We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Klantendienstmedewerker gezocht Nederlands-Frans

(m/v/x)

Referentie: PO-IXBDBKSP /
Online sinds 02 Feb 2026

Ertvelde, FR

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Functieomschrijving


Jouw functie
Als Customer Relations Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, behandelt klachten en denkt actief mee om klanten zo goed mogelijk te helpen. Met jouw communicatievaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een positieve merkbeleving.

Wat ga je doen?

  • Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem
  • Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail, en zorgen dat leveringen soepel verlopen
  • Bestellingen aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen in Odoo (kennis van Odoo is een pluspunt)
  • Opvolgen van backorders en offertes
  • Beantwoorden van telefoons voor onze klanten
  • Dagelijks beheren en ordenen van mailboxen, verwerken van inkomende mails
  • Controleren en verwerken van leverdata en annulaties
  • Pallet registratie
  • Ondersteunen van het finance team met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen
  • Actief opvolgen van openstaande tickets in ons systeem
  • Werken met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook)

Vereisten

Vereisten


Wat breng jij mee?

  • Je hebt ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
  • Je hebt affiniteit met de logistieke sector.
  • Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste.
  • Je beschikt over een goede beheersing van Microsoft Office.
  • Je bent proactief en servicegericht ingesteld.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent een echte teamspeler met een positieve instelling.
  • Je blijft rustig en denkt oplossingsgericht, ook onder druk.
  • Ervaring met klantendiensten van logistieke bedrijven zoals DPD, GLS, Bpost of vergelijkbare spelers is een troef.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Aanbod


Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie in België.
  • Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's.
  • Marktconform salaris.
  • 8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag.
  • Hospitalisatie en ambulanteverzekering
  • 32 verlofdagen.
  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleiding.


    Interesse?
    Mail: lochristi@ago.jobs
    Bel: 092259902
    Solliciteer online !

    Brutoloon: €17 - €18


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Aankoopverantwoordelijke

(m/v/x)

Denderbelle, BE

Vaste job

<p>Als Aankoopverantwoordelijke Grondstoffen &amp; Verpakkingen ben je verantwoordelijk voor het volledige aankoopproces van verpakkingsmaterialen en grondstoffen. Je combineert operationele taken met een kritische blik op effici&euml;ntie, duurzaamheid en kostenbeheersing.<br/><br/>- Je beheert het volledige aankoopproces van verpakkingen en grondstoffen: van leveranciersselectie tot bestelling en levering. Je onderhandelt met leveranciers over prijzen, volumes en voorwaarden en sluit<br/>(raam)contracten af die aansluiten bij onze noden.<br/>- Je werkt actief samen met productie, product ontwikkeling, planning, kwaliteit en marketing om verpakkingen en grondstoffen af te stemmen op productvereisten en innovaties.<br/>- Je volgt marktevoluties en trends rond ingredi&euml;nten en verpakkingen (duurzaam, kostenbesparend...).<br/>- Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ons ERP-systeem, inclusief leveranciersgegevens, prijzen, artikelspecificaties en orderadministratie.<br/>- Je bewaakt leverbetrouwbaarheid en evaluatie van leveranciers i.s.m. kwaliteit.<br/>- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak, opvolging en goedkeuring van verpakkingsdrukken en artworks, in nauwe samenwerking met drukkers, klanten, kwaliteit en marketing.<br/>- Je denkt mee na over verbeteringen in het aankoopproces en voert optimalisaties concreet door.<br/>- Je rapporteert aan de NPD &amp; Procurement Manager en werkt in tandem aan projecten, waar nodig met<br/>ondersteuning.</p>

Renovatiemedewerker ploegbaas schrijnwer...

(m/v/x)

Geel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de renovatiesecter gelegen in Geel, is op zoek naar een ploegbaas schrijnwerker om hun team te versterken. Ben jij een ervaren schrijnwerker met leiderschapservaring en ben je klaar om een team te begeleiden in verschillende renovatieprojecten? Dan zijn wij op zoek naar jou!<br />Als ploegbaas schrijnwerker ben jij verantwoordelijk voor het aansteken van en het coördineren van een ploeg schrijnwerkers op renovatieprojecten.<br />Jouw belangrijkste taken zullen onder andere zijn:<br />- Leidinggeven aan een team van schrijnwerkers en ervoor zorgen dat de werkzaamheden vlot verlopen.<br />- Coördineren en plannen van de dagelijkse taken op de werf, zodat deadlines gehaald worden.<br />- Uitvoeren van schrijnwerkzaamheden zoals het plaatsen van deuren, ramen, plafonds, kasten en andere houten constructies.<br />- Het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid op de werkvloer.<br />- Oplossen van technische problemen en het geven van instructies aan je teamleden.<br />- Het onderhouden van een goede communicatie met zowel je team als de projectleiding.<br />Ben jij de ploegbaas schrijnwerker die wij zoeken? Ben je klaar om een team te leiden in uitdagende renovatieprojecten? Dan maken wij graag kennis met jou!<br />Stuur je CV en motivatie naar herentals.construct@ago.jobs of neem contact op voor meer informatie. We kijken uit naar je sollicitatie!

Store Manager – Machelen

(m/v/x)

Machelen (Bt.), BE

Vaste job

<p>Voor de opening van een <b>nieuw en innovatief DIY-concept in Belgi&euml;</b> zijn wij op zoek naar een <b>gedreven Store Manager</b>. Het concept bestaat uit grootschalige doe-het-zelfwinkels van minstens 8.000 m&sup2;, aangevuld met een drive-in van 10.000 m&sup2;, gericht op zowel particuliere als professionele klanten. Ons doel is h&eacute;t referentiepunt te worden voor iedereen die een groot project wil starten &ndash; van een zolderrenovatie tot de aanleg van een complete tuin.</p><p>Onze eerste vestigingen openen in <b>Machelen en Sint-Pieters-Leeuw</b>. Hier bouw je mee aan een inspirerende, klantgerichte omgeving met een gedreven team, waar B2C- en B2B-klanten terecht kunnen voor professioneel advies, kwaliteitsvolle producten en een vlotte shoppingervaring.</p><p>Jouw functie: Store Manager</p><p>Als <b>Store Manager</b> ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de winkel en het behalen van commerci&euml;le doelstellingen. Je bent een zichtbare, hands-on leider die medewerkers motiveert, overzicht bewaart en continu werkt aan optimalisatie van processen, service en resultaten.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Leiden, coachen en motiveren van het winkelteam.</p></li><li><p>Organiseren van alle operationele activiteiten (stockbeheer, goederenontvangst, leveringen, kassabeheer).</p></li><li><p>Realiseren, analyseren en opvolgen van commerci&euml;le doelstellingen, omzet en KPI's; bijsturen waar nodig.</p></li><li><p>Samenwerken met aankoop, logistiek, marketing en de Drive-In Manager voor acties en promoties.</p></li><li><p>Toezien op een veilige, nette en inspirerende winkelomgeving.</p></li><li><p>Opmaken van een optimale personeelsplanning en zorgen voor opleiding en ontwikkeling van medewerkers.</p></li><li><p>Rapporteren aan de Winkeldirecteur en nauw samenwerken met collega managers.</p></li></ul>

Drive-In Manager – Machelen

(m/v/x)

Machelen (Bt.), BE

Vaste job

<p>Onze klant lanceert een <b>nieuw en innovatief DIY-concept in Belgi&euml;</b>: grootschalige doe-het-zelfzaken met een uitgebreide drive-in service, gericht op zowel particuliere als professionele klanten. Het concept biedt alles onder &eacute;&eacute;n dak voor grote projecten, met focus op gebruiksgemak, service en effici&euml;ntie.</p><p>De eerste vestigingen openen in <b>Machelen en Sint-Pieters-Leeuw</b>, waar met een gedreven team wordt gebouwd aan een klantgerichte en inspirerende winkelomgeving. Wil jij deel uitmaken van dit pioniersteam en meeschrijven aan een nieuw hoofdstuk in de Belgische doe-het-zelfmarkt?</p><p>Als <b>Drive-In Manager</b> ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de drive-in. Je stuurt jouw team aan met enthousiasme, zorgt voor een effici&euml;nte organisatie en garandeert een uitstekende klantenservice. Tegelijk bewaak je de commerci&euml;le prestaties en zorg je voor een veilige, nette en goed georganiseerde werkomgeving.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Leiden, coachen en motiveren van het drive-in team.</p></li><li><p>Organiseren en opvolgen van alle operationele activiteiten (stockbeheer, goederenontvangst, leveringen, kassabeheer).</p></li><li><p>Analyseren van verkoopcijfers en KPI's en proactief bijsturen waar nodig.</p></li><li><p>Samenwerken met aankoop, logistiek en marketing voor de uitvoering van acties en promoties.</p></li><li><p>Toezien op veiligheid, orde en netheid binnen de drive-in.</p></li><li><p>Opmaken van een effici&euml;nte personeelsplanning en instaan voor opleiding en ontwikkeling van medewerkers.</p></li><li><p>Nauw samenwerken met de Store Manager en rapporteren aan de Winkeldirecteur.</p></li><li><p>Hands-on meewerken in de drive-in tijdens drukke momenten.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon