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Référence:
PO-ZPZQBA28
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En ligne depuis
10 Sep 2026
Wavre, BE
Industry
Emploi permanent en interne
Emploi permanent
Jour - Temps plein
Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel et dynamique ? Cette offre est pour vous !
En tant que Réceptionniste auto, vous serez premier point de contact des clients.
Vos tâches seront :
Accueillir, renseigner et orienter les clients.
Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail.
Planifier et organiser les rendez-vous d'entretien et de réparation.
Assurer la facturation des particuliers et utiliser la plateforme MRT.
Coordonner les rendez-vous avec l'équipe après-vente.
Gérer les paiements et les transactions.
Mettre à jour les dossiers clients.
Répondre efficacement aux demandes et éventuelles réclamations.
Veiller au respect des standards de qualité de la marque et à un accueil irréprochable.
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire, de préférence dans l'automobile ou l'après-vente.
Vous avez un excellent sens du contact et une communication fluide, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion administrative.
Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
Vous avez un bon esprit d'analyse et savez gérer les priorités.
Vous êtes orienté(e) service client et satisfaction.
Un environnement de travail sain et professionnel.
Une fonction variée avec une réelle autonomie.
La possibilité de développer vos compétences au sein d'un groupe automobile en pleine croissance.
Des formations continues.
Un salaire attractif selon votre expérience
Des avantages extralégaux.
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