We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Klantadviseur Parttime 30u

(m/v/x)

Referentie: PO-7LEDEQFR /
Online sinds 09 Mar 2026

Zele, BE

Call+

Vaste job

Dag - Deeltijds

Functieomschrijving

Ben jij vlot aan de telefoon, administratief sterk en klantgericht?
Vind je het fijn om mensen verder te helpen?
Dan is deze functie als Klantenadviseur precies wat je zoekt!

Jouw rol:

Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt. Je behandelt inkomende oproepen en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling.

Concreet zal je:

Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon.

Vragen van klanten beantwoorden.
Bestellingen verwerken.
Telefonische ondersteuning bieden.

Je combineert een warm, empathisch contact met een professionele en nauwkeurige aanpak.

Vereisten


  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels

  • Je bent vriendelijk, behulpzaam en beschikt over een sterk luisterend vermogen

  • Je blijft kalm en professioneel, ook in stressvolle situaties

  • Je kan het gesprek in handen nemen en gericht tot een oplossing komen

  • Je hebt oog voor detail en kan goed overweg met administratie en e-mailverkeer

  • Ervaring is geen vereiste, je krijgt een uitgebreide opleiding en persoonlijke coaching

  • Belangrijk: vanwege de shiften is openbaar vervoer niet altijd haalbaar!

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Je bent deeltijds beschikbaar om te werken in diensten tussen 6:30 en 21:00 en 1 op de 2 weekenden.

  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon + extra premie afhankelijk van de shiften.

  • Een hecht team waarin collegialiteit en sfeer centraal staan.

  • Grondige opleiding en persoonlijke begeleiding

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de voedingssector, zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker Export. Als onderdeel van het exportteam speel je een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het orderproces van begin tot eind. Je bent de spilfiguur tussen de internationale klanten en interne afdelingen, waarbij je streeft naar een optimale balans tussen logistieke effici&euml;ntie en klanttevredenheid.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verwerken van klantorders in SAP en toezien op de naleving van logistieke afspraken en condities</p></li><li><p>Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals kredietlimieten of prijsverschillen) in overleg met Sales en Finance</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van de leveringsstatus (OTIF) en klanten tijdig informeren over eventuele vertragingen of tekorten</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden</p></li><li><p>Registreren en afhandelen van klachten met een focus op transparante communicatie en snelle resolutie</p></li><li><p>Beheren van proforma facturatie, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen</p></li><li><p>Beheren van masterdata in SAP, waaronder prijsaanpassingen en het up-to-date houden van diverse klantenplatformen</p></li><li><p>Analyseren van stockniveaus om kritieke tekorten of overschotten proactief te voorkomen</p></li><li><p>Deelnemen aan optimalisatieprojecten voor belading, verpakking en magazijncapaciteit</p></li><li><p>Samenwerken met technische supportteams voor het oplossen van terugkerende operationele issues</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon