We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Supervisor Callcenter

(m/v/x)

Referentie: PO-I964ED3L /
Online sinds 30 Mar 2026

Leuven, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een geboren leider die graag het beste uit een team haalt? Voor onze klant, een callcenter zoeken we een enthousiaste supervisor die het team interviewers dagelijks begeleidt, motiveert en coacht.

Wat ga je doen?
Je plant, organiseert en stuurt het team interviewers aan om samen doelen te bereiken.
Je voert kwaliteitscontroles uit om de hoogste standaarden te garanderen.
Je begeleidt en coacht collega's zowel individueel als in teamverband om hun prestaties continu te verbeteren.
Je stelt rapportages op en analyseert deze om de voortgang en resultaten scherp in beeld te houden.

Vereisten

Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en je bent een natuurlijke coach.
Organiseren en plannen zijn jouw tweede natuur; je weet prioriteiten te stellen en structuur te brengen.
Je denkt altijd in oplossingen en houdt het hoofd koel in uitdagende situaties.
Ervaring in een callcenter of een leidinggevende rol is een duidelijke plus.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Werkdagen: maandag tot en met vrijdag
Werkuren: 11:30 – 20:00

Klaar om jouw leiderschap in te zetten in een dynamische werkomgeving? Solliciteer nu online, via leuven@ago.jobs of bel 016 24 15 00 voor meer informatie!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technieker weekend (weekendnachtploeg of...

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

Weekend (2x 12u)

<ul><li><p>Om onze continue groei te ondersteunen en ons onderhoudsteam in Buggenhout te</p><p>versterken zijn we op zoek naar elektrische en mechanische techniekers Bij Ontex Buggenhout.</p><p>Als technieker verzeker je de goede werking van de productielijnen en de geautomatiseerde</p><p>inpakinstallaties.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Veiligheidsrisico's melden en preventieve maatregelen uitwerken met als doel 0 ongevallen.</p></li><li><p>Veiligheid voorop zetten in alle activiteiten die je uitvoert in de plant (LOTO, LMRA, 5S,&hellip;.)</p></li><li><p>Uitvoeren van herstellings- of onderhoudswerken aan de productielijnen.</p></li><li><p>Opsporen en oplossen van storingen.</p></li><li><p>Administratieve terugmelding van de uitgevoerde taken.</p></li><li><p>Ondersteunen bij het uitvoeren van herstellingen aan machines tijdens een preventief onderhoud.</p></li><li><p>Uitvoeren van elektrische werken tijdens formaatveranderingen volgens de productspecificaties.</p></li><li><p>Instaan voor herstellingen aan wisselstukken en voorbereiden van machineonderdelen nodig voor onderhoud of aanpassingswerken aan de productielijnen.</p></li><li><p>Uitvoeren van de wekelijkse controle van bepaalde machineonderdelen en invullen van het bijhorende rapport nodig voor de planning van het preventief onderhoud.</p></li><li><p>Verlenen van technische bijstand tijdens het uitvoeren van trials/verbeterwerken op de productielijnen.</p></li><li><p>Ploegoverdracht en communicatie met de collega&lsquo;s, verantwoordelijken en verschillende afdelingen.</p></li><li><p>Instaan voor orde, netheid en veiligheid van de machines, werkomgeving en uitgevoerde taken.</p></li></ul></li></ul>

AGO Office: Management Assistant

(m/v/x)

Nevele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend en stabiel familiebedrijf, zijn wij op zoek naar een gedreven Commercieel Management Assistent. In deze rol ben je veel meer dan een administratieve ondersteuning: je bent een proactieve kracht die de commerci&euml;le organisatie naar een hoger niveau tilt. Als de onmisbare schakel tussen het management en de showrooms zorg jij voor structuur, effici&euml;ntie en een vlekkeloze communicatie.</p><ul><li><p>Fungeren als de rechterhand van de Commercieel Manager en actieve ondersteuning bieden bij de dagelijkse aansturing</p></li><li><p>Verstrekken van sterke administratieve en organisatorische ondersteuning binnen de volledige commerci&euml;le werking</p></li><li><p>Nemen van initiatief om bestaande processen en werkmethodes continu te optimaliseren en te digitaliseren</p></li><li><p>Optreden als centraal aanspreekpunt voor de verschillende toonzalen en zorgen voor een vlotte operationele opvolging</p></li><li><p>Opstellen van heldere en overzichtelijke rapportages voor het sales management en de directie</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van commerci&euml;le projecten, zoals beurzen en de opening van nieuwe showrooms</p></li><li><p>Bijsturen van verkoopteams waar nodig en waken over een correcte naleving van de interne procedures</p></li><li><p>Respectvol aanspreken van medewerkers op prestaties en richtlijnen om de kwaliteitsstandaard te waarborgen</p></li></ul>

AGO Office: Customer Service Assistant (...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en effici&euml;nte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme &quot;family&quot; van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant</p></li><li><p>Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne diensten</p></li><li><p>Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relaties</p></li><li><p>Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie</p></li><li><p>Beheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen</p></li><li><p>Up-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformen</p></li><li><p>Meewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteit</p></li><li><p>Monitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon