We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Ontdek honderden actuele vacatures in jouw regio. Solliciteer eenvoudig online en start snel via AGO Jobs & HR.

vacatures per divisie

YOUNG TALENT, WE NEED YOU!

Scoor een studentenjob die aansluit bij je studie

Meest recente vacatures

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de voedingssector, zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker Export. Als onderdeel van het exportteam speel je een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het orderproces van begin tot eind. Je bent de spilfiguur tussen de internationale klanten en interne afdelingen, waarbij je streeft naar een optimale balans tussen logistieke effici&euml;ntie en klanttevredenheid.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verwerken van klantorders in SAP en toezien op de naleving van logistieke afspraken en condities</p></li><li><p>Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals kredietlimieten of prijsverschillen) in overleg met Sales en Finance</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van de leveringsstatus (OTIF) en klanten tijdig informeren over eventuele vertragingen of tekorten</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden</p></li><li><p>Registreren en afhandelen van klachten met een focus op transparante communicatie en snelle resolutie</p></li><li><p>Beheren van proforma facturatie, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen</p></li><li><p>Beheren van masterdata in SAP, waaronder prijsaanpassingen en het up-to-date houden van diverse klantenplatformen</p></li><li><p>Analyseren van stockniveaus om kritieke tekorten of overschotten proactief te voorkomen</p></li><li><p>Deelnemen aan optimalisatieprojecten voor belading, verpakking en magazijncapaciteit</p></li><li><p>Samenwerken met technische supportteams voor het oplossen van terugkerende operationele issues</p></li></ul>

AGO Office: Customer Service Coordinator

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationaal gerenommeerde speler in de voedingssector, zoeken wij een Customer Care Coordinator. In deze rol ben je de stuwende kracht achter een hoogperformerend team. Je combineert people management met operationele expertise om de klantenservice naar een strategisch niveau te tillen. Je fungeert als coach, escalatiepunt en procesbewaker binnen een dynamische, internationale context.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Leiden, ontwikkelen en coachen van een team customer care associates op vlak van kennis, systemen en klantgerichte attitude</p></li><li><p>Verantwoordelijk voor het volledige personeelsbeheer als lijnmanager (objectieven stellen, feedbacksessies en evaluaties)</p></li><li><p>Optimaliseren van werkmethodes en het stimuleren van de adoptie van nieuwe, gealigneerde processen binnen het team</p></li><li><p>Fungeren als escalatiepunt voor complexe dossiers op het gebied van verkoopuitvoering, logistiek en klachtenbehandeling</p></li><li><p>Opzetten van een effici&euml;nte planning en organisatie om de dagelijkse operationele prioriteiten te waarborgen</p></li><li><p>Bewaken van de kwaliteit van logistieke procedures en klachtenafhandeling conform de business processen</p></li><li><p>Verbeteren van de cross-functionele communicatie met sales, marketing, finance, supply chain en IT</p></li><li><p>Ondersteunen van het aankoop- en tendertraject voor zeevrachttransport (ocean freight)</p></li><li><p>Controleren van facturatie en creditnota's en nauw samenwerken met controlling voor de maandelijkse afsluit</p></li><li><p>Fungeren als back-up voor het team bij complexe dossiers en deelnemen aan diverse klantenservice-gerelateerde projecten</p></li></ul>

Matrijzenmaker

(m/v/x)

