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AGO Jobs & HR
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Duitstalige Customer service agent

(h/f/x)

Référence: 1266262289 /
En ligne depuis 09 May 2025

Office

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Description de fonction

Êtes-vous un génie des langues ? Vous recherchez un nouveau défi avec beaucoup de contact avec les clients? Ne ratez pas cette opportunité!
- Vous êtes le premier point de contact pour vos collègues.
- Vous assurez le suivi quotidien des expéditions de vos clients.
- Vous informez les clients de l'itinéraire de leurs expéditions (Track & Trace).
- Vous répondez correctement et dans le délai aux questions des clients nouveaux et existants.
- Vous êtes un expert de la gamme de services que Schenker propose.
- Vous réfléchissez de manière proactive aux processus et aux services que nous pouvons optimiser davantage.
- Vous enregistrez avec précision les demandes des clients et vous recherchez des solutions durables et structurelles où besoin.
- Vous partagez les informations pertinentes avec vos collègues opérationnels.
- Vous essayez d'obtenir des informations précises auprès de nouveaux clients et vous les partagez avec les services commerciaux.

Exigences

- Vous possédez au minimum un diplôme A2, de préférence un baccalauréat.
- Vous avez de l'expérience en communication avec les clients dans le secteur du transport.
- Le contact avec les clients est pour vous une nécessité absolue – le client est au centre de vos préoccupations!
- Vous êtes communicatif, sociable et vous disposez d'une bonne dose de confiance en vous.
- Vous préférez travailler en équipe et vous avez une attitude collégiale.
- Vous traitez vos clients de manière loyale, commerciale et proactive.
- Vous êtes résistant au stress.
- Vous parlez très bien l'Allemand et l'Anglais, et vous maîtrisez bien le Français.

Langues

Vous avez une connaissance limitée de la langue Néerlandais
Vous avez une excellente connaissance de la langue Allemand
Vous avez une excellente connaissance de la langue Anglais
Vous avez une bonne connaissance de la langue Français

Offre

- Nous proposons un poste passionnant avec un contact avec les clients internationaux dans une grande entreprise de logistique internationale.

- Salaire attractif
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chef de partie

(h/f/x)

BRAINE-L ALLEUD, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Offre d’emploi : Chef de Partie – Cuisine de Collectivité (H/F)<br />Lieu : Braine l\'alleud<br />Horaire : Du lundi au vendredi, de 7h00 à 15h06 (occasionnellement en soirée ou le week-end lors d’événements)<br />Contrat : CDI – Temps plein - après période intérim<br />Rejoignez une brigade dynamique au sein d’un environnement humain et structuré !<br />Vous êtes passionné par la cuisine, rigoureux et aimez travailler en équipe ?<br />Notre partenaire, un acteur reconnu dans le secteur de la restauration collective, recherche un Chef de Partie pour renforcer ses équipes sur un site où qualité, organisation et esprit collaboratif sont les maîtres-mots.<br />Vos missions<br />Avant le service :<br />Mise en place des plats du menu du jour<br />Préparation des plats froids<br />Coordination du travail de l’équipe cuisine : mise en place, cuisson, nettoyage, rangement<br />Pendant le service :<br />Préparation et finalisation des plats froids selon les commandes, sous la supervision du chef gérant<br />Dressage et présentation des assiettes avec soin<br />Aide au service au comptoir<br />Soutien de l’équipe lors des périodes de forte affluence<br />Après le service :<br />Nettoyage des outils et du poste de travail<br />Contrôle des surplus alimentaires et vérification de la fraîcheur des produits<br />Stockage et conservation des denrées selon les normes d’hygiène<br />Suivi du stock et passation des commandes au responsable<br />Participation aux réunions d’équipe et propositions de nouvelles idées de plats ou de prestations

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