We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Administratief Medewerker | Zeer Goede Kennis Frans

(m/v/x)

Referentie: PO-OW8Q5GNE /
Online sinds 18 Jun 2026

Kortemark, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant in de regio zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker voor de commerciële binnendienst. Word het commerciële talent dat klanten vlot en correct ondersteunt!

  • Beheren van klantcontacten van order-ingave tot levering

  • Bevestigen van orders en opvolgen van leveringen

  • Algemene administratieve ondersteuning van de commerciële binnendienst

Vereisten

  • Ervaring in klantendienst is een plus

  • Mature schoolverlaters komen in aanmerking

  • Zeer goede kennis Nederlands & Frans

  • Nauwkeurig, communicatief en klantgericht

  • Kennis van ERP is een plus

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Bij voorkeur voltijds (4/5 is bespreekbaar)

  • Je komt terecht in een team van 10

  • 40 uren week met 32 verlofdagen & maaltijdcheques

  • Onmiddellijk vast contract

  • Uurrooster is bespreekbaar

  • Degelijke opleiding en begeleiding voorzien

Spreekt deze vacature je aan? Neem dan contact met ons op via e-mail: roeselare.office@ago.jobs of telefonisch op 051 26 50 99. We kijken uit naar je reactie!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Senior Risk Management Consultant

(m/v/x)

Brussel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Senior Risk Management Consultant werk je op verschillende projecten bij klanten. Je analyseert organisaties vanuit hun processen, risico's en interne controles. Je kijkt kritisch naar hoe bedrijven werken, waar risico's zitten en hoe processen beter of veiliger kunnen verlopen.</p><p><b>Je takenpakket is gevarieerd:</b></p><ul><li><p>Je brengt risico's in kaart op organisatie- en procesniveau.</p></li><li><p>Je voert interne audits en IT-audits uit.</p></li><li><p>Je analyseert processen, controles en systemen.</p></li><li><p>Je helpt klanten bij het opzetten, verbeteren en testen van interne controlemechanismen.</p></li><li><p>Je ondersteunt audit teams bij het analyseren van controles die belangrijk zijn voor financi&euml;le rapportering.</p></li><li><p>Je evalueert of processen en controles effectief werken.</p></li><li><p>Je formuleert duidelijke en pragmatische aanbevelingen.</p></li><li><p>Je denkt mee over digitale systemen, tools en IT-omgevingen.</p></li><li><p>Je screent externe partijen, zoals IT-leveranciers, vanuit een risicoperspectief.</p></li><li><p>Je komt in aanraking met frameworks zoals COSO en COBIT en wetgeving zoals SOX, GDPR, NIS2, CyFun en ISO27001.</p></li></ul><p><b>Je werkt vaak hybride: deels bij de klant, deels op kantoor en deels van thuis uit. Daardoor krijg je veel afwisseling, maar behoud je ook flexibiliteit.</b></p>

Klantendienstmedewerker moeskroen

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt, klantgericht &eacute;n technisch correct ondersteunen van Itsme-gebruikers. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische problemen rond toegang, accounts en instellingen en zorgt voor een snelle en nauwkeurige oplossing.</p><p>Je beschikt over <b>sterke technische vaardigheden</b> en kan <b>complexe</b> <b>situaties</b> <b>begrijpen</b>, <b>analyseren</b> en vertalennaar duidelijke instructies voor de gebruiker. Je begeleidt gebruikers stap voor stap binnen de <b>applicatie</b> en verschillende instellingen, aangepast aan hun niveau.</p><p/><p><b>Klantcontact (mail &amp; outbound calls)</b></p><p>&bull; Beantwoorden van inkomende e-mails van gebruikers</p><p>&bull; Duidelijk en klantgericht communiceren over technische problemen en oplossingen</p><p>&bull; Gebruikers begeleiden bij technische stappen en instellingen</p><p>&bull; Outbound calls uitvoeren bij complexe of onduidelijke situaties</p><p>&bull; Communicatie aanpassen aan het technisch niveau van de gebruiker</p><p><b>Analyse &amp; dossierbeheer</b></p><p>&bull; Analyseren van technische problemen (login, activatie, apparaatproblemen, gegevenswijzigingen, &hellip;)</p><p>&bull; Correct interpreteren van foutmeldingen en gebruikerssituaties</p><p>&bull; Gebruik maken van verschillende tools om gegevens te raadplegen en problemen te onderzoeken</p><p>&bull; Registreren en opvolgen van tickets in het systeem</p><p>&bull; Escaleren indien nodig</p><p><b>Probleemoplossing &amp; technisch inzicht</b></p><p>&bull; Zelfstandig oplossen van technische issues binnen bestaande procedures</p><p>&bull; Snel verbanden leggen en oorzaken van problemen identificeren</p><p>&bull; Gebruikers stap voor stap begeleiden in apps, instellingen en verificatieprocessen</p><p>&bull; Correct toepassen van veiligheids- en verificatieprocedures</p><p>&bull; Proactief meedenken over terugkerende technische problemen en verbeteringen</p><p><b>Administratie &amp; nauwkeurigheid</b></p><p>&bull; Correct verwerken en documenteren van technische dossiers</p><p>&bull; Nauwkeurig werken met gevoelige en vertrouwelijke gegevens</p><p>&bull; Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en tools</p><p>&bull; Kwaliteit en correctheid bewaken in elke case</p><p><br/></p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon