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AGO Jobs & HR

Technicien Optique H/F

(h/f/x)

Référence: PO-PKTJQNVS /
En ligne depuis 30 Jul 2026

Heuvelland, BE

Office

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

  • Évaluer et contrôler le fonctionnement des systèmes de tri optique et de coupe

  • Identifier et proposer des améliorations pour optimiser les performances

  • Collaborer étroitement avec les équipes de production et de maintenance

  • Assurer la communication fluide et le suivi des interventions techniques

  • Veiller à la qualité et à la sécurité des opérations sur les lignes de production

Exigences

  • Diplôme A2 en électromécanique, mécanique ou électricité, ou expérience équivalente

  • Maîtrise de MS Office

  • Autonomie, rigueur et attention aux détails

  • Bonne communication et esprit d'équipe

  • Motivation et attitude positive (« Patattitude »)

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

  • Poste varié et stimulant dans un environnement moderne et agréable

  • Contrat fixe avec salaire compétitif et chèques-repas

  • Opportunités de développement personnel et professionnel

  • Travail dans une équipe dynamique et collaborative, valorisant initiative et engagement

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Senior Customer Service Manager

(h/f/x)

Heuvelland, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Notre client est un acteur international du secteur agroalimentaire en pleine croissance, reconnu pour son esprit collaboratif, sa culture d'am&eacute;lioration continue et son orientation client. Dans un environnement dynamique et structur&eacute;, vous jouez un r&ocirc;le cl&eacute; dans la d&eacute;finition et le pilotage de la strat&eacute;gie Customer Service &agrave; l'&eacute;chelle de plusieurs &eacute;quipes.</p><p>Vous &ecirc;tes responsable de la performance globale du d&eacute;partement et contribuez activement &agrave; la satisfaction client, au d&eacute;veloppement des talents et &agrave; l'optimisation des processus en lien avec les diff&eacute;rentes fonctions de l'entreprise.</p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s</b></p><ul><li><p>D&eacute;finir et d&eacute;ployer la strat&eacute;gie du d&eacute;partement Customer Service &agrave; court, moyen et long terme</p></li><li><p>Encadrer et coacher plusieurs Customer Service Managers et leurs &eacute;quipes</p></li><li><p>Optimiser les processus, la qualit&eacute; de service et la performance op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Assurer une collaboration fluide avec les d&eacute;partements Sales, Marketing, Operations et &eacute;quipes internationales</p></li><li><p>D&eacute;velopper les talents via le recrutement, la formation et le coaching des &eacute;quipes</p></li><li><p>Fixer et suivre les objectifs de performance des managers</p></li><li><p>Promouvoir une culture de travail proactive, collaborative et orient&eacute;e am&eacute;lioration continue</p></li><li><p>Superviser les op&eacute;rations quotidiennes pour garantir un service client de haut niveau</p></li></ul>

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