Werken bij FedEx

Op zoek naar een dynamische en uitdagende job? Onze klant in de grote regio van Waregem, transportsector, kijkt uit naar een administratief bediende.<br />Jouw taken bestaan voornamelijk uit:<br />- klanten terugcontacteren van ongeleverende pakketjes en nieuwe data inplannen voor de levering<br />- je staat rechtstreeks in contact met de chauffeurs betreffende de planning<br />- rapportage

Op zoek naar een job waar je kan groeien in verantwoordelijkheid?<br />Onze klant in Zulte gaat op zoek naar een Operations Support.<br />Je staat in voor:<br />- zelf mee te werken in het magazijn<br />- aansturen waar nodig betreffende de orders<br />- administratie

Voor een klant gespecialliseerd in \'s werelds grootste luchtvrachtnetwerk en wegennetwerk zijn wij opzoek naar een gemotiveerde dispatcher.<br />Takenpakket:<br />- Chauffeurs aansturen tijdens het lever- en afhaalproces,<br />- Staat in voor de planning van routes,<br />- Je draagt bij bij het behalen van doelstellingen,<br />- Je probeert maximale klantentevredenheid te bereiken,<br />- Je staat in voor het organiseren, bewaken en controleren van de lever- en afhaalprocessen,<br />- Je rapporteert problemen aan de teamleaders,<br />- Je begeleidt chauffeurs bij vertrek en terugkomst in station.

Voor een klant gespecialliseerd in \'s werelds grootste luchtvrachtnetwerk en wegennetwerk zijn wij opzoek naar een voltijdse klantenservice medewerker te Machelen.<br />Optie vast na geslaagde interimperiode.<br />Takenpakket:<br />- Op eigen initiatief en met de nodige creativiteit geef je klanten een nooit te vergeten ervaring,<br />- Je analyseert elke situatie en bied de klanten een zo goed mogelijke service die aanleunt bij zijn behoeften en noden,<br />- Je behandelt vragen over statussen, facturen en prijzen van zendingen,<br />- Je verdiept je in dossierafhandeling van A tot Z,<br />- Zowel telefonisch, mail als chat contact met klanten,<br />- Adviseren en assisteren van klanten via online omgeving,<br />- Je gaat nauwkeurig om met detailinformatie en zorgt voor klantenloyaliteit en omzetbehoud,<br />- Je communiceert op lokaal en internationaal niveau zowel in het Nederlands, Frans als Engels.

Voor onze klant in Boom, een bedrijf dat zich specialiseert in (inter)nationale zendingen, zijn we op zoek naar een deeltijds heftruckchauffeur.<br />Jouw takenpakket zal bestaan uit het laden en lossen van pakketten met behulp van de heftruck en de EPT. Verder zal je ook af en toe manueel helpen sorteren.

Voor onze klant op Brucargo (Machelen) zijn we op zoek naar een \'Dispatch Agent\'.<br />Het bedrijf is een internationale speler dat gespecialiseerd is in express koerier- & verzendingsdiensten.<br />Voor de vestiging op Brucargo zijn we momenteel op zoek naar een Dispatch Agent.<br />(voltijds , in een vaste late shift: 12u - 20u)<br />Hierbij alvast een greep uit jouw takenpakket.<br />-Je stuurt eigen chauffeurs en subcontractor key contacts aan tijdens het lever- en afhaalproces.<br />- Je staat in voor het plannen van de routes, rekening houdend met volumeaanbod en de vooropgestelde financiële, kwaliteits- en tijdskaders.<br />- Je plant drivers in met het oog op de vooropgestelde targets voor interne en externe service levels en tracht deze ten allen tijde te realiseren of te overtreffen.<br />- Je draagt bij aan het behalen van de doelstellingen van de “Purple Promise“ en dit via geoptimaliseerde en gestandaardiseerde operationele processen om zo maximale klanttevredenheid te bereiken. Je tracht hierbij ook steeds de kosten te optimaliseren.<br />- Je staat in voor het dagelijkse organiseren, bewaken en controleren van een tijdige en correcte uitvoering van lever- en afhaalopdrachten door het continu monitoren van de beschikbare systemen.<br />- Je rapporteert pro-actief de problemen die optreden tijdens het proces aan de teamleaders.<br />- Je begeleidt actief de chauffeurs bij het vertrek en terugkomst in station.