We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Office

Roeselare
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

Order Processing Team Lead

(m/v/x)

Zwevezele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een gedreven proceskampioen met een passie voor teamcoaching?Dan is deze uitdagende functie perfect voor jou!Takenpakket:- Je rapporteert aan de Operations Manager over het aanmaken en bevestigen van verkooporders binnen 24 uur na verzending en goedkeuring door de verkoopafdeling.- Je leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor.- Je zorgt voor de verwerking van ongeveer 5.000 orders per maand met seizoensgebonden variaties van ongeveer 25%.- Je beheert een productportfolio met duizenden onderdeelnummers en miljoenen unieke configuraties.- Je bewaakt de proceskwaliteit en geeft opleiding en instructies aan ongeveer 50 medewerkers verspreid over 10 vestigingen in meerdere landen.- Je bent verantwoordelijk voor procesverbeteringen en IT-wijzigingen binnen je afdeling.- Je neemt deel aan maandelijkse operationele vergaderingen.- Je voert IR/HR-taken uit volgens de bedrijfsstrategie binnen de order entry afdeling.- Je rapporteert over KPI’s zoals productiviteit, ordervolumes, 24-uurs tracking en kwaliteitsafwijkingen.- Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door correcte en tijdige orderbevestigingen.- Je zorgt dat medewerkers de juiste training en ontwikkelingsmogelijkheden krijgen.- Je verzorgt regelmatige teambriefings en communiceert duidelijk met je team.- Je analyseert de kwaliteit van de processen en implementeert corrigerende acties.- Je zoekt continu naar vereenvoudiging, standaardisatie en automatisering van processen.