Sint-Niklaas, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<ul><li><p>e staat in voor het preventief onderhoud en de reiniging van spuitgiet- en vormmatrijzen. Je demonteert, inspecteert en bepaalt de juiste reinigingsmethodes om een optimale werking en levensduur te garanderen.</p></li><li><p>Je monteert en demonteert matrijzen en voert ombouwwerkzaamheden uit voor zowel kunststof- als metaalmatrijzen.</p></li><li><p>Je voert basisherstellingen uit door standaardonderdelen te vervangen en grijpt in bij technische storingen of afwijkingen tijdens het productieproces. Je analyseert de oorzaak en treft direct de nodige maatregelen om de productie zonder kwaliteitsverlies verder te laten verlopen.</p></li><li><p>Je analyseert technische storingen of afwijkingen aan de matrijs tijdens het productieproces en treft direct de nodige maatregelen (aanpassingen of herstellingen) om de productie weer soepel te laten verlopen.</p></li><li><p>Je voert kwaliteitscontroles uit op matrijzen en geproduceerde onderdelen door middel van meetinstrumenten om toleranties en afmetingen te controleren en documenteert de resultaten om consistentie en nauwkeurigheid op te volgen en te garanderen.</p></li><li><p>Je plant zelfstandig werkzaamheden op basis van prioriteiten in de planning.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met ontwerpers en machineoperatoren om ervoor te zorgen dat matrijzen voldoen aan de productie-eisen. Je communiceert duidelijk over je werkzaamheden en draagt verbeteringen effici&euml;nt over.</p></li><li><p>Je geeft on-the-job training aan collega's en volgt de voorgeschreven opleidingsmatrix. Tijdens ploegoverdrachten zorg je voor een vlotte informatiedoorstroming.</p></li><li><p>Je formuleert verbetervoorstellen en ondersteunt de implementatie van optimalisatieprojecten.</p></li><li><p>Je zorgt voor een ordelijke en veilige werkplek en leeft de veiligheids- en milieuregels strikt na.</p></li><li><p>Je registreert werkuren, taken en magazijnreservaties in de systemen.</p></li></ul>

AGO Office: Customer Service Assistant (...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en effici&euml;nte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme &quot;family&quot; van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant</p></li><li><p>Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne diensten</p></li><li><p>Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relaties</p></li><li><p>Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie</p></li><li><p>Beheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen</p></li><li><p>Up-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformen</p></li><li><p>Meewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteit</p></li><li><p>Monitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen</p></li></ul>

AGO Office: Transportplanner

(m/v/x)

Wondelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een sterke internationale logistieke speler, zijn wij op zoek naar een Transportplanner. In deze spilfunctie ben je verantwoordelijk voor de vlekkeloze co&ouml;rdinatie van nationale en internationale transportopdrachten. Je balanceert dagelijks tussen een optimale planning, klanttevredenheid en een gezonde brutowinst. Naast het operationele luik bouw je actief mee aan een kwalitatief en performant partnernetwerk van transporteurs.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Organiseren en opvolgen van alle nationale en internationale vervoersopdrachten (afhalingen en leveringen)</p></li><li><p>Opstellen van een effici&euml;nte transportplanning en het instrueren van het magazijn en de handling-teams</p></li><li><p>Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, agenten en onderaannemers</p></li><li><p>Verwerken, controleren en registreren van transportorders in het TMS-systeem (Navision)</p></li><li><p>Bepalen en registreren van SPOT-tarieven en het bewaken van de dossierrendabiliteit</p></li><li><p>Uitvoeren van de maandafsluiting en dossiercontroles ter voorbereiding van de facturatie</p></li><li><p>Monitoren van de prestaties van bestaande en nieuwe transportpartners op vlak van kwaliteit en betrouwbaarheid</p></li><li><p>Signaleren van afwijkingen in de logistieke keten en het proactief voorstellen van verbeteringen</p></li><li><p>Nauw samenwerken met collega's van Sales, Magazijn en Operations om een vlotte flow te garanderen</p></li></ul>

Technical Administrative Support

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationaal gerenommeerde speler in de voedingsindustrie, zijn wij op zoek naar een Technical Administrative Support. Vanuit het hart van de grootste Belgische productiesite vorm jij de administratieve en organisatorische spil van het technisch departement. Je ondersteunt het team bij complexe technische projecten en zorgt voor een feilloze registratie en opvolging van onderhouds- en machinegegevens.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor het volledige bestelproces: van het plaatsen van orders tot de nauwgezette opvolging en planning in SAP en Ultimo</p></li><li><p>Samenstellen en up-to-date houden van technische machinedossiers in nauwe samenwerking met de Technical Supervisors</p></li><li><p>Verzamelen en beheren van keuringsattesten, technische documentatie en het centrale klassement</p></li><li><p>Administratieve verwerking en opvolging van onderhouds- en servicecontracten met externe leveranciers</p></li><li><p>Actieve ondersteuning bieden bij technische projecten, zoals de realisatie van nieuwe productielijnen of het optimaliseren van looproutes op de site</p></li><li><p>Ontwikkelen en uitbouwen van nieuwe administratieve flows om de effici&euml;ntie binnen de technische dienst te verhogen</p></li><li><p>Fungeren als key-user voor de technische softwarepakketten en systemen slimmer leren inzetten</p></li><li><p>Proactief signaleren van procesfouten en fungeren als rechterhand van de Technical Supervisor Utilities &amp; Facilities</p></li></ul>

Service Advisor - Londerzeel

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een prominente speler binnen de truck- en automobielsector die deel uitmaakt van een wereldwijde organisatie, zoeken wij een gedreven Service Advisor voor de site in Londerzeel. In deze veelzijdige rol ben jij het commerci&euml;le en organisatorische gezicht van het Truck &amp; LCV center. Je fungeert als de rechterhand van de Truck Center Manager en vormt de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats om een optimale operationele flow te garanderen.</p><ul><li><p>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor een professioneel onthaal en een klantgerichte service</p></li><li><p>Ondersteunen van de Truck Center Manager bij het dagelijks operationeel beheer van de werkplaats, receptie en backoffice</p></li><li><p>Verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van werkplaatsactiviteiten, inclusief werkorders, bestelbonnen, facturatie en claims</p></li><li><p>Effici&euml;nt inplannen van afspraken en het opmaken van de atelierplanning op basis van beschikbare resources</p></li><li><p>Voeren van intakegesprekken met klanten, overlopen van de werkzaamheden en proactief informeren over de voortgang</p></li><li><p>Behandelen van binnenkomende oproepen en het verstrekken van technisch advies over onderhoud en herstellingen</p></li><li><p>Opvragen van goedkeuringen voor bijkomende werken en het bewaken van de klantentevredenheid door actieve opvolging</p></li><li><p>Fungeren als back-up voor het magazijnbeheer en de toonbankverkoop bij afwezigheid van collega's</p></li><li><p>Bijdragen aan de succesvolle uitbouw van dit nieuwe groeiende project</p></li></ul>

AGO Office: Dealer Process Specialist

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een wereldwijde marktleider in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Retail Specialist. In deze rol ben jij de expert die onafhankelijke en eigen dealers ondersteunt bij het optimaliseren van hun operationele processen, winstgevendheid en klantentevredenheid. Je slaat de brug tussen de internationale kwaliteitsstandaarden en de dagelijkse praktijk in de werkplaatsen en magazijnen.</p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor het borgen en implementeren van de voorgeschreven werkplaats- en onderdelenprocessen binnen het dealernetwerk</p></li><li><p>Overtuigen, opleiden en coachen van dealermedewerkers om de operationele standaarden naar een hoger niveau te tillen</p></li><li><p>Proactief meedenken met dealers en commerci&euml;le teams over specifieke uitdagingen en het opstellen van gerichte actieplannen</p></li><li><p>Actief ondersteunen van de bedrijfsvisie op vlak van aftersales en deelnemen aan projecten om deze processen mee vorm te geven</p></li><li><p>Geven van input voor de continue verbetering van huidige systemen en werkmethodes</p></li><li><p>Fungeren als intern klankbord waarbij je de stem van de werkplaatsen vertegenwoordigt naar de centrale organisatie</p></li><li><p>Bieden van snelle en correcte antwoorden op ad-hoc vragen van dealers, waarbij je praktisch meedenkt over passende oplossingen</p></li><li><p>Concreet ondersteuning bieden bij het gebruik van het dealer management systeem en het inzetten van projectmanagementvaardigheden</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon

AGO-kantoor bij jou in de buurt

De eerste stap naar een nieuwe job is die naar je dichtsbijzijnde AGO-kantoor.

Word
ago-collega

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen? AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons AGO team te versterken.