We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Office

Linkeroever
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

Senior Customer service officer

(m/v/x)

Schoten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Senior Customer Service Officer ben jij de centrale schakel tussen onze klanten, het logistieke team, planning en sales.Je beheert het volledige order-to-cashproces en zorgt dat de klanten tijdig en correct worden beleverd.Dankzij jouw analytisch inzicht, klantgerichtheid en helicopterview loopt alles vlot, ook wanneer deadlines samenvallen of prioriteiten snel verschuiven.Jouw verantwoordelijkhedenKlantbeheer & coördinatieJe bent het vaste aanspreekpunt voor onze industriële klanten binnen Europa.Je bouwt duurzame relaties op en stemt nauw af met planning, logistiek en sales.Je volgt forecasts, leveringsafspraken en contractuele voorwaarden proactief op.Orderverwerking & transportcoördinatieJe verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en bewaakt de volledige leveringsstroom: van order tot facturatie.Je stemt dagelijks af met onze interne en externe logistieke partners over transportplanning, beschikbaarheden en levertermijnen.Je anticipeert op mogelijke vertragingen en zoekt proactief naar oplossingen.Administratie & rapporteringJe beheert klanten- en artikeldata, prijstabellen en contractcondities.Je ondersteunt de afdeling met analyses rond leverbetrouwbaarheid, volumes en klanttevredenheid.Klachtenbehandeling & procesoptimalisatieJe registreert klachten en coördineert opvolging met de kwaliteits- en logistieke teams.Je denkt actief mee over verbeterprojecten binnen customer service en supply chain.Je neemt een voorbeeldrol op binnen het team en ondersteunt junior collega's bij complexe dossiers.

Technisch aankoper

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Technisch Aankoper op onze terminal ben je verantwoordelijk voor het volledige aankoopproces en het beheer van technische materialen en diensten. Je zorgt voor een efficiënt magazijnbeheer en houdt de voorraad op peil, inclusief strategische stock en grijpvoorraad. Je beheert artikelgegevens, volgt de erkenning van aannemers en leveranciers op, en ondersteunt de transitie van Navision naar Ultimo ERP-systeem, inclusief het voorbereidend werk. Daarnaast controleer je of werkzaamheden op de werf volgens afspraak worden uitgevoerd op het vlak van kwaliteit, veiligheid, timing en kosten. Het takenpakket omvat:je bent de draaischijf van de technische aankoop en verantwoordelijk voor het beheer, de organisatie en de optimalisatie van het technisch magazijn;je hanteert een kostenbewust aankoopbeleid waarbij je de balans bewaart tussen prijs, kwaliteit, levertermijn en service. Door een nauwkeurige opvolging van bestellingen zorg je ervoor dat je interne partners steeds over de juiste informatie beschikken met betrekking tot levertijden en -termijnen;je bewaakt de erkenning van aannemers  (werken met derden) om de veiligheid en gezondheid van alle betrokkenen te waarborgen;je bewaakt de voorraadniveaus, inclusief strategische stock en grijpvoorraad, om operationele continuïteit te garanderen;je onderhoudt de artikelgegevens en zorgt voor een efficiënt en actueel beheer van de artikelen;je houdt toezicht op leveringen, contracten en prestaties en maakt diverse rapporteringen op over het verbruik en de aankopen;je ondersteunt de overgang van Navision naar het Ultimo ERP-systeem, inclusief voorbereidend werk en data-integratie;je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken in offertes worden nageleefd volgens de afgesproken kwaliteitsnormen, veiligheidsafspraken, planning en kosten;je onderhoudt regelmatig contact met de werkvloer om de operationele behoeften nauwkeurig te begrijpen en de juistheid en efficiëntie van de geleverde producten en diensten te controleren.