We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Industry

Mechelen

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

Klantendienstmedewerker ING – Louvain-La...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en blijf je rustig in uitdagende situaties?Help je anderen graag verder en krijg je energie van telefonisch klantencontact?Dan is deze functie als Klantendienstmedewerker voor het ING-project in Louvain-La-Neuve misschien iets voor jou.Je ondersteunt ING-klanten bij hun dagelijkse bankzaken en zorgt ervoor dat elke klant op een professionele, correcte en geruststellende manier wordt geholpen. Ervaring in een contactcenter of banksector is niet vereist: dankzij een uitgebreide, betaalde, opleiding krijg je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te starten.Jouw functieAls Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ING-klanten. Je behandelt uitsluitend inkomende oproepen en zorgt daarnaast voor een correcte administratieve opvolging van ieder klantcontact.Je taken bestaan onder andere uit:Beantwoorden van inkomende oproepen over dagelijkse bankverrichtingen.Beantwoorden van vragen over bankkaarten, rekeningen en digitale bankdiensten.Klanten begeleiden bij problemen met de ING Banking-app en online banking.Ondersteunen van klanten bij verloren, geblokkeerde of ingeslikte bankkaarten.Klanten begeleiden wanneer zij slachtoffer zijn geworden van phishing of fraude.Elk klantcontact correct registreren en administratief verwerken.Actief luisteren naar de klant en gericht zoeken naar een passende oplossing.Klanten op een professionele en klantvriendelijke manier informeren en geruststellen.Samenwerken met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen.

Commerciële klantendienst medewerker - M...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken. Ben jij communicatief sterk, empathisch en help je mensen graag met een glimlach verder? Bij Sonova/Laperre krijg je elke dag opnieuw de kans om écht het verschil te maken. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.Je gaat aan de slag voor het Mechelse bedrijf N-Allo. Dit is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken. In deze job bied je ondersteuning aan mensen die een gehoortest hebben laten uitvoeren of een hoorapparaat gebruiken, en helpt hen met zowel praktische als administratieve vragen.Jouw takenpakket:Inkomende vragen beantwoordenKlanten informeren over gehoortesten, hoorapparaten en nazorgUitleg geven over administratieve vragen (o.a. terugbetalingen via de mutualiteit)Klanten geruststellen en meezoeken naar de beste oplossingAdministratieve opvolgingDossierbeheer en correcte registratie in ons CRM-systeemKlanten begeleiden in elke stap van hun trajectProactieve contactnameLeadgeneration, klanten van Sonova/Laperre contacteren op hun vraag m.b.t. het opvragen van informatie of het inplannen van een afspraak voor een hoorapparaat.Klanten opvolgen om een correct onderhoud van het hoorapparaat te bekomen. Je plant ook meteen een afspraak in en zorgt voor een update in het systeem. Retentie verhogen door ontevreden klanten een passende oplossing aan te bieden

Marketing & Communication Officer

(m/v/x)

Sint-Katelijne-Waver, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

Ben jij een hands-on marketeer met een commerciële mindset? Heb je ervaring binnen B2B-marketing en haal je energie uit het bedenken én uitvoeren van concrete marketingacties? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!Als Marketing & Communication Officer ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de internationale marketingstrategie naar gerichte commerciële acties voor de Belgische markt. Je krijgt de kans om deze nieuwe functie mee vorm te geven en werkt nauw samen met het salesteam.Wat houdt jouw takenpakket in?Je ontwikkelt en voert gerichte B2B-marketingcampagnes uit om nieuwe klanten te bereiken en bestaande klantenrelaties verder uit te bouwen.Je werkt nauw samen met sales en vertaalt commerciële opportuniteiten naar concrete marketingacties.Je zet technische productinformatie om in heldere, aantrekkelijke communicatie die de meerwaarde voor klanten benadrukt.Je creëert commercieel ondersteunend materiaal zoals productfiches, presentaties, mailings, folders en klantcases.Je ondersteunt acties rond lead generation, cross-selling en upselling.Je vertaalt internationale campagnes en marketingmaterialen naar de behoeften van de Belgische markt.Je biedt achter de schermen ondersteuning bij de organisatie van beurzen en events.Je volgt de resultaten van marketingacties op en stuurt bij waar nodig.Je krijgt veel zelfstandigheid en ruimte voor initiatief. Je denkt niet alleen mee over nieuwe ideeën, maar steekt ook zelf de handen uit de mouwen om deze te realiseren. Daarbij staat één doel centraal: marketing inzetten als een krachtig instrument om sales en commerciële groei te ondersteunen.

Productiemedewerker - Wikkelaar

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar technisch aangelegde productiemedewerkers.Je komt terecht in een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van hoogtechnologische en energie-efficiënte transformatoren.In deze functie speel je een cruciale rol in de productie van industriële transformatoren.Nadat alle materialen zijn voorbereid door de werkvoorbereiding, ben jij aan zet om één van de belangrijkste onderdelen van de transformator te vervaardigen: de wikkeling.Een wikkeling bestaat uit zorgvuldig gewikkelde koperen of aluminium geleiders en vormt het hart van de transformator. Dankzij jouw precisie wordt elektrische energie veilig en efficiënt omgezet naar de juiste spanning. Zo draag je rechtstreeks bij aan de betrouwbare werking van industriële installaties over de hele wereld.Werk je graag zelfstandig, hou je van nauwkeurig en gestructureerd werk en haal je voldoening uit een perfect eindresultaat? Dan is deze functie zeker iets voor jou.Jouw takenAls Wikkelaar ben je verantwoordelijk voor het vervaardigen van kwalitatieve wikkelingen. Je werkt zelfstandig aan je eigen wikkelbank en zorgt ervoor dat elke wikkeling voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen.Je takenpakket bestaat onder andere uit:Je bestudeert instructiebladen, technische tekeningen en veiligheidsvoorschriften voordat je aan de slag gaat.Je controleert de aangeleverde materialen op kwaliteit en correctheid.Je stelt zelfstandig je wikkelbank in en bedient deze om de wikkelingen nauwkeurig af te werken. Dit is voornamelijk een staande functie.Je houdt je werkplek netjes en georganiseerd en werkt steeds met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en milieu.Je ondersteunt collega's waar nodig en draagt actief bij aan een collegiale en positieve werksfeer.Je voert gestructureerde en repetitieve werkzaamheden uit waarbij nauwkeurigheid, concentratie en oog voor detail essentieel zijn.