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AGO Jobs & HR

Contrôleur(se) Qualité

(h/f/x)

Référence: PO-GCBQKVHX /
En ligne depuis 28 Sep 2026

Sauvenière, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

Votre rôle est principalement terrain, avec une forte dimension de contrôle, de prévention, d'accompagnement des équipes et d'amélioration continue.

Vous serez notamment amené(e) à :

  • Maintenir et faire évoluer le système d'autocontrôle et les analyses HACCP ;

  • Préparer les audits et accompagner le processus de certification ;

  • Rédiger, mettre à jour et contrôler les fiches techniques et étiquetages ;

  • Assurer le suivi des allergènes, déclarations nutritionnelles et évolutions réglementaires ;

  • Piloter le plan annuel d'analyses microbiologiques et assurer le suivi avec les laboratoires ;

  • Contrôler la chaîne du froid, les températures et les éventuelles non-conformités ;

  • Assurer le suivi et l'étalonnage des appareils de mesure ;

  • Réaliser des contrôles d'hygiène réguliers à l'atelier et dans les magasins ;

  • Vérifier la traçabilité, les enregistrements et l'application des bonnes pratiques ;

  • Organiser les exercices de traçabilité, de retrait et de rappel ;

  • Suivre les non-conformités et les actions correctives et préventives ;

  • Assurer le suivi de la lutte contre les nuisibles ;

  • Former et sensibiliser les équipes aux règles d'hygiène et à la sécurité alimentaire ;

  • Participer au développement de nouveaux produits en apportant votre expertise qualité et réglementaire ;

  • Garantir la fiabilité des données produits et des enregistrements dans l'ERP ;

  • Assurer les échanges avec l'AFSCA, le SPF Économie, les auditeurs, fournisseurs et différents partenaires ;

  • Préparer le reporting qualité et participer à la revue annuelle de direction.

Exigences

  • Rigoureux(se), organisé(e) et autonome ;

  • À l'aise dans un environnement de production alimentaire ;

  • Pédagogue et doté(e) d'un bon sens de la communication ;

  • Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et d'en assurer le suivi ;

  • À l'aise pour aller sur le terrain, observer, questionner et proposer des améliorations ;

  • Capable de faire respecter les exigences qualité tout en maintenant une bonne relation avec les équipes ;

  • Pragmatique et orienté(e) solutions.

Vous disposez de bonnes connaissances en :

  • HACCP et analyse des dangers ;

  • Réglementation AFSCA et systèmes d'autocontrôle ;

  • Réglementation INCO et étiquetage ;

  • Gestion des allergènes ;

  • Microbiologie alimentaire ;

  • Traçabilité, retrait et rappel ;

  • Bonnes pratiques d'hygiène et de fabrication.

Une expérience dans le secteur alimentaire ou agroalimentaire constitue un réel atout.

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

contrat interim en vue d'embauche

  • Une fonction centrale et variée au sein de l'entreprise ;

  • Un poste combinant terrain, technique, contrôle et communication ;

  • Une réelle autonomie dans la gestion et l'amélioration du système qualité ;

  • Des contacts variés avec la production, les magasins, les fournisseurs, les laboratoires et les autorités ;

  • La possibilité de participer concrètement à l'amélioration des pratiques et au développement de nouveaux produits ;

  • Un environnement où vous pourrez réellement faire évoluer la culture qualité et la sécurité alimentaire au quotidien.

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<p>Vos responsabilit&eacute;s</p><ul><li><p>Vous accueillez les vacanciers et g&eacute;rez les arriv&eacute;es et les d&eacute;parts.</p></li><li><p>Vous assurez le suivi des r&eacute;servations, des appels t&eacute;l&eacute;phoniques et des e-mails.</p></li><li><p>Vous renseignez les clients et intervenez rapidement en cas de question ou de demande.</p></li><li><p>Vous g&eacute;rez la caisse et effectuez les cl&ocirc;tures journali&egrave;res.</p></li><li><p>Vous veillez &agrave; la propret&eacute; et au bon &eacute;tat g&eacute;n&eacute;ral des sanitaires, des espaces communs et des emplacements.</p></li><li><p>Vous organisez ou r&eacute;alisez les petites interventions n&eacute;cessaires au bon fonctionnement du site.</p></li><li><p>Vous assurez le suivi administratif li&eacute; aux r&eacute;servations, aux contrats et aux paiements.</p></li><li><p>Vous travaillez en collaboration avec les services administratifs et comptables.</p></li><li><p>Vous &eacute;tablissez les plannings et coordonnez les activit&eacute;s quotidiennes.</p></li><li><p>Vous suivez les taux d'occupation, le chiffre d'affaires et les diff&eacute;rents indicateurs li&eacute;s &agrave; l'activit&eacute; du camping.</p></li><li><p>Vous entretenez les contacts avec les fournisseurs et les diff&eacute;rents partenaires.</p></li><li><p>Vous accompagnez, motivez et encadrez l'&eacute;quipe pr&eacute;sente sur le site.</p></li><li><p>Vous identifiez les possibilit&eacute;s permettant d'am&eacute;liorer l'exp&eacute;rience des vacanciers et les r&eacute;sultats du camping.</p></li></ul>

Collaborateur administratif au service c...

(h/f/x)

Brielen, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous aimez aider les clients, g&eacute;rer diff&eacute;rents demandes et assurer un suivi administratif pr&eacute;cis? Vous &ecirc;tes &agrave; l'aise dans la communication, savez passer rapidement d'une t&acirc;che &agrave; l'autre et aimez chercher des solutions? Alors cette fonction est faite pour vous! </p><p> </p><p>Vos missions: </p><ul><li><p>Vous r&eacute;pondez aux questions des clients par t&eacute;l&eacute;phone et par e-mail </p></li><li><p>Vous assurez le suivi administratif des dossiers et des demandes pr&eacute;c&eacute;dentes </p></li><li><p>Vous traitez les signalements concernant, par example des produits endommag&eacute;s, d&eacute;fectueux ou p&eacute;rim&eacute;s </p></li><li><p>Vous v&eacute;rifiez les informations et documents n&eacute;cessaires, comme une photo du ticket de caisse et du produit concern&eacute; </p></li><li><p>Lorsqu'une erreur est confirm&eacute;e, vous veillez aut traitement administratif correct et au remboursement </p></li><li><p>Vous traivaillez avec pr&eacute;cision et vous vous assurez que chaque dossier et trait&eacute; de mani&egrave;re compl&egrave;te </p></li><li><p>Vous savez passer rapidement d'une t&acirc;che &agrave; l'autre lorsqu'un appel arrive pendant votre travail administratif </p></li><li><p>Vous r&eacute;fl&eacute;chissez avec le client et, lorsque cela est pertinent, vous mettez naturellement en avant les offres et actions commerciales </p></li></ul>

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