We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-64RLSQJU /
Online sinds 03 Feb 2026

Bovekerke, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.

  • Professioneel en vriendelijk verzorgen van de eerstelijnscommunicatie.

  • Ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, mail en e-commere.

  • Correct ingeven van bestellingen in het ERP-systeem.

  • Controleren en communiceren van productbeschikbaarheid.

  • Opbouwen van productkennis na een grondige opleiding.

  • Beantwoorden van klantvragen, behandelen van feedback en oplossen van problemen.

  • Zelfstandig zoeken naar oplossingen, met ondersteuning van collega's en leidinggevende waar nodig.

  • Samenwerken met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Vereisten

  • Secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring.

  • Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede mondelinge kennis van het Frans.

  • Ervaring in een klantgerichte functie is een plus.

  • Goede kennis van MS Office.

  • Assertieve persoonlijkheid met sterke communicatieve vaardigheden.

  • Nauwkeurig, stipt en administratief sterk.

  • Positieve ingesteldheid en aanstekelijk anthousiasme.

  • Teamspeler die bijdraagt aan een aangename werksfeer.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een voltijdse functie met vast contract.

  • Opleiding en geleidelijke toename van verantwoordelijkheid en vertrouwen.

  • Mogelijkheden tot persoonlijke en professionele groei.

  • Werkzekerheid binnen een stabiele organisatie.

  • Geen weekendwerk en vrij op feestdagen.

  • Competitief loonpakket.

  • Warme werkomgeving.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Offsetdrukker

(m/v/x)

Aarschot, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren <b>offsetdrukker</b> met een passie voor kwaliteit en techniek? Voor onze klant, een stabiele en innovatieve speler in de <b>verpakkings- en etikettenindustrie</b>, zoeken wij nog een vakbekwame <b>drukker offset</b> die wil werken met een moderne <b>KBA-meerkleurenpers</b>.</p><p>Wil jij hoogwaardige etiketten drukken voor bekende merken in de dranken- en voedingssector? Dan is dit jouw volgende stap.</p><p>Wat ga je doen?</p><p>Als <b>offsetdrukker</b> ben jij verantwoordelijk voor het volledige drukproces van kwalitatieve etiketten en labels. Jij zorgt ervoor dat elk drukwerk perfect is &ndash; van kleur tot afwerking.</p><p>Jouw impact op de werkvloer:</p><ul><li><p>Je bedient en stelt een moderne <b>5- of 6-kleuren offsetpers (groot formaat)</b> correct in.</p></li><li><p>Je drukt hoogwaardige <b>etiketten en labels</b> voor toepassingen in onder andere bier, frisdrank en chocolade.</p></li><li><p>Je bewaakt constant de drukkwaliteit en stuurt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je werkt met technieken zoals <b>dispersielak</b> (ervaring is een pluspunt).</p></li><li><p>Je controleert kleuren, registratie en afwerking met een scherp oog voor detail.</p></li><li><p>Je zorgt voor een nette en veilige werkplek.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met collega's in een <b>3-ploegenstelsel</b> (voornamelijk vroege en late ploeg).</p></li></ul><p>Dankzij jouw technisch inzicht en nauwkeurigheid lever je topkwaliteit af waar klanten op vertrouwen.</p>

VPC Supervisor

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Werkverdeling:<br/><br/>-Wekelijks inplannen van de capaciteit en opstellen van de werkverdeling van het team.<br/><br/>-Permanent bijsturen van de planning teneinde in te spelen op de vraag van de klant(en) en een zo hoog mogelijk rendement te verkrijgen.<br/><br/>-Stellen van prioriteiten in de verschillende jobs en zorgen voor voldoende gekwalificeerde en opgeleide werkkrachten om alle taken uit te kunnen voeren op de meest effici&euml;nte manier.<br/><br/>Kwaliteit en veiligheid:<br/><br/>-Dagelijks communiceren, controleren en corrigeren van de veiligheids- en kwaliteitsinstructies naar het team.<br/><br/>-Oplossen van complexe en/of structurele operationele problemen.<br/><br/>-Mee opstellen van instructies en bewaken van een correcte uitvoering ervan. Bespreken van wijzigingen vooraleer deze door te voeren. Ten alle tijden garanderen van de veiligheid en eindkwaliteit.<br/><br/>Administratie:<br/><br/>-Opvolgen van het rendement. Registreren van de gewerkte uren.<br/><br/>-Bestellen van benodigdheden en verbruiksgoederen.<br/><br/>Rapportering:<br/>-Veiligheids-, kwaliteits- en andere problemen dagelijks rapporteren aan de VPC manager.<br/><br/>-Opvolgen van acties en dringende voertuigen, communicatie met administratieve logistieke mensen teneinde de klant de status van de voertuigen/acties te kunnen doorgeven.<br/><br/>Peoplemanagement en technische skills:<br/>-Oplossen van problemen in het team, je mensen motiveren , auto technische problemen oplossen.<br/>-Formeel en informeel coachen van (rechtstreeks) de teamleaders en operatoren met respect voor de communicatielijnen.<br/>-Stimuleren van de ontwikkeling van (rechtstreeks) de brigadier(s) en de teamleden door identificatie, organisatie en opvolging van trainingsbehoeften en &ndash;wensen.<br/><br/>-Aanwerven van nieuwe medewerkers (interims) in opdracht van de VPC manager.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon