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AGO Jobs & HR

Operations Manager Village de Vacances (H/F/X)

(h/f/x)

Référence: PO-W9I6PPUI /
En ligne depuis 30 Apr 2026

Blankenberge, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Rejoignez un environnement dynamique et en pleine expansion en tant qu'Operations Manager dans un village de vacances de renom. Situé sur les magnifiques rives de la rivière Semois, ce domaine de vacances unique en son genre vous offre l'opportunité de piloter l'ensemble des opérations d'un site de vacances moderne, alliant durabilité et confort.

En tant qu'Operations Manager, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne du parc, garantissant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur. Votre mission est de coordonner les différents départements, de superviser les équipes et d'assurer un service de qualité tout en respectant les valeurs éco-responsables de l'entreprise. Vous serez un acteur essentiel dans la gestion des plannings, la supervision des services de restauration, la coordination d'événements et la gestion financière, contribuant ainsi à la croissance et au succès du village.

Votre rôle :

Sous la direction du Regional Site Manager, vous serez responsable de la gestion opérationnelle du village de vacances et superviserez plusieurs départements clés pour garantir une expérience client inoubliable :

  • Réception : Gestion des plannings, optimisation des méthodes de travail, supervision de l'équipe d'accueil.

  • Restauration : Supervision des opérations du restaurant en collaboration avec le Maître d'Hôtel et le Chef de Cuisine.

  • Événementiel : Coordination commerciale et opérationnelle des espaces séminaires et réunions.

  • Housekeeping & Maintenance : Supervision de l'entretien des hébergements et de la maintenance générale du site pour assurer la conformité aux standards de qualité.

  • Gestion financière : Suivi rigoureux des KPIs et des performances financières pour garantir la rentabilité du site.

Exigences

  • Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, telle que Directeur des opérations, Assistant(e) directeur(trice) d'exploitation hôtelière ou Operations Manager.

  • Langues : Maîtrise parfaite du français. La connaissance du néerlandais et de l'anglais est un atout.

  • Compétences techniques : À l'aise avec les indicateurs de performance clés (KPIs) tels que RevPAR, coût matière, et productivité. Vous êtes orienté(e) vers les résultats et avez une excellente maîtrise des données opérationnelles.

  • Soft skills :

    • Leadership inspirant et capacité à fédérer une équipe autour des objectifs communs.

    • Sens aigu du détail et capacité à travailler sous pression.

    • Forte affinité avec les valeurs éco-responsables et la gestion durable des ressources.

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le français

Offre

  • Type de contrat : CDI, temps plein, avec des conditions sous le secteur Horeca.

  • Avantages :

    • Un rôle à forte responsabilité, avec une grande autonomie opérationnelle.

    • Environnement de travail exceptionnel, axé sur l'innovation et l'avenir.

    • Opportunités de développement : Possibilités de formation interne et accès à la plateforme Benefits@Work.

    • Rémunération compétitive alignée avec votre expérience et vos qualifications.

    • Avantages : Indemnité kilométrique, tarif préférentiel dans tous les sites du groupe Floreal, et plus encore.

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Responsable de comptes

(h/f/x)

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Jour - Temps plein

<p>Avez-vous un esprit commercial et aimez-vous le contact client ainsi que le d&eacute;veloppement de relations durables ?<br/>Parlez-vous couramment le fran&ccedil;ais et souhaitez-vous contribuer &agrave; la croissance d'un secteur passionnant ? Cette opportunit&eacute; est faite pour vous !</p><p><br/>Pour une entreprise dynamique et &agrave; taille humaine active dans le secteur vert, nous recherchons un(e) Account Manager motiv&eacute;(e).</p><p>En tant qu'Account Manager, vous &ecirc;tes le point de contact principal pour votre portefeuille de clients sur le march&eacute; fran&ccedil;ais.<br/><br/>Vous d&eacute;veloppez des relations solides et identifiez des opportunit&eacute;s de croissance.</p><p><br/><b>Concr&egrave;tement, cela signifie :</b></p><ul><li><p>D&eacute;velopper des relations durables avec les clients existants et les prospects</p></li><li><p>Rechercher activement de nouveaux clients et opportunit&eacute;s</p></li><li><p>Assurer le suivi des leads et identifier les opportunit&eacute;s de croissance dans votre portefeuille</p></li><li><p>Suivre de pr&egrave;s le calendrier des appels d'offres de vos clients et y r&eacute;pondre de mani&egrave;re proactive</p></li><li><p>Participer &agrave; des salons et &eacute;v&eacute;nements de r&eacute;seautage afin de d&eacute;velopper votre r&eacute;seau</p></li><li><p>R&eacute;fl&eacute;chir de mani&egrave;re commerciale et prendre des initiatives</p></li></ul>

Technicien Polyvalent en Maintenance Gén...

(h/f/x)

Blankenberge, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Rejoignez une &eacute;quipe dynamique au sein d'un village de vacances unique, nich&eacute; au bord de la majestueuse rivi&egrave;re Semois. Vous contribuerez &agrave; offrir une exp&eacute;rience de s&eacute;jour inoubliable aux visiteurs gr&acirc;ce &agrave; vos comp&eacute;tences en entretien et maintenance. Le <b>Hameau de la Semois</b> propose un cadre idyllique pour les familles, les groupes et les professionnels, tout en mettant l'accent sur la durabilit&eacute; et le confort.</p><p>En tant que <b>Technicien Polyvalent en Maintenance G&eacute;n&eacute;rale</b>, vous serez responsable de l'entretien quotidien des installations, allant des t&acirc;ches &eacute;lectriques et m&eacute;caniques &agrave; des travaux de menuiserie et de jardinage. Votre r&ocirc;le essentiel garantira la fonctionnalit&eacute; et la s&eacute;curit&eacute; de nos &eacute;quipements, permettant ainsi &agrave; chaque client de vivre une exp&eacute;rience agr&eacute;able et sans souci.</p><p><b>Vos missions principales incluent :</b></p><ul><li><p>R&eacute;aliser des r&eacute;parations de base sur les installations &eacute;lectriques, sanitaires et m&eacute;caniques.</p></li><li><p>Effectuer des t&acirc;ches d'entretien vari&eacute;es telles que le nettoyage, la peinture, la menuiserie et le jardinage.</p></li><li><p>R&eacute;soudre les pannes ou d&eacute;fectuosit&eacute;s des &eacute;quipements.</p></li><li><p>Assurer la maintenance pr&eacute;ventive des infrastructures pour &eacute;viter les interruptions de service.</p></li></ul>

Commis de cuisine (H/F/X)

(h/f/x)

Blankenberge, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous &ecirc;tes passionn&eacute;(e) par la cuisine et vous aimez travailler dans un cadre dynamique, convivial et tourn&eacute; vers la qualit&eacute; ? Rejoignez notre &eacute;quipe en tant que <b>commis de cuisine</b> et contribuez &agrave; offrir une exp&eacute;rience gastronomique exceptionnelle &agrave; nos clients !</p><p>Situ&eacute; dans un cadre magnifique, le domaine de vacances <b>Le Hameau de la Semois</b> propose un environnement stimulant pour ceux qui souhaitent allier travail et plaisir. Vous serez au c&oelig;ur de la cuisine, aux c&ocirc;t&eacute;s d'une &eacute;quipe d&eacute;di&eacute;e &agrave; la pr&eacute;paration de plats frais et savoureux. Ce poste vous offre l'opportunit&eacute; de grandir dans un environnement enrichissant, avec des responsabilit&eacute;s vari&eacute;es et une r&eacute;elle autonomie.</p><p><b>Exigences :</b></p><p>Nous recherchons un(e) <b>commis de cuisine</b> avec un esprit d'&eacute;quipe fort, une capacit&eacute; &agrave; travailler sous pression et une passion pour la gastronomie. Le candidat id&eacute;al doit avoir :</p><ul><li><p>De l'exp&eacute;rience dans le domaine de la cuisine (id&eacute;alement en h&ocirc;tellerie ou en restauration).</p></li><li><p>De bonnes comp&eacute;tences organisationnelles et une grande rigueur.</p></li><li><p>La capacit&eacute; &agrave; g&eacute;rer plusieurs t&acirc;ches simultan&eacute;ment tout en maintenant un haut niveau de qualit&eacute;.</p></li><li><p>Une flexibilit&eacute; pour travailler le week-end et le soir si n&eacute;cessaire.</p></li><li><p>Une attitude positive et un bon esprit de communication.</p></li><li><p>Un sens aigu de l'hygi&egrave;ne et de la s&eacute;curit&eacute; alimentaire.</p></li><li><p>Une forte envie d'apprendre et de contribuer &agrave; un projet dynamique.</p></li></ul>

Cuisinier Brasserie (H/F/X)

(h/f/x)

Blankenberge, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous &ecirc;tes passionn&eacute; par la cuisine et aimez travailler dans une ambiance conviviale et dynamique ? Rejoignez notre &eacute;quipe en tant que <b>Cuisinier Brasserie</b> au sein d'un restaurant moderne et chaleureux, offrant une vue imprenable sur le lac de Neufch&acirc;teau. Vous aurez la chance de participer &agrave; la cr&eacute;ation de plats raffin&eacute;s alliant la cuisine fran&ccedil;aise, belge et des touches exotiques, tout en garantissant la qualit&eacute; de chaque pr&eacute;paration. Ce r&ocirc;le est une belle opportunit&eacute; de travailler dans un cadre naturel exceptionnel, avec une &eacute;quipe soud&eacute;e o&ugrave; l'innovation et la qualit&eacute; sont au c&oelig;ur de notre travail.</p><p><b>Missions principales :</b></p><ul><li><p>Pr&eacute;parer et organiser la mise en place des plats chauds et froids : entr&eacute;es, plats principaux, sauces, p&acirc;tisseries, etc.</p></li><li><p>Cuisiner et pr&eacute;senter les viandes, poissons, volailles et sauces selon les recettes.</p></li><li><p>Respecter le timing, la m&eacute;thode de travail et les standards de qualit&eacute; pendant le service.</p></li><li><p>Diriger les aides-cuisiniers et fournir des explications aux clients sur les plats.</p></li><li><p>G&eacute;rer l'entretien de la cuisine et le stockage des denr&eacute;es alimentaires selon les normes d'hygi&egrave;ne et de s&eacute;curit&eacute;.</p></li><li><p>Innover et proposer de nouvelles recettes et pr&eacute;sentations.</p></li><li><p>Participer &agrave; la gestion des stocks, des commandes et du contr&ocirc;le des livraisons.</p></li></ul>

Responsable de site

(h/f/x)

Courcelles, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p><b>Pilotage global du site :</b></p><ul><li><p>Superviser l'ensemble des activit&eacute;s industrielles (production, peinture, etc.)</p></li><li><p>Garantir la stabilit&eacute; des op&eacute;rations ainsi que le respect des d&eacute;lais et des standards de qualit&eacute;</p></li><li><p>Organiser, prioriser et coordonner les actions afin d'assurer la performance globale du site</p></li></ul><p><b>Management et leadership :</b></p><ul><li><p>Encadrer les contrema&icirc;tres en tant que relais cl&eacute;s du pilotage op&eacute;rationnel</p></li><li><p>Clarifier les responsabilit&eacute;s et renforcer l'autonomie des &eacute;quipes</p></li><li><p>Mettre en place des routines de management structur&eacute;es et orient&eacute;es r&eacute;sultats</p></li></ul><p><b>Industrialisation et structuration :</b></p><ul><li><p>Optimiser l'organisation du site (flux, m&eacute;thodes, processus, standards)</p></li><li><p>D&eacute;finir un cadre de travail solide pour accompagner la mont&eacute;e en puissance et la performance</p></li></ul><p><b>Performance et am&eacute;lioration continue :</b></p><ul><li><p>Identifier les axes de progr&egrave;s et les sources de pertes de performance</p></li><li><p>D&eacute;ployer des actions concr&egrave;tes pour am&eacute;liorer la productivit&eacute;, r&eacute;duire les co&ucirc;ts et optimiser les d&eacute;lais</p></li><li><p>Suivre la performance via des indicateurs clairs (KPI) et des outils de pilotage adapt&eacute;s</p></li></ul><p><b>S&eacute;curit&eacute; et qualit&eacute; :</b></p><ul><li><p>Faire de la s&eacute;curit&eacute; et de la qualit&eacute; des priorit&eacute;s absolues</p></li><li><p>Int&eacute;grer ces exigences comme des piliers de performance durable</p></li></ul>

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