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AGO Jobs & HR

Vendeur Shop - Comines

(h/f/x)

Référence: PO-ZAC4MFX7 /
En ligne depuis 11 Sep 2026

Comines, BE

Office

Intérimaire

Jour - Temps partial

Description de fonction

En tant que Vendeur, vous serez responsable de la vente des produits, de la préparation de sandwiches, de l'entretien de la station de vente et de la mise en rayon des produits. Vous devrez accueillir les clients de manière aimable, les conseiller sur les produits et effectuer les transactions de paiement. La flexibilité est essentielle, car vous pourriez être amené à travailler du lundi au dimanche, avec des horaires variables entre 5h00 et 21h00.

Exigences

Nous recherchons un candidat ayant de l'expérience dans la vente ou le service client. La connaissance des produits alimentaires et des normes d'hygiène est un plus. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, tout en étant un bon coéquipier. La maîtrise du français est indispensable et la connaissance d'autres langues est un avantage. Être aimable, souriant et avoir un bon sens de l'organisation sont des qualités essentielles pour ce poste.

Langues

Vous avez une excellente connaissance du le néerlandais
Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous pourrez développer vos compétences en vente et en service client. Vous bénéficierez d'une formation approfondie sur nos produits et nos procédures. Un salaire compétitif et des opportunités d'avancement de carrière sont également proposés. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.

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Collaborateur Service Client

(h/f/x)

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Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous aimez aider les gens et vous trouvez de la satisfaction &agrave; entendre un client raccrocher satisfait ? Vous avez le sens de la communication, de solides comp&eacute;tences administratives et vous savez passer facilement d'une question ou d'une t&acirc;che &agrave; l'autre ? Alors ce poste est fait pour vous !</p><p>En tant que <b>Collaborateur du service client</b>, vous &ecirc;tes le premier interlocuteur des clients. Vous r&eacute;pondez &agrave; leurs questions par t&eacute;l&eacute;phone et par e-mail et vous les aidez &agrave; r&eacute;soudre leurs probl&egrave;mes pratiques, &agrave; g&eacute;rer leurs commandes et &agrave; traiter leurs r&eacute;clamations concernant les produits. De plus, vous assurez le suivi des dossiers en cours et veillez &agrave; ce que chaque demande soit trait&eacute;e correctement et dans l'int&eacute;r&ecirc;t du client.</p><p>Vous alliez une communication aimable &agrave; une approche administrative rigoureuse. M&ecirc;me lorsque plusieurs demandes vous parviennent simultan&eacute;ment, vous gardez une vue d'ensemble et veillez &agrave; ce qu'aucune t&acirc;che ne soit n&eacute;glig&eacute;e.</p><p><b>Vos missions :</b></p><ul><li><p>Vous r&eacute;pondez aux demandes des clients par t&eacute;l&eacute;phone et par e-mail.</p></li><li><p>Vous aidez les clients pour leurs questions concernant les commandes, les horaires de retrait et les services.</p></li><li><p>Vous assurez le suivi des dossiers en cours et des demandes ant&eacute;rieures des clients &agrave; l'aide d'une liste de t&acirc;ches.</p></li><li><p>Vous traitez les signalements concernant des produits endommag&eacute;s, d&eacute;fectueux ou p&eacute;rim&eacute;s.</p></li><li><p>Vous recueillez les informations et les pi&egrave;ces justificatives n&eacute;cessaires pour &eacute;valuer correctement les r&eacute;clamations.</p></li><li><p>Si n&eacute;cessaire, vous vous concertez avec les magasins ou d'autres services concern&eacute;s afin de trouver une solution adapt&eacute;e.</p></li><li><p>Vous assurez le traitement administratif et le suivi corrects des remboursements ou autres compensations.</p></li><li><p>Vous enregistrez avec pr&eacute;cision les contacts avec les clients et les actions entreprises dans les syst&egrave;mes disponibles.</p></li><li><p>Vous passez ais&eacute;ment des appels entrants au suivi administratif.</p></li><li><p>Vous contribuez &agrave; une exp&eacute;rience client positive et participez &agrave; la recherche de solutions adapt&eacute;es.</p></li></ul>

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