onthaalfunctie, retailomgeving of klantenservice is een pluspunt
  • Kennis van Lotto- en Bpost-diensten is een troef, maar geen vereiste

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Je komt terecht in een gevarieerde functie met veel klantencontact binnen een dynamische werkomgeving. Je krijgt de nodige ondersteuning en opleiding om je verder te ontwikkelen binnen jouw rol.

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie

  • Een aangename werksfeer met enthousiaste collega's
  • Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Interne opleiding en begeleiding
  • Een stabiele job met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader productie

(m/v/x)

Dilsen-Stokkem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Ben jij een geboren leider met ervaring in een productieomgeving?</p><p>Heb je reeds ervaring als supervisor, bij voorkeur binnen de voedingsindustrie? Weet je hoe je een team motiveert, processen effici&euml;nt organiseert en kwaliteit centraal stelt? Dan zijn wij op zoek naar jou!</p><p>Voor een moderne en sterk geautomatiseerde productieomgeving in de regio Genk zoeken wij een <b>Supervisor Productie</b> in een <b>2-ploegenstelsel</b>.</p><p>Jouw uitdaging</p><p>Als Supervisor Productie ben je verantwoordelijk voor het vlotte verloop van de productie tijdens jouw shift. Je stuurt meerdere productielijnen aan en zorgt ervoor dat de productie veilig, effici&euml;nt en volgens de geldende kwaliteitsnormen verloopt.</p><p>Je combineert operationele opvolging met sterk people management en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Aansturen, begeleiden en motiveren van operatoren en productiemedewerkers.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van de productieactiviteiten over verschillende productielijnen.</p></li><li><p>Bewaken en bijsturen van de productieplanning om een optimale effici&euml;ntie te garanderen.</p></li><li><p>Intensief samenwerken met de technische dienst en interne logistiek.</p></li><li><p>Toezien op de naleving van kwaliteits-, veiligheids- en hygi&euml;nevoorschriften (HACCP).</p></li><li><p>Controleren van eindproducten en reinigingsactiviteiten.</p></li><li><p>Rapporteren aan de productieverantwoordelijke en zorgen voor een correcte shiftoverdracht.</p></li><li><p>Instaan voor de onboarding, opleiding en evaluatie van medewerkers.</p></li><li><p>Actief meedenken over procesverbeteringen en effici&euml;ntieverhoging (OEE).</p></li><li><p>Cre&euml;ren van een positieve werksfeer en een goede samenwerking tussen de verschillende ploegen.</p></li><li><p>Werkinstructies up-to-date houden en aanpassen waar nodig.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon