We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Costumer care Agent - Moeskroen

(m/v/x)

Referentie: PO-KLIM1MDN /
Online sinds 14 Jul 2026

Moeskroen, BE

Call+

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een project B2B, zoeken we een callagent dat klantgericht is en kan zorgen voor een snelle, correcte en professionele afhandeling van aanvragen.

Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van zakelijke klanten

· Correct en klantgericht informeren over producten, diensten en processen

· Professionele communicatie afgestemd op de B2B-context

Correct verwerken van aanvragen (bv. domiciliëringen, factuurvragen, duplicaten)

· Zorgen voor volledige en juiste informatie in elk dossier

· Respecteren van interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen

Vereisten

· Ervaring in een klantendienst of callcenter is een plus

· Vlotte kennis van Nederlands en Engels

· Digitale vaardigheden (werken met meerdere systemen)

· Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend denken

· Klantgericht en communicatief sterk (zowel schriftelijk als mondeling)

· Nauwkeurig en administratief vaardig

· Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen

· Teamplayer met verantwoordelijkheidszin

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Verloning volgens PC 200 – categorie B

  • Voltijdse tewerkstelling van maandag tot en met vrijdag

  • Flexibel uurrooster tussen 9u en 20u

  • Laptop en werkmateriaal worden voorzien

  • Leuke activiteiten met het team en een collegiale sfeer

  • opleiding op maat en continu begeleiding.

Kan je 4/06 opstarten?
Wacht niet langer, iedereen kan in aanmerking komen met de nodige assertiviteit en doorzettingsvermogen.

Solliciteer nu!

Stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons voor meer info op het nummer 09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Project Manager

(m/v/x)

Espierres, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>De <b>Project Manager</b> is van A tot Z verantwoordelijk voor het beheren, organiseren en uitvoeren van een breed scala aan complexe (inter)nationale projecten op locatie.</p><p>Werkvoorbereiding &amp; projectopvolging</p><ul><li><p>Optreden als <b>SPOC (Single Point of Contact)</b> voor toegewezen projecten naar klanten, onderaannemers en het team.</p></li><li><p>Beoordelen van de operationele, technische en financi&euml;le haalbaarheid van projecten en anticiperen op mogelijke risico's.</p></li><li><p>Deelnemen aan kick-off meetings, technische/sitevergaderingen, commerci&euml;le meetings, planningsvergaderingen en werfinspecties met klanten of interne afdelingen.</p></li><li><p>Ervoor zorgen dat alle engineering- en voorbereidende werkzaamheden volledig zijn uitgevoerd.</p></li><li><p>Bezoeken van werven, opstellen van gedetailleerde projectplanningen en controleren van de vereisten voor de inzet van materiaal en middelen.</p></li><li><p>Duidelijk communiceren over de uitvoering en voortgang van projecten.</p></li></ul><p>Opvolging van operationele activiteiten</p><ul><li><p>Bereid zijn om regelmatig naar werven te reizen (ongeveer <b>50% van de tijd</b>).</p></li><li><p>Opvolgen van de projectvoortgang en kwaliteit, afwijkingen identificeren en corrigerende acties implementeren.</p></li><li><p>Aansturen van operationele medewerkers en onderaannemers tijdens de uitvoering van projecten.</p></li><li><p>Toezien op een veilige uitvoering op de werf volgens de QSHE-regelgeving en administratieve vereisten.</p></li><li><p>Controleren van montagemethodes en de kwaliteit van geleverde materialen bewaken.</p></li></ul><p>Contractbeheer</p><ul><li><p>Beheren van claims, identificeren van contractwijzigingen en vertragingen melden.</p></li><li><p>Ervoor zorgen dat wijzigingen correct worden gecommuniceerd en onderhandeld met de klant volgens de contractuele afspraken.</p></li></ul><p>Financi&euml;le opvolging &amp; administratie</p><ul><li><p>Opvolgen van het projectbudget en dagelijkse kostencontrole uitvoeren, voortgangsrapporten opstellen en facturatie initi&euml;ren.</p></li><li><p>Controleren en goedkeuren van alle inkomende projectgerelateerde facturen.</p></li><li><p>Identificeren van commerci&euml;le opportuniteiten en bijkomende factureerbare diensten om de winstgevendheid van projecten te verbeteren.</p></li></ul>

TECHNIEKER

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een internationaal actief logistiek bedrijf binnen de petrochemische sector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde <b>technieker</b>. U komt terecht op een industri&euml;le site waar logistieke processen zoals laden en lossen, opslag en afvulactiviteiten centraal staan.</p><p>In deze functie bent u verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de technische installaties en ondersteunt u de operationele afdelingen bij technische uitdagingen. U zorgt ervoor dat onderhoudswerken, herstellingen en interventies tijdig en veilig worden uitgevoerd.</p><p>Uw takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><p>Opsporen en verhelpen van storingen aan pneumatische, elektrische en hydraulische installaties.</p></li><li><p>Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines en technische installaties.</p></li><li><p>Ondersteunen van operatoren bij technische problemen en het bieden van passende oplossingen.</p></li><li><p>Uitvoeren van geplande werkorders en dringende interventies.</p></li><li><p>Monteren, vervangen en afstellen van machineonderdelen volgens de geldende voorschriften.</p></li><li><p>Meewerken aan technische verbeteringen en optimalisaties van installaties.</p></li><li><p>Aanpassen van technische uitrustingen in functie van wettelijke vereisten of productiebehoeften.</p></li><li><p>Strikt naleven van veiligheidsprocedures en correct gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon