We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Nederlandstalige klantendienstmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-PFMETIDV /
Online sinds 02 Feb 2026

Zwijnaarde, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Functieomschrijving



Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.

Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.

De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.

Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.
GEEN weekendwerk!

Vereisten

Vereisten

Wij zoeken iemand die:

✓ Bij voorkeur eerdere ervaring in een klantgerichte functie, zoals klantendienst, sales, commerciële binnendienst of een callcenter
✓ Vloeiend in het Nederlands; meertaligheid is een pluspunt
✓ Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
✓ In staat om problemen snel te analyseren en op te lossen, met een kalme en klantgerichte houding onder druk
✓ Snel en efficiënt kunnen schakelen tussen verschillende taken zonder kwaliteitsverlies in de dienstverlening
✓ Bereid om feedback te ontvangen en actief te werken aan je persoonlijke ontwikkeling en verbetering van vaardigheden

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Aanbod


what's in it for you?

  • Een boeiende beleving bij een mensgerichte internationale e-commerce speler
  • Een unieke kans om voeling te krijgen met klantencontact en jezelf te ontwikkelen in het vak
  • Een teamlead en coach die jou ondersteunen, laten groeien en met jouw input aan de slag gaan
  • Enthousiaste, hartelijke collega's in een informele omgeving met een gezonde teamspirit
  • Producttrainingen en coaching met tips & tricks om zowel je eigen als het teamresultaat te laten groeien
  • Bij een positieve evaluatie na 1 jaar in dienst krijg je een bedrijfswagen of kan je kiezen voor het mobiliteitsbudget
  • Fijne extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering


    Interesse?
    Mail: lochtisti@ago.jobs
    Bel: 092259902

    Solliciteer online !

    Brutoloon: €13 - €15


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Transit Coordinator

(m/v/x)

Ertvelde, FR

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Voor een logistieke organisatie in volle groei zoeken we een Transit Co&ouml;rdinator die zorgt voor een vlotte, gestructureerde en effici&euml;nte verwerking van alle goederenstromen op de dokken.<br/>Je bent de schakel tussen transport, magazijn en customer service en zorgt dat alles op rolletjes loopt letterlijk &eacute;n figuurlijk.<br/><br/>Als Transit Co&ouml;rdinator ben je verantwoordelijk voor het dagelijks co&ouml;rdineren en opvolgen van alle inkomende en uitgaande goederenstromen. Je zorgt voor een correcte administratie, duidelijke communicatie en een effici&euml;nte doorstroom op de werkvloer.<br/><br/>Jouw taken omvatten onder meer: </p><ul><li>Opstellen en verspreiden van docklijsten v&oacute;&oacute;r 09:00 uur en afstemming met Customer Relations. </li><li>Opvolgen van achtergebleven goederen en organiseren van transport zodat alles tijdig wordt verzonden. </li><li>Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor een vlotte informatie-uitwisseling. </li><li>Controleren en registreren van terugkomende pallets en het overzicht actueel houden. </li><li>Signaleren van problemen of vertragingen en proactief meedenken over oplossingen. </li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en interne afdelingen. </li><li>Co&ouml;rdineren van laad- en losactiviteiten en samenwerken met chauffeurs voor een effici&euml;nt verloop. </li><li>Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes. </li><li>Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures. </li><li>Bijdragen aan een positieve, teamgerichte werkomgeving. </li></ul>

Traineeship Digitalization Engineer

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een wereldspeler op het gebied van transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een technisch talent voor hun internationaal Graduate Program. In deze rol word je onderdeel van het technische hart van de assemblagefabriek in regio Gent. Je werkt op het snijvlak van engineering, automatisering en data om de industri&euml;le werking van de toekomst vorm te geven. Dit 15-maanden durende traject biedt de unieke kans om innovatieve digitale oplossingen te implementeren in een grootschalige productieomgeving.<br/><br/>- Versnellen van de digitale transformatie binnen het industri&euml;le ecosysteem door operationele uitdagingen om te zetten in schaalbare digitale oplossingen<br/>- Analyseren van data om kansen te identificeren waar digitale tools en automatisering meetbare waarde toevoegen aan de bedrijfsdoelstellingen<br/>- Vertalen van complexe trends en patronen uit data-analyses naar concrete adviezen voor datagedreven besluitvorming<br/>- Ondersteunen bij de implementatie van geavanceerde industri&euml;le tools en rapportagesystemen voor een brede gebruikersgroep<br/>- Defini&euml;ren van standaarden en analytische kaders om processen continu te optimaliseren in nauwe samenwerking met diverse afdelingen<br/>- Waarborgen van een veilige en ethische inzet van nieuwe technologie&euml;n conform de geldende cybersecurity-normen<br/>- Deelnemen aan on-the-job rotaties binnen engineering, onderhoud en technologie om een integraal beeld van de productie te krijgen<br/>- Bijdragen aan de introductie van nieuwe producten en het herbalanceren van processen met behulp van moderne technologie&euml;n</p>

AGO Technics: calculator

(m/v/x)

Balen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17 - €22 per uur

Dé firma met een familiaal karakter en een daadkrachtige<br />uitstraling, helpt hun klanten met al hun vragen over elektriciteit.<br />Wij zijn de specialist voor volgende vakdomeinen: installatiemateriaal, beveiliging,<br />middenspanning, verlichting, nutsvoorzieningen, databekabeling.<br />Actief zijn in verschillende sectoren is onze troef: nucleaire sector, openbare werken, werken<br />met overheidsinstellingen, industrie, … .<br />Voor onze dienst calculatie zijn we op zoek naar versterking. We willen ons team graag<br />uitbreiden met een calculator. Je hebt de keuze om je standplaats/werkplaats te kiezen:<br />Mechelen of Balen.<br />Verder mag je uiteraard rekenen op voldoende ondersteuning van het hoofd van onze<br />calculatiedienst en de rest van het team.<br />We verwachten een echte hands-on mentaliteit. Kennis van technische producten /<br />materialen is een must, het inzicht om een stapje vooruit te denken kan goed van pas<br />komen.<br />Jouw takenpakket bestaat uit:<br />• Je staat in voor de studie van plannen, technische en administratieve lastenboeken<br />en het opvragen van de noodzakelijke gegevens bij de verantwoordelijken.<br />• Opvragen van de nodige offertes en grondige analyse op conformiteit.<br />• Je lanceert diverse prijsaanvragen, maakt prijsvergelijkingen op en stelt de offerte<br />samen. Na interne goedkeuring stuurt u prijsaanvragen uit naar leveranciers en<br />onderaannemers en volgt deze verder op.<br />• Zoeken naar technische oplossingen en bestuderen van varianten.<br />• Bepalen van de kostprijs en verwerken tot verkoopprijs.<br />• Samenstellen van het aanbestedingsbundel voor de klant.<br />• Ondersteuning bij projectmanagement en werfopvolging.<br />• Je prijsberekeningen zullen bestaan uit diverse technieken (verlichting,<br />laagspanningsborden, midden spanning, kabels, schakelmateriaal, netwerk/wifi,<br />branddetectie, inbraakdetectie, toegangscontrole enz.)

AGO Technics: calculator

(m/v/x)

Balen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17 - €22 per uur

Dé firma met een familiaal karakter en een daadkrachtige<br />uitstraling, helpt hun klanten met al hun vragen over elektriciteit.<br />Wij zijn de specialist voor volgende vakdomeinen: installatiemateriaal, beveiliging,<br />middenspanning, verlichting, nutsvoorzieningen, databekabeling.<br />Actief zijn in verschillende sectoren is onze troef: nucleaire sector, openbare werken, werken<br />met overheidsinstellingen, industrie, … .<br />Voor onze dienst calculatie zijn we op zoek naar versterking. We willen ons team graag<br />uitbreiden met een calculator. Je hebt de keuze om je standplaats/werkplaats te kiezen:<br />Mechelen of Balen.<br />Verder mag je uiteraard rekenen op voldoende ondersteuning van het hoofd van onze<br />calculatiedienst en de rest van het team.<br />We verwachten een echte hands-on mentaliteit. Kennis van technische producten /<br />materialen is een must, het inzicht om een stapje vooruit te denken kan goed van pas<br />komen.<br />Jouw takenpakket bestaat uit:<br />• Je staat in voor de studie van plannen, technische en administratieve lastenboeken<br />en het opvragen van de noodzakelijke gegevens bij de verantwoordelijken.<br />• Opvragen van de nodige offertes en grondige analyse op conformiteit.<br />• Je lanceert diverse prijsaanvragen, maakt prijsvergelijkingen op en stelt de offerte<br />samen. Na interne goedkeuring stuurt u prijsaanvragen uit naar leveranciers en<br />onderaannemers en volgt deze verder op.<br />• Zoeken naar technische oplossingen en bestuderen van varianten.<br />• Bepalen van de kostprijs en verwerken tot verkoopprijs.<br />• Samenstellen van het aanbestedingsbundel voor de klant.<br />• Ondersteuning bij projectmanagement en werfopvolging.<br />• Je prijsberekeningen zullen bestaan uit diverse technieken (verlichting,<br />laagspanningsborden, midden spanning, kabels, schakelmateriaal, netwerk/wifi,<br />branddetectie, inbraakdetectie, toegangscontrole enz.)

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon