We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technisch commercieel bediende

(m/v/x)

Referentie: PO-OU6WKUC1 /
Online sinds 01 Jun 2026

Lummen, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een warm onthaal en uitstekende service. Of je nu informatie verstrekt, bestellingen verwerkt of vragen beantwoordt, jouw glimlach en professionaliteit maken het verschil! 

Als Technisch Commercieel Medewerker-Magazijnier:

  • Ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio en help je hen steeds met plezier verder

  • Antwoord je op vragen, geef je technisch advies en denk je mee om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen

  • Maak je offertes op en zorg je voor een correcte orderverwerking met een excellente service als resultaat

  • Volg je bestellingen op en maak je facturen aan

  • Draag je door je drive en enthousiasme bij tot een positieve en constructieve werksfeer waar men denkt in termen van oplossingen, klantentevredenheid en werkplezier

  • Bied je ondersteuning aan de filiaalverantwoordelijke bij de dagelijkse werking aan de balie

  • Ben je een echte teamplayer en vind je het vanzelfsprekend de collega's van het magazijn op drukke momenten te helpen en te ondersteunen

Vereisten

  • Kan minstens één gedegen en relevante ervaring voorleggen bij een distributeur of in een commercieel gedreven organisatie in de bouwsector

  • Heeft kennis van de bouwsector, meer specifiek van dak- en gevelbekleding

  • Is klantgericht en service minded 

  • Beschikt over een zekere commerciële flair en sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Frans

  • Kan het overzicht bewaren, ook op drukke momenten

  • Werkt graag en goed in team, is collegiaal en hulpvaardig

  • Ziet werk, neemt initiatief en is hands-on

  • Is flexibel naar taken toe en houdt van voldoende variatie

  • Is dynamisch, gedreven en is graag fysiek bezig

  • Is computervaardig en leert gemakkelijk nieuwe programma's aan, ervaring met een ERP pakket zoals SAP, Navision en AS400 is een sterke plus

  • Heeft ervaring met het besturen van een hef- en reachtruck, een attest kan je via ons behalen.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Je krijgt een gevarieerde job in één van onze filialen in de buurt

  • Geen weekendwerk of shiften maar daguren die zich situeren tussen 7 en 17 uur

  • Wij zorgen voor een grondige opleiding 

  • Competitief loon in functie van je ervaring en capaciteiten, aangevuld met extralegale voordelen zoals 8€ maaltijdcheques

  • 12 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen

Interesse in deze vacature?  Contacteer ons dan snel --> E-mail: houthalen@ago.jobs 

Tel: 011 60 14 27 

Tot snel !

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

call agent / Online helpdeskmedewerker (...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als B2B Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Via telefoon en e-mail ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten, facturatie, leveringen en administratieve processen.</p><p>Je analyseert elke vraag zorgvuldig, zoekt zelfstandig naar een oplossing en zorgt voor een professionele opvolging van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en sterk administratief inzicht draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantencontact</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van zakelijke klanten</p></li><li><p>Professioneel adviseren over producten, diensten en procedures</p></li><li><p>Klanten op een duidelijke en effici&euml;nte manier verder helpen</p></li><li><p>Communicatie afstemmen op de specifieke behoeften van de klant</p></li></ul><p><b>Analyse en dossierbeheer</b></p><ul><li><p>Analyseren van vragen rond facturatie, leveringen, kaarten en administratieve aanvragen</p></li><li><p>Opzoeken en controleren van klantgegevens in verschillende systemen</p></li><li><p>Correct registreren en opvolgen van dossiers</p></li><li><p>Samenwerken met interne diensten om complexe dossiers verder af te handelen</p></li></ul><p><b>Probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Zelfstandig oplossingen zoeken binnen bestaande procedures</p></li><li><p>Prioriteiten stellen en dossiers nauwgezet opvolgen</p></li><li><p>Terugkerende problemen signaleren en verbeterpunten aanbrengen</p></li><li><p>Ownership nemen over dossiers en zorgen voor een correcte afhandeling</p></li></ul><p><b>Administratie</b></p><ul><li><p>Verwerken van aanvragen, wijzigingen en administratieve documenten</p></li><li><p>Correct documenteren van alle klantcontacten</p></li><li><p>Werken volgens interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen</p></li><li><p>Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en toepassingen</p></li></ul>

Call agent / Online helpdesk medewerker...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en problemen. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische situaties en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing.</p><p>Je combineert een sterk technisch inzicht met uitstekende communicatieve vaardigheden en weet complexe situaties om te zetten in duidelijke instructies voor de gebruiker.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantenondersteuning</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende e-mails</p></li><li><p>Gebruikers begeleiden bij technische vragen, instellingen en verificatieprocessen</p></li><li><p>Uitvoeren van outbound calls bij complexe dossiers</p></li><li><p>Klantgerichte communicatie aangepast aan het niveau van de gebruiker</p></li></ul><p><b>Analyse en probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Onderzoeken van login-, activatie-, toestel- en accountproblemen</p></li><li><p>Interpreteren van foutmeldingen en technische situaties</p></li><li><p>Werken met verschillende systemen en tools om problemen te analyseren</p></li><li><p>Escaleren van complexe dossiers indien nodig</p></li></ul><p><b>Administratie en opvolging</b></p><ul><li><p>Correct registreren en opvolgen van tickets</p></li><li><p>Nauwkeurig documenteren van dossiers</p></li><li><p>Verwerken van gevoelige gegevens volgens de geldende procedures</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon