Brugge
Office

Klanten verwelkomen en op basis van hun behoeften een passende oplossing aanbiedenAdvies geven in de winkel over kleur, beleving, esthetiek en technische vraagstukkenKlanten begeleiden doorheen het aankoopproces, van behoefteanalyse tot product- en kleuradviesVerf mengen en de verkoop afsluitenAfrekenen en goederen inladenOrde en netheid in en rond de winkel bewakenZorgen dat klanten over het vooropgestelde product- en dienstenaanbod kunnen beschikkenRekken aanvullen, stalen maken en promoacties en lanceringen uitstallenEigen kennisniveau up-to-date houden

Binnen deze functie ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operaties van terminals in de haven van Zeebrugge.Jouw takenpakket bestaat uit:De volledige operationele flow aansturen, van scheeps- en yardoperaties tot magazijnactiviteiten, gekoelde opslag, packing en truckingDagelijkse haven-, coolstore- en packingactiviteiten coördineren en organiserenKlantvragen vertalen naar een optimale planning van mensen en middelenMeewerken aan toekomstige ontwikkelingen van terminals in de haven van ZeebruggeAdvies geven rond operationele verbeteringen en mogelijkheden om bestaande en nieuwe klanten efficiënter te bedienenInstaan voor correcte en volledige facturatieKosten correct toewijzen zodat betrouwbare kosten-batenanalyses mogelijk zijnHet SHEQ-beleid actief uitdragenHet Port Facility Security Plan bewaken volgens de geldende ISPS-vereistenToezien op de naleving van interne kwaliteitsnormen in lijn met het ISO-beleidDuurzame commerciële klantenrelaties uitbouwenEen gemotiveerd team opbouwen door medewerkers aan te trekken, te ontwikkelen, te evalueren en bij te sturenEen positief sociaal klimaat creëren door contacten te onderhouden met syndicale overlegorganen en de havengemeenschap

Ontvangen en professioneel begeleiden van klanten in de showroom.In kaart brengen van klantenbehoeften en adviseren over geschikte voertuigen.Begeleiden van het volledige verkoopproces, van eerste contact tot aflevering.Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.Zorgen voor een correcte opvolging van dossiers en administratieve taken.Actief bijdragen aan een verzorgde, aantrekkelijke showroom.Samenwerken met collega's om een optimale klantenervaring te garanderen.

Jouw functieJe start binnen aankoop en stockbeheer, waar je instaat voor een correcte opvolging van bestellingen en leveranciers. Dankzij jouw analytisch inzicht en nauwkeurige aanpak draag je bij aan een efficiënte werking van de organisatie.Daarnaast word je geleidelijk aan meegenomen in productieplanning, zodat je stap voor stap kennis opbouwt en hierin kan groeien.· Opvolgen van stock en bestellingen· Contact onderhouden met leveranciers· Analyseren van gegevens en signaleren van afwijkingen· Administratieve verwerking en rapportering· Intensief werken met Excel· Meedenken over optimalisaties binnen aankoop en planning· Geleidelijk ondersteunen bij productieplanning

Wij zoeken een ervaren planner in de haven van Zeebrugge die verantwoordelijk is voor de coördinatie en opvolging van transportactiviteiten.In deze functie ben je verantwoordelijk voor:Coördineren van de inzet van trailers chauffeurs en subcontractorsAfstemmen van transportopdrachten met collega plannersCommuniceren met klanten over planning en wijzigingenAanpassen van de dagplanning bij operationele wijzigingenOpvolgen van transportdossiers en administratieve verwerkingVerwerken van wachttijden claims en rapporteringSamenwerken met verschillende interne en externe partnersBewaken van een efficiënte en klantgerichte uitvoering van de planning

Wij zoeken een ervaren planner in de haven van Zeebrugge die instaat voor de coördinatie en opvolging van transportactiviteitenIn deze functie ben je verantwoordelijk voor:Coördineren van de inzet van trailers chauffeurs en subcontractorsAfstemmen van transportopdrachten met collega plannersCommuniceren met klanten over planningen wijzigingen en oplossingenAanpassen van de dagplanning bij operationele veranderingenOpvolgen en verwerken van administratieve gegevensRegistreren van wachttijden claims en rapporteringSamenwerken met interne en externe partnersBewaken van een efficiënte en klantgerichte uitvoering van de planning

Verplaatsen van voertuigen tussen parkeerzones en laadpunten volgens proceduresCorrect aansluiten en opvolgen van laadprocessenOpsporen en oplossen van eenvoudige laadproblemenControleren van batterijen en uitvoeren van basisvervangingenToepassen van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsrichtlijnenWerken in open lucht met respect voor omstandigheden en materiaal

Adviseren van klanten over interieur- en decoratieoplossingen, met focus op maatwerkVerwerken van bestellingen en administratieve opvolging nauwkeurig afhandelenOpstellen van offertes en begeleiden van klanten bij hun keuzeprocesZorgen voor een professionele en verzorgde klantenervaringSamenwerken met collega's om een vlotte service en correcte planning te garanderenControleren van details en waken over een correcte verwerking van dossiersWerken met interne software en nieuwe systemen snel aanlerenMeedenken met klanten en commerciële opportuniteiten herkennen

Je plant productieactiviteiten op basis van capaciteit grondstoffen en levertermijnenJe beheert een aantal machines en zorgt voor een efficiënte inzetJe stemt dagelijks af met afdelingen zoals aankoop sales transport en productieJe optimaliseert planningen met focus op rendement en minimale verspillingJe zoekt oplossingen bij verstoringen om leverafspraken te respecterenJe communiceert wijzigingen in de planning op een duidelijke manierJe leert producten systemen en processen grondig kennenJe groeit door naar andere domeinen binnen de organisatie

Verwerken van inkomende bedrijfsgegevens in interne systemenControleren en valideren van data op correctheid en volledigheidSignaleren van fouten, afwijkingen en onduidelijkhedenRapporteren van vastgestelde problemen aan de verantwoordelijkeMeedenken over optimalisaties rond datakwaliteit en interne processenAnalyseren van gegevens op een kritische en gestructureerde manier

Onze klant is een sterk groeiende logistieke organisatie met een familiaal karakter en een uitstekende reputatie binnen de transportsector. Als Customer Service Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, planning en operationele teams. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je voor een professionele dienstverlening en een optimale klantenervaring.TakenVerwerken en administratief opvolgen van binnenkomende ordersOverleggen met de planning voor een efficiënte uitvoering van transportenInformeren van klanten over lopende, geplande en nieuwe opdrachtenVerzorgen van tijdige en correcte feedback naar klantenOpvolgen van prijsafspraken, laad- en losprocedures en klantendossiersPrioriteiten afstemmen met klanten, collega's en teamleaderOnderhouden van contacten met klanten en externe partners

Ondersteunen van administratieve en operationele activiteiten binnen projectenCorrect plannen, opvolgen, controleren en administratief verwerken van opdrachten en projectenOpvolgen van logistieke stromen, klachten en technische interventiesFungeren als administratieve schakel tussen techniekers, werfleiders en projectteamsOpstellen, opvolgen en bijsturen van dagelijkse en projectmatige planningenInplannen van afspraken met klanten, syndici en andere stakeholdersAfstemmen van de planning met werfleiders en techniekersActief bijsturen bij afwezigheden, wijzigingen of verstoringenBeantwoorden van vragen van techniekers en werfleidersControleren van dossiers en inventarisatieverslagen op volledigheid en correctheidOpvolgen van afmeldingen van uitgevoerde werken volgens vaste proceduresOpmaken, opvolgen en verwerken van PO's, offertes en administratieve documentenRegistreren en corrigeren van onvolledige of foutieve dossiersBeheren en opvolgen van openstaande items en tickets in verschillende systemenControleren van foto's en meterstanden voor water, gas en elektriciteitBeoordelen van uitgevoerde werken op basis van kwaliteitscontroleRegistreren van tekortkomingen en terugkoppelen naar techniekersNauwkeurig volgen van vaste stappenplannen en kwaliteitsproceduresDagelijks opvolgen van materiaalafmeldingen en logistieke stromenOndersteunen bij stockbeheer en voorbereiding van stocktellingenAnalyseren en verwerken van orders, inclusief correcte labeling en systeemverwerkingBewaken dat orders correct ingepland en tijdig afgewerkt wordenOpvolgen en rapporteren via rapporteringstoolsOntvangen, registreren en opvolgen van klachten van klanten en opdrachtgeversBevestigen van ontvangst en correct identificeren van klantenAnalyseren en prioriteren van klachten voor interne opvolgingActief deelnemen aan interne en externe overlegmomentenRapporteren en bijsturen volgens principes van continue verbeteringRechtstreeks rapporteren aan de betrokken teamlead of managerIntensief samenwerken met techniekers, werfleiders en projectteamsBijdragen aan procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering

Doorlopen van een traineeship binnen een operationeel trajectKennismaken met verschillende kernafdelingen binnen de organisatieMeewerken aan opdrachten binnen orderverwerking, interne verkoop, productieplanning, transportplanning, onderhoud, operations, supply chain, IT, technische ondersteuning, kwaliteit, compliance en duurzaamheidActief meedraaien binnen verschillende teamsSamenwerken met ervaren professionals die ondersteuning bieden tijdens het groeitrajectGedurende zes maanden werken aan een persoonlijk ontwikkelproject rond eigen interesses en ambitiesRealiseren van een project met tastbare impact op de werkingOntvangen van regelmatige feedback en begeleiding van een coachSamen met de coach het verdere carrièrepad bepalen na afloop van het trajectGroeien binnen een internationale industriële context

Verzamelen en verwerken van informatie over levertermijnen en productiecapaciteitAfstemmen van planningsinformatie met interne afdelingen en klantenOndersteunen bij het organiseren van de productieplanningRekening houden met beschikbare machines, materialen, transportafstand en personeelsbezettingMee opvolgen van productieplanning over verschillende productielocatiesSamenwerken met de supervisor bij knelpunten rond mensen of materiaalBewaken van het evenwicht tussen tijdige levering en beschikbare opslagruimteMee beperken van stilstanden en omstellingen in de productieOpvolgen van spoedbestellingen en herproductiesAfstemmen met de onderhoudsverantwoordelijke over de beschikbaarheid van machinesMee toezien op de kwaliteit van het eindproductControleren of productiebonnen en nodige materialen beschikbaar zijnCorrect registreren van materialen in SAP

Onderzoeken van nieuwe SAP-toepassingen en functionaliteiten voor zakelijke nodenUitwerken van nieuwe processen en verbeteren van bestaande processenUitrollen van templates naar nieuwe fabrieken en landenNauw samenwerken met business process ownersDeelnemen aan blueprint- en fit-gaptrajectenAnalyseren van bedrijfsprocessen en bijhorende behoeftenVertalen van businessvereisten naar een functioneel ontwerpConfigureren van het SAP-systeemOpstellen van functionele en technische specificatiesDocumenteren en testen van functionaliteitenOndersteunen van de business tijdens acceptatie en go-liveEen sleutelrol opnemen doorheen alle projectfasesWerken met recente SAP-technologieën en toepassingen, waaronder S/4HANA

Ondersteunen van de organisatie met strategisch hr-adviesVerzamelen, analyseren en rapporteren van hr-data zoals headcount, FTE en CSRDOpstellen en onderhouden van dashboards en rapporten voor het managementBewaken van nauwkeurige en tijdige hr-rapportageBeheren en valideren van hr-data uit verschillende bronnenOpbouwen van inzichten en KPI-rapportering ter ondersteuning van de businessGaranderen van datakwaliteit en consistentie binnen hr-systemenFungeren als key-user voor hr-systemen over verschillende vestigingen heenMeewerken aan de implementatie van een nieuw ERP- of HRIS-systeemEen centrale rol opnemen binnen de configuratie, testing en opvolging van het systeemConfigureren en testen van systemenUitvoeren van user-acceptance-testingCoördineren van communicatie rond systeemwijzigingenOndersteunen en trainen van eindgebruikersOndersteunen van gebruikers met trainingen, handleidingen en probleemoplossingOptimaliseren van hr-processen en systemen via testing en verbeteractiesZorgen voor een uniforme toepassing van hr-processen binnen de organisatieAdviseren van leidinggevenden rond talentontwikkeling, performance management en workforce planningOndersteunen van rekrutering en employer-branding initiatievenOpstellen van vacatureteksten en bepalen van zoekstrategieënBegeleiden van collega's bij hr-processen en nieuwe werkwijzen

Samenwerken met de transportplanner om leveringen bij klanten goed te laten verlopenControleren van klantenbestellingen na orderingaveActief contacteren van klanten om lopende bestellingen vlot te organiserenCombineren en optimaliseren van laad- en losmomentenRekening houden met beschikbare ruimte, materialen, rij- en rusttijdenVerwerken van gegevens in SAPNauwkeurig regelen van bijhorende administratieSlim aanpakken van onverwachte wendingenRekening houden met materiaal en problemen die chauffeurs dagelijks ervaren

Voor onze klant, een innovatieve en groeiende speler binnen de voedingsindustrie, zoeken we een gedreven Aankoper. In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen leveranciers en interne afdelingen. Je draagt bij aan een efficiënt aankoopbeleid, bewaakt de kwaliteit van producten en denkt actief mee over optimalisaties die de organisatie verder versterken.Jouw takenBeheren van het volledige aankoopproces van grondstoffen, verpakkingen en etiketten.Selecteren, evalueren en opvolgen van leveranciers.Onderhandelen over prijzen, contracten en samenwerkingsvoorwaarden.Samenwerken met productie, kwaliteit, R&D, logistiek en finance.Opvolgen en oplossen van kwaliteitsafwijkingen en klachten.Beheren van documentatie en administratieve dossiers.Analyseren van marktontwikkelingen en voorstellen van verbeteringen.

Verzamelen analyseren en interpreteren van data over aankoopprijzen stockniveaus en leveranciersprestatiesOpstellen van rapportages en opvolgen van KPI sOndersteunen van de aankoopafdeling bij het uitwerken en uitvoeren van aankoopstrategieënUitvoeren van kostenanalyses en identificeren van optimalisatiemogelijkhedenOnderhouden van relaties met leveranciers en bijdragen aan ESG due diligenceSamenwerken met collega s binnen het team en andere sitesIntegreren van nieuwe sites in bestaande processenMonitoren van marktontwikkelingen en grondstofprijzen en vertalen naar input voor aankoopstrategieActief meedenken over verduurzaming van aankopen

Efficiënt beheer van het magazijn zodat onderdelen tijdig beschikbaar zijnOntvangst van onderdelen en correcte plaatsing op de juiste magazijnlocatieAdministratief beheer van orders in het ERP-systeemAfwisselende functie met zowel hands-on magazijnwerk als administratieve takenOpleiding op de werkvloer