We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Customer Service Assistant (Deeltijds 50%)

(m/v/x)

Referentie: PO-B5L05WP9 /
Online sinds 03 Jul 2026

Gent, BE

Office

Vaste job

Dag - Deeltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en efficiënte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme "family" van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.

Functieomschrijving

  • Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant

  • Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne diensten

  • Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)

  • Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relaties

  • Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie

  • Beheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen

  • Up-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformen

  • Meewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteit

  • Monitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen

Vereisten

  • Bachelor- of Masterdiploma (bij voorkeur in een commerciële richting) of gelijkwaardig door ervaring

  • Je wenst deeltijds (50%) te werken, bij voorkeur in de namiddagen

  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels; een basiskennis van het Frans is noodzakelijk

  • Sterk administratief onderlegd met een zeer nauwkeurige en gestructureerde werkwijze

  • Klantgerichte instelling en de stabiliteit om kalm te blijven in complexe of drukke situaties

  • Oplossingsgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden

  • Vlotte kennis van MS Office; ervaring met SAP wordt beschouwd als een groot pluspunt

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een deeltijdse functie (50%) bij een stabiele, internationale marktleider met een familiale sfeer

  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen

  • Toegang tot een kwalitatief bedrijfsrestaurant en diverse sport- en welzijnsinitiatieven

  • Ruime kansen voor interne mobiliteit en professionele ontwikkeling

  • Mogelijkheid tot fietslease en een uitstekend bereikbare werkplek in regio Gent (nabij snelwegen en openbaar vervoer)

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader Douane – Antwerpen

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een ervaren douaneprofessional die klaar is voor een volgende stap, is dit een mooie kans om expertise te combineren met people management.</p><p>Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan. Als Teamleader Douane neem je de dagelijkse leiding over een team van declaranten en hulpdeclaranten. Je bewaakt de werking, ondersteunt je collega's inhoudelijk en zorgt ervoor dat de dossiers correct en tijdig worden opgevolgd.</p><p>Je bent daarbij niet enkel coachend aanwezig, maar blijft ook inhoudelijk betrokken bij de douanedossiers.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Je verdeelt de binnenkomende opdrachten en bewaakt de planning en prioriteiten.</p></li><li><p>Je volgt de dagelijkse werking van het team op en stuurt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je controleert en superviseert douaneaangiftes, documenten en administratieve opvolging.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan import-, export- en transitdossiers.</p></li><li><p>Je begeleidt en coacht zowel ervaren medewerkers als nieuwe collega's.</p></li><li><p>Je ondersteunt nieuwe medewerkers tijdens hun opleiding en werkt hiervoor samen met de betrokken trainers en jobcoaches.</p></li><li><p>Je bent een aanspreekpunt voor complexere dossiers en helpt mee naar oplossingen zoeken.</p></li><li><p>Je volgt vragen en dossiers op vanuit onder andere compliance, claims, boekhouding en andere interne afdelingen.</p></li><li><p>Je organiseert overlegmomenten en draagt bij aan een open en aangename teamsfeer.</p></li><li><p>Je stimuleert kennisdeling binnen het team en zorgt ervoor dat de nodige douanekennis up-to-date blijft.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de werking en processen.</p></li></ul>

Sorteerder met doorgroeimogelijkheden

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationale speler binnen de circulaire economie, gespecialiseerd in de inzameling, verwerking en recyclage van metalen en andere grondstoffen. Door afgedankte materialen te herwinnen en om te zetten in nieuwe, circulaire materialen, draagt het bedrijf actief bij aan een duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen. Als innovatieve recyclagespecialist geeft het materialen een tweede leven en ondersteunt het de overgang naar een meer circulaire economie.</p><p>In deze functie ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Het manueel uitsorteren van metalen en het verwijderen van onzuiverheden.</p></li><li><p>Het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het bewaken van de vereiste kwaliteitsnormen.</p></li><li><p>Het mee zorgen voor een veilige, nette en ordelijke werkomgeving.</p></li></ul><p>Op middellange termijn (na ongeveer 1 &agrave; 2 jaar) krijg je de kans om door te groeien tot verantwoordelijke van het non-ferromagazijn.</p><p>In deze rol zal je onder meer:</p><ul><li><p>De kwaliteitskeuringen co&ouml;rdineren en opvolgen.</p></li><li><p>Ladingen nauwgezet monitoren en eventuele kwaliteitsproblemen tijdig detecteren.</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in processen en kwaliteit.</p></li><li><p>Een klein team aansturen en begeleiden.</p></li><li><p>Instructies correct interpreteren en deze op een duidelijke en constructieve manier overbrengen naar collega's.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon