travailler chez bpost

Foire aux questions

bpost demande au personnel exerçant certaines fonctions, qui impliquent un contact direct et régulier avec les citoyens ou la clientèle, de ne pas afficher de signes extérieurs de nature religieuse, ou idéologique. Est entendu par « signe extérieur de nature religieuse ou idéologique » tout signe extérieur visible exprimant une appartenance religieuse ou idéologique, qu’il s’agisse de la personne qui le porte ou de celle qui le perçoit. Cela peut être une croix, une kippa, un voile, un turban, un flambeau de la laïcité, etc.

En n’affichant aucun signe extérieur de nature religieuse ou idéologique dans le cadre de la relation avec le client, le principe de neutralité du service public est respecté. bpost sera ainsi perçue comme une organisation accessible à tou·te·s, sans positionnement religieux ou idéologique. C’est crucial pour la relation de confiance.

Les fonctions concernées sont étroitement liées aux missions de service public confiées à bpost par la loi ou par le contrat de gestion avec l’État. Fonctions concernées (cette liste est susceptible d’être adaptée) :

• Distributeur - Distributrice
• Team Leader Collect & Distribution
• Agent Collect
• Collaborateur·rice commercial·e
• Conseiller·ère clientèle
• Gestionnaire de bureau (petit, remplaçant, moyen, grand et maxi)
• Agent Banque & Assurances (sr) et agent Banque & Assurances expert
• Service général Guichetier
• Guichetier MassPost
• Employé·e Accueil

Pour les fonctions qui ne figurent pas dans la liste précitée, les signes extérieurs de nature religieuse ou idéologique sont acceptés pour autant :

• qu’ils soient compatibles avec les lois et le code de conduite de l’entreprise ;
• qu’ils ne soient pas un instrument de prosélytisme, de racisme, de discrimination ou de manifestation d’un refus de la pluralité de notre société ;
• qu’ils ne contreviennent pas à une restriction imposée par la Prévention en matière de sécurité ou d’hygiène, ou qu’ils n’augmentent pas le risque d’accident du travail.

bpost a toujours joué un rôle majeur dans la société. Il est de notre devoir de continuer à assumer un rôle d’exemple. C’est pourquoi nous aspirons à rendre durables nos procédures, notre culture d’entreprise et notre croissance.
Plus d'infos sur notre stratégie durable