We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Technisch Klantadviseur te Zele

(m/v/x)

Referentie: 1375208955 /
Online sinds 14 Jan 2026

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Vacature: Inbound Klantenadviseur SYS
Functieomschrijving
Ben jij goed met cijfers, technisch ingesteld en kun jij multitasken als geen ander? Heb jij oog voor detail en kan jij snel schakelen tussen verschillende communicatiekanalen? Dan ben jij misschien wel de Inbound Klantenadviseur die we zoeken!
Onze klant bedient klanten in de industriële sector en de oproepen die binnenkomen, vereisen technische opvolging. Als Inbound Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor het behandelen van binnenkomende oproepen en e-mails met een focus op technische ondersteuning en planning van interventies.
Wat ga je doen?
> Oproepen beantwoorden en bestellingen of levertijden doorgeven.
> Technische ondersteuning bieden en interventies opvolgen.
> Berichten noteren en oproepen doorschakelen.
> Techniekers inplannen en helpen bij eerstelijnshulp.
> Communicatie via meerdere kanalen: telefoon, chat, video en mailing
Ben jij enthousiast over afwisselende taken en uitdagende projecten? Dan is dit de job voor jou!

Vereisten

Wie zoeken wij?
> We zoeken een klantgerichte en analytische professional die van aanpakken weet en flexibel is in een dynamische werkomgeving.
> Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
> Analytische geest met het vermogen om probleemoplossend te denken.
> Teamplayer, dynamisch en behulpzaam.
> Flexibel in het werken met verschillende shiften.
Je werkuren
>
4/5de functie is mogelijk
>
Shiften tussen 6u30 en 21u, met afwisselend vroege en late diensten
> 1 weekend op 2 werken (zaterdag en zondag)

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden wij jou?
Als Inbound Klantenadviseur SYS kom je terecht in een stabiel en divers team van ervaren collega’s, waar je de ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen.
> Aantrekkelijk salaris met weekendvergoeding.
> Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
> Thuiswerk mogelijkheid na de opleidingsperiode.
> Uitdagende projecten en doorgroeimogelijkheden (bijvoorbeeld als planner, expert of internal trainer).
> Team van toffe, ervaren collega’s die hun expertise graag met je delen.

Ben jij onze persoon? Bel 09 225 93 09 en mail jouw cv naar wetteren@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supply Chain Specialist

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Supply Chain Expert A-Z<br />Aankoop en materiaalbeheer<br />- Je plant, bestelt en volgt een breed gamma aan intraco- en handelsgoederen op.<br />- Je beheert materialen voor de productie, van onderdelen en MRO tot PBM’s en chemicaliën.<br />- Je onderhoudt contacten met leveranciers en volgt kwaliteit, leverbetrouwbaarheid, sustainability en continuïteit op.<br />- Je onderzoekt kansen voor kostenbesparingen en detecteert verbetermogelijkheden in de volledige keten en vertaalt dat naar concrete voorstellen.<br />Nauwe samenwerking meerdere stakeholders<br />- Je werkt samen met ons logistieke team en 3PL-partners rond distributie, forwarding, douane, compliance en intern goederenbeheer.<br />- Je hebt voeling met magazijnprocessen en begrijpt de impact van voorraadniveaus op planning en productie.<br />Master data, structuur en procesborging<br />- Je beheert en actualiseert master data, bill of materials (BOM’s) en parameters, ook bij nieuwe productlanceringen.<br />- Je brengt structuur in grote hoeveelheden data en vertaalt die naar heldere inzichten.<br />- Je helpt kennis en processen zo vast te leggen dat we continuïteit kunnen verzekeren, ook wanneer omstandigheden of bezetting veranderen.<br />- Samen met de Supply chain manager maak je relevante KPI’s zichtbaar en meetbaar, zodat we beter kunnen sturen op betrouwbaarheid, kosten en efficiëntie.<br />Samenwerking en stakeholdermanagement<br />- Je werkt dagelijks samen met verschillende afdelingen om materiaalstromen, planning en kwaliteit goed op elkaar af te stemmen.<br />- Je schakelt vlot met collega’s verschillende afdeling<br />- Je brengt duidelijkheid in verwachtingen, bewaakt voortgang en zorgt voor transparante communicatie.<br />- Je neemt ownership in projecten over verschillende departementen heen<br />

Verkoper - Accountmanager

(m/v/x)

Olen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wil je werken voor een bedrijf met een sterke naam en jarenlange expertise? Dan zit je bij onze klant te Olen zeker goed. Zij zijn een gevestigde waarde op de markt met meer dan 60 jaar ervaring in professionele reinigingsoplossingen en industriële toepassingen.<br />Als handelsvertegenwoordiger ben jij het gezicht in jouw regio. Je bouwt duurzame B2B-relaties uit en adviseert klanten over hoogwaardige detergenten, reinigingsproducten en machines. Dankzij jouw commerciële flair en technisch inzicht help je klanten vooruit met oplossingen op maat.<br />Je bent actief in Oost- en West-Vlaanderen en ondersteunt samen met een collega ook klanten in Henegouwen, Brussel en Vlaams & Waals-Brabant.<br />Wat ga je doen?<br />- Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en overtuigt hen van de meerwaarde van onze producten en oplossingen.<br />- Je onderhoudt en versterkt bestaande klantenrelaties en bouwt deze verder uit tot langdurige samenwerkingen.<br />- Je adviseert klanten professioneel over het juiste gebruik van detergenten, reinigingsprocessen en machines, afgestemd op hun sector en toepassingen.<br />- Je spot commerciële opportuniteiten bij klanten en speelt hier proactief op in (upselling, cross-selling, herhaalbestellingen).<br />- Je stelt offertes op, licht deze helder toe en volgt ze nauwgezet op tot afsluiting.<br />- Je werkt doelgericht aan het behalen van verkoopdoelstellingen op vlak van omzet, volume en marge.<br />- Je schakelt vlot met interne teams (planning, service, techniek en logistiek) voor een uitstekende klantbeleving.<br />- Je houdt je administratie en CRM-rapportering correct en up-to-date.<br />- Je geeft waardevolle feedback uit de markt door en denkt mee over commerciële verbeteringen.<br />- Je vertegenwoordigt de firma met trots tijdens klantenbezoeken, demonstraties en commerciële acties.

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR WAREGEM

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2400 - €3200 per maand

Authentiek? Check!<br />Gedreven? Check!<br />Optimistisch? Check!<br />‎<br />Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant (kantoor & inhouse) kunnen zijn bij AGO Waregem.<br />In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt. Daarnaast ga je ook regelmatig on-site bij een vaste klant aan de slag, waardoor je job extra afwisseling en impact krijgt.<br />‎<br />Wat doen we bij AGO?<br />‎<br />‎In één woord: mensenwerk.<br />Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door écht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br />‎‎<br />‎<br />Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:<br />- Je bent de schakel tussen kandidaat en klant<br />- Je combineert recruitment vanuit ons kantoor in Waregem met een inhouse rol bij een vaste klant, waar je ook regelmatig on-site aanwezig bent<br />- Je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk<br />- Je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken<br />- Je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor<br />- Bij de klant ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden en ondersteun je bij opstarten, planning en hr-vragen<br />- Je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerciële kansen<br />- Je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op<br />- Goed nieuws? Dat “YES-telefoontje” is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart<br />- Je maakt contracten op, verlengt ze, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op<br />- Tijdens piekperiodes (zoals de zomermaanden met veel studentenopstarten) zorg jij mee dat alles tijdig en correct in orde is<br />- Je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen<br />- Je houdt KPI’s en resultaten in het oog en viert successen samen met je team

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon