We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Office

Waasland
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

Customs & Compliance Officer

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€100 per uur

Voor een internationale logistieke organisatie zoeken we een Customs & Compliance Officer die graag verantwoordelijkheid neemt en strategisch meedenkt.In deze rol ondersteun je de Belgian CEO / Country Director, de Operations Manager en de Commercial Manager bij het beheren van alle douane- en accijnsgerelateerde compliance-activiteiten binnen de Belgische entiteiten.Je houdt toezicht op naleving van wet- en regelgeving, beheert risico’s en fungeert als een belangrijke schakel tussen de organisatie, de autoriteiten en de sectorfederaties.Wat ga je doen?Beheren en behandelen van claims en potentiële geschillenProactief signaleren en oplossen van operationele en juridische risico’sUitvoeren van self-audits en kwaliteitscontroles binnen de verschillende entiteitenOnderhouden van nauwe contacten met managers en teamleads om compliance in alle operaties te waarborgenAssisteren bij audits door overheidsinstanties en formuleren van aanbevelingenBeheren van douanevergunningen en borgstellingen binnen de groepOntwikkelen en implementeren van interne controles en procedures om risico’s te beperkenZorgen voor rapportage aan de International Customs & Compliance DirectorOndersteunen van het commerciële team bij contractuele en juridische risicoanalyseVertegenwoordigen van de organisatie in overleg met overheid en sectorfederatiesToezicht houden op collega’s die zich bezighouden met specifieke compliance-taken (zoals NCTS)

All-round Customer Service Officer

(m/v/x)

Zwijndrecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Van Moer Logistics is een toonaangevende en groeiende speler in de logistieke sector, actief in transport, distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Onze missie is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Ter vervanging van een vaste medewerker zoeken wij een Customer Service Officer die ons team komt versterken.Jouw rolAls Customer Service Officer ben jij de brug tussen onze klanten en de interne operaties. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor zowel de klanten als de chauffeurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Van het beheren van klantorders tot het afhandelen van eventuele klachten en administratieve taken – jij zorgt voor de juiste afhandeling en coördinatie van de processen.Jouw verantwoordelijkheden:Beheren van klantorders van A tot Z, inclusief het oplossen van klachten en het ondernemen van actiesDagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen te monitoren en waar nodig bij te sturenZorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling van chauffeurs aan het loket en verstrekken van de benodigde documentenTelefonisch en per e-mail communiceren met klanten en chauffeursGeven van instructies aan chauffeurs en het doorgeven van locatie- en dienstinformatieVerantwoordelijk voor het invoeren van orders en administratieve taken in de systemenWerken in 2 ploegen (6u-14u, 14u-22u)