Nous utilisons des cookies !

Pourquoi ? Les cookies ajoutent de la saveur à votre expérience de navigation ! Plus d'informations

Définissez vos préférences en matière de cookies

Sélectionnez le type de cookie à utiliser.
AGO Jobs & HR

Chargé de recouvrement M/F

(h/f/x)

Référence: PO-YGXUSD7Z /
En ligne depuis 31 Jul 2026

Huizingen, BE

Office

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Notre client est un groupe international reconnu pour son expertise et son engagement envers la qualité de service. Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous contribuez au bon suivi des créances et participez à la performance financière de l'entreprise.

Vos missions

  • Assurer le recouvrement amiable des créances

  • Contacter les clients afin de convenir de solutions de paiement

  • Effectuer les relances par téléphone et par écrit

  • Gérer les litiges administratifs, commerciaux et opérationnels

  • Suivre les dossiers d'impayés et réaliser le reporting

  • Mettre à jour les données clients dans les outils internes

  • Collaborer avec les équipes commerciales, financières et administratives

Exigences

  • Bachelor en comptabilité, finance ou gestion, ou expérience équivalente

  • Minimum 2 ans d'expérience en recouvrement clients

  • Excellente maîtrise du français et du néerlandais

  • Bonne connaissance d'Excel et des outils informatiques (CRM, ERP, logiciels de facturation)

  • Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens de la communication

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le néerlandais
Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

  • Contrat à durée indéterminée

  • Salaire attractif complété par des avantages extralégaux

  • Chèques-repas et écochèques

  • Possibilité de télétravail selon les besoins de l'activité

  • Formations continues et perspectives d'évolution

  • Environnement de travail convivial au sein d'une équipe engagée et collaborative

Postuler ou demander plus d'infos sur ce job?

Contact

Formulaire de candidature

* champs obligatoires

Partager ce job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn


Offres d'emploi les plus pertinentes

Senior Customer Service Manager

(h/f/x)

Heuvelland, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Notre client est un acteur international du secteur agroalimentaire en pleine croissance, reconnu pour son esprit collaboratif, sa culture d'am&eacute;lioration continue et son orientation client. Dans un environnement dynamique et structur&eacute;, vous jouez un r&ocirc;le cl&eacute; dans la d&eacute;finition et le pilotage de la strat&eacute;gie Customer Service &agrave; l'&eacute;chelle de plusieurs &eacute;quipes.</p><p>Vous &ecirc;tes responsable de la performance globale du d&eacute;partement et contribuez activement &agrave; la satisfaction client, au d&eacute;veloppement des talents et &agrave; l'optimisation des processus en lien avec les diff&eacute;rentes fonctions de l'entreprise.</p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s</b></p><ul><li><p>D&eacute;finir et d&eacute;ployer la strat&eacute;gie du d&eacute;partement Customer Service &agrave; court, moyen et long terme</p></li><li><p>Encadrer et coacher plusieurs Customer Service Managers et leurs &eacute;quipes</p></li><li><p>Optimiser les processus, la qualit&eacute; de service et la performance op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Assurer une collaboration fluide avec les d&eacute;partements Sales, Marketing, Operations et &eacute;quipes internationales</p></li><li><p>D&eacute;velopper les talents via le recrutement, la formation et le coaching des &eacute;quipes</p></li><li><p>Fixer et suivre les objectifs de performance des managers</p></li><li><p>Promouvoir une culture de travail proactive, collaborative et orient&eacute;e am&eacute;lioration continue</p></li><li><p>Superviser les op&eacute;rations quotidiennes pour garantir un service client de haut niveau</p></li></ul>

Découvrez plus d'emplois avec My AGO

Créez votre profil My AGO, affinez vos préférences et recevez les offres d'emploi qui vous correspondent le mieux.

Créer un profil
Phone icon