We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Office

Waasland
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

Costumer Service Officer

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant is een toonaangevende logistieke dienstverlener die actief is in transport, distributie, opslag en containerlogistiek. Hun missie? De logistieke processen van klanten optimaliseren door flexibiliteit, betrouwbaarheid en klantgerichte service te bieden.Om hun groei verder te ondersteunen, zoeken we een Customer Service Officer die energie haalt uit het verbinden van mensen, processen en oplossingen. In deze rol ben je de onmisbare schakel tussen klant en operatie. Je zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt — letterlijk én figuurlijk.Je komt terecht in een organisatie waar teamspirit, verantwoordelijkheid en initiatief centraal staan. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan een efficiënte en duurzame toekomst binnen de logistieke sector.Jouw rolAls Customer Service Officer heb je een afwisselend takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is.Je beheert de dagelijkse klantorders, bewaakt de administratieve flow en zorgt voor een vlekkeloze communicatie tussen de klanten en de operationele teams.Concreet:Je verwerkt klantorders van A tot Z en volgt elk dossier nauwgezet op.Je onderzoekt klachten en onderneemt snel de juiste acties.Je onderhoudt vlotte contacten met klanten, chauffeurs en collega’s op de werkvloer.Je verzamelt operationele informatie, signaleert knelpunten en stuurt bij waar nodig.Je voert de nodige gegevens in binnen de logistieke softwarepakketten.Sporadisch spring je bij aan het loket als back-up, wat zorgt voor extra afwisseling in je job.Werkuren: vier dagen per week van 8u00 tot 16u06 en één dag per week van 9u00 tot 17u06.
BESbswy