We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Klantendienst medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-DA67MVQY /
Online sinds 13 Nov 2026

Herent, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als medewerker van de klantendienst maak je deel uit van een enthousiast en hecht team op het hoofdkantoor. Samen zorgen jullie voor een vlotte ondersteuning van de verschillende vestigingen in Vlaanderen en Brussel.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail, volgt dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een vriendelijk en professioneel onthaal. Daarnaast ondersteun je je collega's bij uiteenlopende administratieve taken en draag je bij aan een vlotte dagelijkse werking.

Vereisten

  • Je beschikt over ervaring in een dergelijke functie en bent administratief sterk

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van zowel Frans als Engels. De communicatie gebeurt voornamelijk via e-mail, maar telefonie komt ook aan bod.

  • Je bent bereid om 5 dagen/week op kantoor te werken van 09:00-17:42 (pauze tussen 12:30-13:30)

  • Je werkt graag in een klein team (4 werknemers) en stelt je flexibel op naar jouw collega's

  • Je bent klantgericht, blijft rustig in stressvolle situaties en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

  • Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe softwarepakketten aan

  • Je beschikt over een rijbewijs B, zodat je verkeerssituaties en mogelijke problemen correct kunt inschatten.

  • Je bent verantwoordelijk en matuur, werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig taken uitvoeren.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een afwisselende en dynamische functie waarin je zelfstandig kunt werken en ruimte krijgt om initiatief te nemen

  • Een aangename werkplek in Herent, waar je terechtkomt in een enthousiast en hecht team dat je met open armen verwelkomt

  • Een aantrekkelijk loon, aangevuld met maaltijdcheques en leuke extra's zoals; dagelijks verse koffie en fruit op de werkvloer

  • Bereikbaar met auto, OV en fiets

  • Een voltijdse functie in daguren verspreid over een 5-dagenweek

  • Een snelle opstart

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

HR Business Partner

(m/v/x)

Veurne, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren HR-professional die graag dicht bij medewerkers &eacute;n leidinggevenden staat? Combineer je een brede HR-kennis met een praktische aanpak en weet je mensen op een constructieve manier te begeleiden? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!</p><p>&nbsp;</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden bij uiteenlopende HR-vragen.</p></li><li><p>Je staat in voor de dagelijkse HR-werking en zorgt ervoor dat de personeelsprocessen vlot en correct verlopen.</p></li><li><p>Je ondersteunt verschillende HR-domeinen, waaronder talentbeheer, prestatiebeheer, onboarding, medewerkersbetrokkenheid en opleiding.</p></li><li><p>Je onderhoudt contacten met sociale partners en neemt actief deel aan het lokale syndicale overleg.</p></li><li><p>Samen met de verantwoordelijke van de vestiging bereid je ondernemingsraden voor en begeleid je deze.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte verslaggeving en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op.</p></li><li><p>Je adviseert en begeleidt leidinggevenden bij loopbaan-, functionerings- en opvolggesprekken, maar ook bij gesprekken rond welzijn en ziekteverzuim.</p></li><li><p>Je volgt het ziekteverzuim op, analyseert cijfers en trends en werkt gerichte actieplannen uit.</p></li><li><p>Je ondersteunt leidinggevenden bij verzuimgesprekken, re-integratietrajecten en de verdere opvolging van medewerkers.</p></li><li><p>Je bewaakt en optimaliseert bestaande HR-processen en -systemen.</p></li><li><p>Je detecteert signalen binnen de organisatie en neemt proactief initiatieven om hierop in te spelen.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en werkt actief mee aan diverse HR-projecten.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de HR Manager en werkt nauw samen met het management van de vestiging.</p></li></ul>

Recruiter

(m/v/x)

Rotselaar, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je wordt de drijvende kracht achter onze rekruteringsactiviteiten en begeleidt het volledige selectieproces, van het uitschrijven van vacatures tot de opstart van nieuwe medewerkers.</p><p><b>Jouw takenpakket omvat onder andere:</b></p><ul><li><p>Het opstellen, herschrijven en optimaliseren van vacatures.</p></li><li><p>Het publiceren van vacatures via verschillende kanalen, in samenwerking met het marketingteam.</p></li><li><p>Het actief zoeken en benaderen van geschikte kandidaten via LinkedIn en andere platformen.</p></li><li><p>Het uitbouwen en onderhouden van een kandidatennetwerk via eigen medewerkers, scholen, opleidingscentra en contacten binnen de sector.</p></li><li><p>Het vertegenwoordigen van de organisatie op jobbeurzen en andere rekruteringsevents.</p></li><li><p>Het begeleiden van kandidaten doorheen het volledige selectieproces, van het eerste contact tot de contractbespreking en onboarding.</p></li><li><p>Het verder ontwikkelen en optimaliseren van de rekruteringsprocessen, onder andere op vlak van kandidatenbeheer, rapportages en interne communicatie.</p></li></ul><p>Je krijgt veel ruimte en vrijheid om eigen idee&euml;n aan te brengen en bestaande processen effici&euml;nter te maken. Initiatief en een frisse kijk op rekrutering worden dan ook sterk aangemoedigd!</p><p>Naast je verantwoordelijkheden binnen rekrutering fungeer je als laagdrempelig HR-aanspreekpunt voor onze vestigingen in Oost- en West-Vlaanderen.</p><p>Je bent regelmatig aanwezig op de werkvloer, legt vlot contacten en bent toegankelijk voor medewerkers. Je hoeft geen expert te zijn in de sociale wetgeving, maar vindt het belangrijk om dicht bij de mensen te staan en hen te ondersteunen bij uiteenlopende HR-vragen.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon