We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

ANTWERPEN: Teamleader (Parttime)

(m/v/x)

Referentie: PO-327RICEW /
Online sinds 01 Jun 2026

Antwerpen, NL

Office

Vaste job

Voormiddag

Functieomschrijving

Voor onze klant, een een logistieke speler, actief binnen de retailsector gaan we op zoek naar een Parttime Teamleader. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het logistiek team en zorg je voor een vlekkeloze dagelijkse werking van de logistieke operaties.

  • leiden, superviseren en motiveren van een team logistieke medewerkers door het bieden van continue begeleiding en training

  • plannen en coördineren van de dagelijkse magazijnactiviteiten, inclusief taakverdeling en leveringsprocessen

  • waarborgen van een heldere en tijdige communicatie met het winkelmanagement en andere interne stakeholders

  • handhaven van hoge standaarden op het gebied van organisatie, netheid en veiligheid in het magazijn

  • proactief identificeren en implementeren van procesverbeteringen om de operationele efficiëntie te verhogen

  • creëren van een positieve, productieve en collegiale werkomgeving binnen het team

Vereisten

  • Je bij voorkeur al 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de logistiek of retail

  • Je bent een sterke leider met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden

  • Je hebt een groot organisatorisch vermogen en bent een krak in het oplossen van problemen

  • Je stelt je flexibel op naar de specifieke noden van de werkvloer

  • Je bent fysiek in staat om operationeel werk te verrichten, zoals tillen en langdurig staan

  • Je hebt een basiskennis van computersystemen en bent bij voorkeur bekend met een Warehouse Management System (WMS)

  • Je kan vlot schakelen tussen veranderende prioriteiten en deadlines in een snel veranderende omgeving

  • Je bent op zoek naar een deeltijdse uitdaging en bent vast beschikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag, telkens in de voormiddag van 6u - 10u

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een deeltijds contract van 20 uur per week met een vast werkrooster (maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag)

  • Een uitdagende leidinggevende functie

  • Een omgeving waar veiligheid, teamwork en uitmuntendheid centraal staan

  • Kansen om mee te groeien met de organisatie en een reële impact te maken op de werkvloer

  • Een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen

  • De mogelijkheid om je leidinggevende skills verder te ontplooien binnen een professioneel team

Interesse in deze verantwoordelijke rol als teamleader? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

call agent / Online helpdeskmedewerker (...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als B2B Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Via telefoon en e-mail ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten, facturatie, leveringen en administratieve processen.</p><p>Je analyseert elke vraag zorgvuldig, zoekt zelfstandig naar een oplossing en zorgt voor een professionele opvolging van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en sterk administratief inzicht draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantencontact</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van zakelijke klanten</p></li><li><p>Professioneel adviseren over producten, diensten en procedures</p></li><li><p>Klanten op een duidelijke en effici&euml;nte manier verder helpen</p></li><li><p>Communicatie afstemmen op de specifieke behoeften van de klant</p></li></ul><p><b>Analyse en dossierbeheer</b></p><ul><li><p>Analyseren van vragen rond facturatie, leveringen, kaarten en administratieve aanvragen</p></li><li><p>Opzoeken en controleren van klantgegevens in verschillende systemen</p></li><li><p>Correct registreren en opvolgen van dossiers</p></li><li><p>Samenwerken met interne diensten om complexe dossiers verder af te handelen</p></li></ul><p><b>Probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Zelfstandig oplossingen zoeken binnen bestaande procedures</p></li><li><p>Prioriteiten stellen en dossiers nauwgezet opvolgen</p></li><li><p>Terugkerende problemen signaleren en verbeterpunten aanbrengen</p></li><li><p>Ownership nemen over dossiers en zorgen voor een correcte afhandeling</p></li></ul><p><b>Administratie</b></p><ul><li><p>Verwerken van aanvragen, wijzigingen en administratieve documenten</p></li><li><p>Correct documenteren van alle klantcontacten</p></li><li><p>Werken volgens interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen</p></li><li><p>Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en toepassingen</p></li></ul>

Call agent / Online helpdesk medewerker...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en problemen. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische situaties en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing.</p><p>Je combineert een sterk technisch inzicht met uitstekende communicatieve vaardigheden en weet complexe situaties om te zetten in duidelijke instructies voor de gebruiker.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantenondersteuning</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende e-mails</p></li><li><p>Gebruikers begeleiden bij technische vragen, instellingen en verificatieprocessen</p></li><li><p>Uitvoeren van outbound calls bij complexe dossiers</p></li><li><p>Klantgerichte communicatie aangepast aan het niveau van de gebruiker</p></li></ul><p><b>Analyse en probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Onderzoeken van login-, activatie-, toestel- en accountproblemen</p></li><li><p>Interpreteren van foutmeldingen en technische situaties</p></li><li><p>Werken met verschillende systemen en tools om problemen te analyseren</p></li><li><p>Escaleren van complexe dossiers indien nodig</p></li></ul><p><b>Administratie en opvolging</b></p><ul><li><p>Correct registreren en opvolgen van tickets</p></li><li><p>Nauwkeurig documenteren van dossiers</p></li><li><p>Verwerken van gevoelige gegevens volgens de geldende procedures</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon