We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Winkelmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-7OKASZQC /
Online sinds 17 Apr 2026

Brecht, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw rol: de held van de doe-het-zelf winkel!

  • Je krijgt energie van het adviseren van klanten, zodat zij met een grote glimlach én vol inspiratie de winkel verlaten. Samen met je team zorg je ervoor dat alle producten en rayons er altijd tiptop bijstaan: aantrekkelijk, overzichtelijk en goed aangevuld.

  • Heeft een klant een bestelling geplaatst? Geen probleem, jij zet alles klaar alsof het voor jezelf is, zodat de klant direct aan de slag kan.

  • Wanneer onze levering binnenkomt, rol jij de mouwen op om samen met je collega's de vrachtwagen leeg te halen, de voorraad aan te vullen en alles netjes op zijn plek te krijgen. Goed voorraadbeheer en een snelle goederenontvangst zorgen ervoor dat klanten altijd kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Kortom: jij bent een alleskunner die van aanpakken weet en zorgt dat de doe-het-zelf zaak blijft bruisen!

Vereisten

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands.

  • Je hebt bij voorkeur kennis of interesse in de DIY-sector en wil hierover graag meer weten.

  • Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen en hebt een verzorgd voorkomen.

  • Op zaterdag werken vormt voor jou geen probleem, je stelt je flexibel op.

  • Idealiter start je zo snel mogelijk op.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Ben jij flexibel? Zij ook! Er zijn geen verplichte collectieve sluitingsperiodes, zodat jij zelf kan kiezen wanneer je vakantiedagen opneemt. Zo houdt het bedrijf het werk én je vrije tijd lekker flexibel.

Het bedrijf gelooft sterk in persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarom krijg je bij hen volop kansen om bij te leren over producten via infodagen en opleidingen samen met de leveranciers.

Je komt terecht in een snelgroeiende onderneming waar jouw inzet gezien wordt en waar kansen volop aanwezig zijn. Naast een marktconform salaris mag je ook rekenen op fijne extraatjes: maaltijdcheques, ecocheques, een jaarpremie, toegang tot het Employee Assistance Programma én korting op je aankopen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

call agent / Online helpdeskmedewerker (...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als B2B Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Via telefoon en e-mail ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten, facturatie, leveringen en administratieve processen.</p><p>Je analyseert elke vraag zorgvuldig, zoekt zelfstandig naar een oplossing en zorgt voor een professionele opvolging van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en sterk administratief inzicht draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantencontact</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van zakelijke klanten</p></li><li><p>Professioneel adviseren over producten, diensten en procedures</p></li><li><p>Klanten op een duidelijke en effici&euml;nte manier verder helpen</p></li><li><p>Communicatie afstemmen op de specifieke behoeften van de klant</p></li></ul><p><b>Analyse en dossierbeheer</b></p><ul><li><p>Analyseren van vragen rond facturatie, leveringen, kaarten en administratieve aanvragen</p></li><li><p>Opzoeken en controleren van klantgegevens in verschillende systemen</p></li><li><p>Correct registreren en opvolgen van dossiers</p></li><li><p>Samenwerken met interne diensten om complexe dossiers verder af te handelen</p></li></ul><p><b>Probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Zelfstandig oplossingen zoeken binnen bestaande procedures</p></li><li><p>Prioriteiten stellen en dossiers nauwgezet opvolgen</p></li><li><p>Terugkerende problemen signaleren en verbeterpunten aanbrengen</p></li><li><p>Ownership nemen over dossiers en zorgen voor een correcte afhandeling</p></li></ul><p><b>Administratie</b></p><ul><li><p>Verwerken van aanvragen, wijzigingen en administratieve documenten</p></li><li><p>Correct documenteren van alle klantcontacten</p></li><li><p>Werken volgens interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen</p></li><li><p>Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en toepassingen</p></li></ul>

Call agent / Online helpdesk medewerker...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en problemen. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische situaties en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing.</p><p>Je combineert een sterk technisch inzicht met uitstekende communicatieve vaardigheden en weet complexe situaties om te zetten in duidelijke instructies voor de gebruiker.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantenondersteuning</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende e-mails</p></li><li><p>Gebruikers begeleiden bij technische vragen, instellingen en verificatieprocessen</p></li><li><p>Uitvoeren van outbound calls bij complexe dossiers</p></li><li><p>Klantgerichte communicatie aangepast aan het niveau van de gebruiker</p></li></ul><p><b>Analyse en probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Onderzoeken van login-, activatie-, toestel- en accountproblemen</p></li><li><p>Interpreteren van foutmeldingen en technische situaties</p></li><li><p>Werken met verschillende systemen en tools om problemen te analyseren</p></li><li><p>Escaleren van complexe dossiers indien nodig</p></li></ul><p><b>Administratie en opvolging</b></p><ul><li><p>Correct registreren en opvolgen van tickets</p></li><li><p>Nauwkeurig documenteren van dossiers</p></li><li><p>Verwerken van gevoelige gegevens volgens de geldende procedures</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon