We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Waasland
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

All-round Customer Service Officer

(m/v/x)

Zwijndrecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Van Moer Logistics is een toonaangevende en groeiende speler in de logistieke sector, actief in transport, distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Onze missie is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Ter vervanging van een vaste medewerker zoeken wij een Customer Service Officer die ons team komt versterken.Jouw rolAls Customer Service Officer ben jij de brug tussen onze klanten en de interne operaties. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor zowel de klanten als de chauffeurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Van het beheren van klantorders tot het afhandelen van eventuele klachten en administratieve taken – jij zorgt voor de juiste afhandeling en coördinatie van de processen.Jouw verantwoordelijkheden:Beheren van klantorders van A tot Z, inclusief het oplossen van klachten en het ondernemen van actiesDagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen te monitoren en waar nodig bij te sturenZorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling van chauffeurs aan het loket en verstrekken van de benodigde documentenTelefonisch en per e-mail communiceren met klanten en chauffeursGeven van instructies aan chauffeurs en het doorgeven van locatie- en dienstinformatieVerantwoordelijk voor het invoeren van orders en administratieve taken in de systemenWerken in 2 ploegen (6u-14u, 14u-22u)

Business Support Officer Intermodaal Tra...

(m/v/x)

Zwijndrecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Verbind operaties en optimalisatie in een dynamische logistieke omgevingBen jij analytisch sterk, hands-on én geboeid door logistiek en digitalisering? Dan is deze functie een uitgelezen kans om een actieve rol te spelen in het optimaliseren van intermodale transportprocessen.Onze klant is een sterk groeiende logistieke dienstverlener met activiteiten in transport, opslag en multimodaal goederenvervoer. Binnen deze organisatie draait alles om het verbeteren van logistieke processen en het ondersteunen van klanten met duurzame en efficiënte oplossingen. Om de verdere groei te ondersteunen, zoeken we een Business Support Officer Intermodaal Transport. In deze nieuwe rol draag je rechtstreeks bij aan het verbeteren van operationele en ondersteunende processen op verschillende logistieke sites.Jouw rolAls Business Support Officer werk je op het kruispunt van operaties, IT en procesoptimalisatie. Je verdiept je in de werking van terminals, systemen en processen, en biedt ondersteuning aan de operationele teams. Je begeleidt kleine projecten, denkt mee over efficiëntieverbeteringen en zorgt voor een vlotte flow tussen systemen, data en mensen.Wat je concreet doet:Je ondersteunt operationele teams op de terminalvloer en houdt vinger aan de polsJe analyseert data, stelt rapporten op en werkt met tools zoals ExcelJe leidt en ondersteunt kleinere projecten rond procesverbetering en automatiseringJe verdiept je in facturatieprocessen, systemen en rapporteringJe werkt nauw samen met de operationele leiding en denkt kritisch en constructief meeJe bent flexibel inzetbaar op verschillende sites in de regio (o.a. Waasland, Gent, RO)