We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

(hulp) expediteur zeevracht

(m/v/x)

Referentie: 1304461757 /
Online sinds 06 Aug 2025

Vilvoorde, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw taken:
Volledige opvolging van zowel import als export zeevrachtzendingen
Je behandelt de volledige supply chain: van boeking tot levering (geen deelprocessen)
Opstellen van douanedocumenten en communicatie met rederijen, transporteurs en klanten
Proactieve opvolging en probleemoplossend denken bij vertragingen of afwijkingen
Belangrijk:
Je krijgt een gevarieerd takenpakket met verantwoordelijkheid over het volledige dossier
Zowel import- als exportervaring of -interesse is een grote meerwaarde

Vereisten

Je hebt een eerste ervaring of opleiding in logistiek of expeditie
Je bent administratief sterk, klantgericht en communicatief
Je spreekt vlot Nederlands en/of Engels
Je werkt gestructureerd, zelfstandig én graag in teamverband

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende job met afwisseling en groeimogelijkheden

Marktconform loon met extra voordelen

Werken binnen een internationaal en professioneel logistiek team

Degelijke opleiding en begeleiding bij opstart
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Medewerker Klantendienst

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde Klantendienst Medewerker.<br />Je staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />- Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />- Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />- Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />- Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon