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AGO Jobs & HR

Barman / Serveur (H/F/X)

(h/f/x)

Référence: PO-72GA0NXL /
En ligne depuis 31 Jul 2026

Assesse, BE

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

Pour un établissement horeca reconnu de la région, nous recherchons un(e) Barman / Serveur afin de renforcer l'équipe en salle et au bar. Vous assurez un accueil chaleureux, un service de qualité et participez au bon déroulement du service dans un environnement dynamique et convivial.

Vos missions :

  • Accueillir et conseiller les clients

  • Préparer et servir les boissons

  • Assurer le service en salle

  • Veiller à la satisfaction des clients tout au long du service

  • Participer à la mise en place, au débarrassage et au rangement

  • Respecter les normes d'hygiène et de sécurité

Exigences

  • Expérience récente et significative en service en salle et/ou en tant que barman (obligatoire)

  • Excellente présentation et sens du service client

  • Dynamique, autonome et organisé(e)

  • Bonne gestion du stress et des périodes de forte affluence

  • Véhiculé(e) (établissement non desservi par les transports en commun)

  • Flexible au niveau des horaires (soirées, week-ends et jours fériés)

  • Contrat employé ou flexi-job

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

  • Contrat en fonction de votre statut (employé ou flexi-job)

  • Intégration dans une équipe professionnelle et conviviale

  • Cadre de travail agréable et réputé

  • Mission avec possibilité de collaboration sur le long terme selon les besoins

  • Entrée en fonction rapide

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Jour - Temps plein

<p>Notre client est un acteur international du secteur agroalimentaire en pleine croissance, reconnu pour son esprit collaboratif, sa culture d'am&eacute;lioration continue et son orientation client. Dans un environnement dynamique et structur&eacute;, vous jouez un r&ocirc;le cl&eacute; dans la d&eacute;finition et le pilotage de la strat&eacute;gie Customer Service &agrave; l'&eacute;chelle de plusieurs &eacute;quipes.</p><p>Vous &ecirc;tes responsable de la performance globale du d&eacute;partement et contribuez activement &agrave; la satisfaction client, au d&eacute;veloppement des talents et &agrave; l'optimisation des processus en lien avec les diff&eacute;rentes fonctions de l'entreprise.</p><p><b>Vos responsabilit&eacute;s</b></p><ul><li><p>D&eacute;finir et d&eacute;ployer la strat&eacute;gie du d&eacute;partement Customer Service &agrave; court, moyen et long terme</p></li><li><p>Encadrer et coacher plusieurs Customer Service Managers et leurs &eacute;quipes</p></li><li><p>Optimiser les processus, la qualit&eacute; de service et la performance op&eacute;rationnelle</p></li><li><p>Assurer une collaboration fluide avec les d&eacute;partements Sales, Marketing, Operations et &eacute;quipes internationales</p></li><li><p>D&eacute;velopper les talents via le recrutement, la formation et le coaching des &eacute;quipes</p></li><li><p>Fixer et suivre les objectifs de performance des managers</p></li><li><p>Promouvoir une culture de travail proactive, collaborative et orient&eacute;e am&eacute;lioration continue</p></li><li><p>Superviser les op&eacute;rations quotidiennes pour garantir un service client de haut niveau</p></li></ul>

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